課程描述INTRODUCTION
重慶執(zhí)行力培訓(xùn)
· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 首席執(zhí)行官· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重慶執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程背景】
執(zhí)行力一直是中國的企業(yè),最為頭痛的問題,也是詬病已久的現(xiàn)象。
過去的很多《執(zhí)行力》一類的課程,更多的是談心態(tài)、積極與管控。在著名的管理作家拉姆查蘭博士,所寫的《執(zhí)行》一書中,有了更為完整的解釋。
企業(yè)不論樹立多么偉大的目標(biāo)與愿景,如果沒有系統(tǒng)性的建立內(nèi)部的執(zhí)行體系,都將會是建立在沙灘上的建筑,缺乏扎實(shí)的根基。而完整的執(zhí)行體系包括了清晰的目標(biāo)、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等一些關(guān)鍵的因素。
本堂課程,會透過完整的企業(yè)運(yùn)營流程,來徹底梳理,企業(yè)在建立高效執(zhí)行體系的時(shí)候,每一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。并透過運(yùn)營流程、戰(zhàn)略流程、人員流程的盤點(diǎn),透過命令、控制、協(xié)調(diào)等手法的教授,讓企業(yè)的執(zhí)行能力貫穿層級,可以將高層的策略目標(biāo),徹底的推動落實(shí)到一線的工作任務(wù)中。
【課程收益】
1. 將“公司的愿景與目標(biāo)”,通過計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào),落地執(zhí)行
2. 缺乏“有效執(zhí)行”的組織,不管戰(zhàn)略“多么完美”,都只是建立在沙灘上
3. 讓“有效執(zhí)行”成為管理者的一項(xiàng)習(xí)慣、貫穿全體組織的文化
4. 讓管理者學(xué)會“做計(jì)劃”,思考全面的執(zhí)行過程,全面性的規(guī)劃執(zhí)行活動
5. 讓管理者學(xué)會“跟進(jìn)計(jì)劃”,學(xué)會去處理執(zhí)行過程中的變數(shù),確保最終結(jié)果
6. 本堂課程最重要的目的,就是將“重點(diǎn)工作”真正的推動,直到按計(jì)劃完成
本堂課程的經(jīng)濟(jì)效益:
1. 企業(yè)經(jīng)營的過程,是“判斷機(jī)會”“釋放資源”“聚焦資源”的過程
2. 計(jì)劃到行動,是為了“釋放重要資源”將,決策化為行動,直到結(jié)果
3. 對企業(yè)最重要的兩件事情:是“內(nèi)部 資源”與“外部 機(jī)會”
4. 課程的目的,是將“內(nèi)部資源”與“外部機(jī)會”結(jié)合起來
5. 將“重點(diǎn)工作”制定成為“可執(zhí)行”的“行動步驟”
6. 將企業(yè)戰(zhàn)略落地,合理運(yùn)用企業(yè)的各種資源,放大成果
7. 清晰的計(jì)劃,將減少資源的浪費(fèi)(資源包含高層的注意力、管理者的時(shí)間等)
【課程對象】
企業(yè)各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主
【課程時(shí)長】
1天,6小時(shí)/天
【授課方式】
講師講授50%,學(xué)員互動50%
【課程工具】
(行業(yè)經(jīng)典案例分析+實(shí)際工作案例討論+角色練習(xí)+視頻互動+情景模擬)
本課程工具包
工具包 運(yùn)用效益
1.確認(rèn)目的計(jì)劃 1.運(yùn)用5w1h將上下級的口頭溝通,形成書面成果
2.與上級確認(rèn)口頭指令,并形成計(jì)劃的邊界條件
3.運(yùn)用該表,進(jìn)行上下級,及平級進(jìn)行資源調(diào)動與橫向溝通
2.一頁報(bào)告表
1.使用此表格,讓高層了解計(jì)劃的核心,審批計(jì)劃
2.分析計(jì)劃的目的(當(dāng)前目的、最終目的)
3.分析計(jì)劃的資源投入、風(fēng)險(xiǎn)
4.清楚計(jì)劃的投入、產(chǎn)出、限制條件、可運(yùn)用資源
5.方便高層了解核心,快速做出決策,提升執(zhí)行效率
3.時(shí)間管理
1.時(shí)間是最公平的尺子,用來衡量我們是否著重在“要事”上
2.首先運(yùn)用時(shí)間管理來診斷,目前我們的重點(diǎn)工作安排
3.再運(yùn)用時(shí)間,來診斷部門的重點(diǎn)工作,會議安排
4.運(yùn)用時(shí)間,診斷組織的日常工作
重新認(rèn)知的概念 1.執(zhí)行力包含:戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營流程
2.執(zhí)行是一個(gè)體系,包括了目標(biāo)制定,工作計(jì)劃制定等
3.執(zhí)行并不等于某人“是否具備執(zhí)行力”,執(zhí)行是一套管理體系
