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因人授權

【課程背景】
   組織行為學家保羅·赫塞(PaulHersey)和管理學家肯·布蘭佳(Ken Blanchard)在20世紀60年代提出了情境領導理論(Situational Leadership)。該理論認為，領導者的行為要與被領導者相適應才能取得有效的領導效果。
   傳統(tǒng)人力資源理論認為，一個員工要么勝任工作要么不勝任工作，然而情境領導模型揚棄了這種"非此即彼"的二元認識論的陳舊思維模式，情境領導理論將一個員工在工作中的表現(xiàn)分為四種可能性。針對員工的準備度的波動，主管作為領導者可以使用四種領導風格來影響被領導者，這就為各級主管如何有效輔導員工、如何有效激勵員工、如何建設團隊提供了操作性極強的解決方案。領導者的關鍵任務是通過測評工具，了解自己的領導風格，明確對自己領導模式的認知，運用診斷工具，診斷不同下屬的成熟度以及不同工作任務的準備度，建立準確判斷下屬承擔工作任務的能力，從而幫助領導者選擇正確的領導行為，建立個人影響力，有效影響他人，提高團隊的績效。 

【課程收益】 
－掌握與上級有效溝通的意識與方法
－掌握判斷下屬發(fā)展階段的方法技巧
－掌握選擇有效匹配授權方式的技巧和方法
－掌握授權溝通的五個核心步驟與行為要點 

【課程對象】基層管理者、中層管理者、高層管理者、各部門主管、各部門經(jīng)理、各部門總監(jiān)

【課程大綱】
一、領導者的作用與任務是什么？
1、介紹學習目標與學習內(nèi)容
2、領導者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響
3、領導的概念
4、有效領導者的指導原則
5、向上承接任務的三要素
－了解Why
－明確What
－決定How
6、向上承接：岳飛的故事
7、向下委派：諸葛亮為什么失街亭？
錄像研討：事與愿違
研討：領導與管理的區(qū)別
二、如何診斷下屬的發(fā)展階段？
1、有效授權的核心步驟
－界定目標，選擇對象
－診斷下屬的發(fā)展階段
－匹配適當?shù)氖跈喾椒?br /> －界定結果的授權溝通
－授權后的跟進與輔導
2、員工工作的要素
－能力 
－意愿
3、診斷員工發(fā)展階段的兩大要素
4、員工在目標任務上的四種發(fā)展階段
－D1—能力弱但意愿強
－D2—能力弱至平平但意愿低
－D3—能力中等至強，但意愿不定
－D4—能力強且意愿高
5、四種任務發(fā)展階段的員工需求特點
6、診斷員工發(fā)展階段的要點
小組研討：學習的發(fā)展過程
討論：處于哪個發(fā)展階段？
三、如何分析自我的領導彈性？
1、領導行為的兩種基本類型
－指導行為
－支持行為
2、四種領導型態(tài)：S1-S4
3、四種領導型態(tài)的行為特征
4、四種領導型態(tài)的差異
5、四種領導行為方式在制定決策方式上的差異
6、授權溝通五步法
－WHY：說明目的與背景
－WHAT：提出目標與要求
－HOW：明確步驟與方法
－ACTION：確定行動計劃
－SU*：表達信任與支持
測評：LBA領導型態(tài)測試
四、如何調(diào)適恰當?shù)念I導型態(tài)？
1、錄像分析與活動
2、領導者在授權時主要有三種結果
3、有效領導的行為模式
4、錄像辨別練習
5、領導行為匹配度辨別練習
6、調(diào)適領導型態(tài)的要點
實戰(zhàn)練習：角色扮演
五、你的行動計劃
1、培訓回顧與小結
2、制定行動計劃 

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