課程描述INTRODUCTION
創(chuàng)新思維與問題解決課
· 技術(shù)總監(jiān)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新思維與問題解決課
【課程背景】
總書記曾指出:“創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營最重要的品質(zhì),也是今后我們爬坡過坎必須要做到的。”對今天中國各行業(yè)的企業(yè)而言,創(chuàng)新則生,不創(chuàng)新則亡,選擇創(chuàng)新走下去、從內(nèi)部產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的變化與改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,才能有增長的機(jī)會,才能迎向企業(yè)的第二曲線。
創(chuàng)新的思維和方法學(xué)校教育不會教,但卻是企業(yè)管理干部的核心競爭力,但大家普遍有如下困惑和不解:
創(chuàng)新思維有什么用途?
如何利用創(chuàng)造思維解決業(yè)務(wù)和管理工作中的實(shí)際問題?
如何開闊思路,批量“生產(chǎn)”靈感?
如何集思廣益,讓團(tuán)隊(duì)合作的智慧得以*限度地發(fā)揮?
如何使每位管理人員都能成為解決問題的高手?
如何讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能更“輕松”工作?
本課程將采用令人耳目一新的“實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式,針對學(xué)員對創(chuàng)新思維的困惑和不解,通過豐富的案例分析和大量的思維訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)員大腦的創(chuàng)新思維,掌握創(chuàng)新思維解決問題的方法,迅速將創(chuàng)新落地應(yīng)用于工作和生活之中,并賦能學(xué)員針對實(shí)際工作任務(wù)挑戰(zhàn)(如產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營銷等)進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新改進(jìn),輸出具有創(chuàng)新性的方案和成果。
【課程收益】
系統(tǒng)了解創(chuàng)新思維的基本原理和方法
學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開拓工作思路
訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,提高實(shí)際解決問題的能力
挑戰(zhàn)和解決工作中的難題,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和實(shí)踐
學(xué)以致用,以實(shí)戰(zhàn)落地方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、應(yīng)用工作挑戰(zhàn)和難題
【課程對象】
需要解決多重問題,不斷創(chuàng)新改進(jìn)的管理干部,企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的研發(fā)技術(shù)骨干,需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
【課程大綱】
一、認(rèn)知篇:什么是創(chuàng)新思維
目的: 建立學(xué)員對創(chuàng)新思維的認(rèn)知,并且反思認(rèn)知誤區(qū)
1、創(chuàng)新思維的3個特點(diǎn)
-創(chuàng)新思維是主動積極的意識
-創(chuàng)新思維是深度思考的習(xí)慣
-創(chuàng)新思維是解決問題的能力
2、創(chuàng)新思維5個誤區(qū)
-創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造
-一般人不需要創(chuàng)新思維
-創(chuàng)新思維主要靠靈感
-創(chuàng)新思維是天才所有,無法學(xué)
-創(chuàng)新思維沒有實(shí)用價(jià)值
二、思考篇:什么阻礙了我們的創(chuàng)新思維?
目的: 加深學(xué)員對思維定勢危害對人士,催化學(xué)員開始對創(chuàng)新思維感興趣,想提升
1、團(tuán)隊(duì)思考:工作中有哪些缺乏創(chuàng)新思維的痛點(diǎn)?
-明明很簡單的問題,為什么變得難解決了?
-我們?yōu)槭裁磿押唵蔚氖虑閺?fù)雜化?
2、創(chuàng)新的攔路虎——思維定勢
-什么是思維定勢?
-思維定勢自檢:切方塊測試
3、阻礙創(chuàng)造性思維的六種思維定勢
-習(xí)慣性思維定勢
-書本性思維定勢
-經(jīng)驗(yàn)性思維定勢
-局限性思維定勢
-從眾型思維定勢
-直線型思維定勢
三、訓(xùn)練篇:如何運(yùn)用創(chuàng)新思維和方法突破思維定勢?
目的: 協(xié)助學(xué)員理解所有創(chuàng)新思維背后的原理以及如何正確運(yùn)用創(chuàng)新方法訓(xùn)練創(chuàng)新思維
1、發(fā)散性思維
-什么是發(fā)散性思維?
-發(fā)散性思維有哪三個特征:流暢性、變通性和獨(dú)特性
-訓(xùn)練發(fā)散性思維三個步驟
-案例講解:讓你的糖果會說話
-實(shí)用方法工具:希望點(diǎn)/缺陷點(diǎn)列舉法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組挑選身邊的一個物品,運(yùn)用希望點(diǎn)列舉法進(jìn)行功能設(shè)計(jì)
2、收斂性思維
-什么是收斂性思維?
-收斂性思維有哪三個特征:邏輯性、比較性、*性
-收斂性思維與發(fā)散性思維的關(guān)系
案例講解:力出一孔的決策威力
-實(shí)用方法工具:十字矩陣決策法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組挑選五個本公司產(chǎn)品,運(yùn)用收斂性思維找找它們的共同點(diǎn)
3、逆向思維
-什么是逆向思維?
案例講解:你的思維能救人
實(shí)用方法工具:金魚法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組選取一個不可思議的議題(如怎樣賣空氣),運(yùn)用金魚法設(shè)計(jì)方案
4、橫向思維
-什么是橫向思維?
橫向思維有哪三種類型:橫向移入、橫向移出和橫向轉(zhuǎn)換
案例講解:怎樣讓電梯運(yùn)轉(zhuǎn)更快
實(shí)用方法工具:隨機(jī)輸入法
現(xiàn)場訓(xùn)練:每組運(yùn)用隨機(jī)輸入法設(shè)計(jì)2022年部門工作計(jì)劃
四、實(shí)戰(zhàn)篇:如何運(yùn)用創(chuàng)新思維與方法應(yīng)對工作挑戰(zhàn)和難題
目的:結(jié)合業(yè)務(wù)需求,采用創(chuàng)新思維與方法,由老師帶領(lǐng)學(xué)員創(chuàng)新共創(chuàng),逐一攻克真實(shí)問題。問題聚集:各小組提出課前預(yù)備好的業(yè)務(wù)問題,在接下來的步驟中逐步開展創(chuàng)新設(shè)計(jì)
六大問題解決步驟:
第一步: 定義問題
方法:利用三段造句法重新定義問題
第二步: 分析原因
方法:運(yùn)用缺陷點(diǎn)列舉法找出問題發(fā)生的原因
第三步: 識別要因
方法:運(yùn)用投票法+紅轉(zhuǎn)綠法將要因轉(zhuǎn)化為初步策略
第四步: 列舉方案
方法:運(yùn)用隨機(jī)輸入法找出新思路
第五步: 方案決策
方法:運(yùn)用金魚法找出突破點(diǎn)
方法: 十字矩陣法決策行動方案
第六步:實(shí)施行動
方法:PDCA行動表,列出成果故事,進(jìn)行敏捷迭代
五、落地篇:如何應(yīng)用工作場景,輸出創(chuàng)新成果(可選)
1、講師提供標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新課題模版,布置課后作業(yè)(每人完成一個典型問題的完整分析)
2、針對1~2個典型案例進(jìn)行線上的輔導(dǎo)反饋,持續(xù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練學(xué)員創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新思維與問題解決課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/267233.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李沛賢