4.執(zhí)行體系包含了計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)4個(gè)步驟
5.高層的想法往往都是不清楚的,所以更需要計(jì)劃與協(xié)調(diào)
6.組織沖突,應(yīng)優(yōu)先考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,再進(jìn)行障礙處理
7.管理者“下命令”的方式,將會影響部屬的執(zhí)行效率
8.人的控制與組織的控制對公司的執(zhí)行體系,都會產(chǎn)生影響
【課程大綱】
第一單元:如何制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃(Plan)
一、接受上級指示(如何去理解,解讀高層的想法與策略)
1.1解讀何謂真正的執(zhí)行(參考:拉姆查蘭《執(zhí)行》一書)
1.2執(zhí)行力包括:戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營流程
1.3將高層“模糊的策略方向”聚焦到“可以實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目”
二、單位計(jì)劃的擬定方法(快速擬定初步項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容,與高層協(xié)商)
2.1將高層臨時(shí)性的想法,擬定“溝通計(jì)劃”,與高層確認(rèn)
2.2明確“計(jì)劃優(yōu)勢及內(nèi)容”,使之更容易“內(nèi)部行銷”獲得高層支持
2.3將“良好的計(jì)劃”用于跨部門溝通及資源整合,避免過度溝通技巧
三、主管推動計(jì)劃常遇到的困擾及因應(yīng)(如何使計(jì)劃順利的推動)
3.1在推動“不受歡迎政策或計(jì)劃”時(shí),應(yīng)注意的方式
3.2如何處理在推動計(jì)劃中的“反對意見”,將影響整體的執(zhí)行力
四、管理者的時(shí)間管理(注意工作重點(diǎn)的排序,聚焦策略性工作)
4.1時(shí)間管理的有效性,會決定企業(yè)內(nèi)“重點(diǎn)項(xiàng)目”的推行效果
4.2部門及個(gè)人,應(yīng)聚焦于“策略性工作”,而非“日常工作”
4.3運(yùn)用時(shí)間管理診斷管理者的“有效性”
4.4運(yùn)用時(shí)間管理進(jìn)行組織診斷
第二單元:如何對部屬“下命令”(Order)
一、職能單位的日常工作分配(日常工作的管理)
1.1消費(fèi)者的變化、競爭者的變化、市場的變化、企業(yè)的變化、管理者的應(yīng)對
1.2由市場或競爭導(dǎo)致的環(huán)境變化,致使企業(yè)改變?nèi)ヒ驊?yīng)變化
二、提升部屬執(zhí)行意愿的命令方法及應(yīng)用
2.1充分尊重個(gè)人的想法及建議,將“組織的目標(biāo)”變成“個(gè)人目標(biāo)”
2.2將“KPI管控”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自我目標(biāo)管理”
三、主管下命令時(shí)的態(tài)度及執(zhí)行效果的影響(提升執(zhí)行能力)
3.1主管的態(tài)度,影響部屬的應(yīng)對態(tài)度
3.2提升員工對“決策”的參與度,可有效提升員工的執(zhí)行效果
3.3主管下命令(指令)時(shí)的態(tài)度,會影響部屬對該任務(wù)的“接受程度”
3.4主管的態(tài)度,將影響部屬在完成任務(wù)過程“對完成障礙的處理及反饋態(tài)度”
第三單元、執(zhí)行中,“人的過程”控制(Control)
一、制度的控制與部屬的自我控制(啟發(fā)部屬主動積極的意愿)
1.1弱化制度對員工的控制,任何人都自然而然反對“制度的管控”
1.2啟發(fā)“部屬主動的工作意愿”是由“管理者行為”所影響的
二、員工“自動自發(fā)”的形成(理想控制:員工“自我控制”)
2.1員工的“工作積極性及正向態(tài)度”決定了組織的文化
2.2最理想的控制是“員工進(jìn)行良好的自我管理”
2.3主管應(yīng)提供“員工進(jìn)行自我管理”所需的一切(信息、目標(biāo)…等)
第四單元、組織控制(Control)
一、單位間的協(xié)調(diào)與跨部門沖突管理
1.1單位間的沖突,是影響企業(yè)整體執(zhí)行效能的重要因素
1.2處理單位間沖突,應(yīng)使用“沖突5步驟”,盡量避免“高層裁決”
二、提升會議的績效
2.1明確會議目的、確定會議流程、遵守會議章程
2.2會議應(yīng)針對具體項(xiàng)目、具體節(jié)點(diǎn),讓員工參與決策
現(xiàn)場演練包含:
《使目的明確》表
《一頁報(bào)告》表
《時(shí)間管理三步驟》
《跨部門沖突處理5步驟》
重慶執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/26709.html
已開課時(shí)間Have start time
- 楊建華