課程描述INTRODUCTION
管理心理學的作用
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：林正光
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學的作用
第一部分
第一章管理心理學的研究對象
1、管理心理學研究的對象
2、管理心理學研究的內(nèi)容
3、管理心理學在現(xiàn)代化管理中的作用
4、學習管理心理學的方法
第二章管理心理學的基礎(chǔ)理論
1、管理學基礎(chǔ)理論
2、行為學基礎(chǔ)理論
3、心理學基礎(chǔ)理論
第三章個性心理
1、個性心理特征
2、人的氣質(zhì)
3、人的性格
4、人的能力
5、性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系
第四、五章 人的需要和期望
1、人的需要
2、人的動機
3、期望理論
4、價值觀
5、目標管理
第六章人的挫折
1、產(chǎn)生挫折的原因
2、挫折行為
3、挫折的處理
第七章人性管理
1、人性管理思想
2、個性的差異管理
3、人的行為改變
4、態(tài)度對行為的影響
第八章激勵行為
1、激勵的概念
2、激勵在管理中的作用
3、激勵理論
4、激勵原則和影響激勵的因素
5、個人行為激勵
6、激勵強化
第九章決策行為
1、決策行為的過程
2、決策行為的心理特征
3、決策行為的思想方法
第十章領(lǐng)導(dǎo)行為
1、領(lǐng)導(dǎo)行為的概念和要素
2、領(lǐng)導(dǎo)的功能
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本條件
4、領(lǐng)導(dǎo)理論
5、領(lǐng)導(dǎo)效率
第十一章組織行為
1、組織的內(nèi)容和構(gòu)成要素
2、組織的作用和種類
3、組織行為的發(fā)展及應(yīng)用
第十二章創(chuàng)造行為
1、創(chuàng)造心理行為的特點與類型
2、創(chuàng)造行為的思維與過程
3、創(chuàng)造行為的環(huán)境與方法
第十三章群體心理
1、人群關(guān)系
2、團體心理與行為
3、人群意見的溝通與行為
第二部分
第一單元：如何影響員工績效
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的原因，實施影響力的方式與過程
領(lǐng)導(dǎo)風格與環(huán)境的關(guān)系
四種領(lǐng)導(dǎo)行為的風格
領(lǐng)導(dǎo)魅力的發(fā)揮受環(huán)境的影響
從個人英雄到團隊工作，領(lǐng)導(dǎo)魅力是否仍有價值
第二單元：員工狀態(tài)的評估標準—自我診斷管理者的風格
藉由認知自己的特質(zhì)及自己的競爭優(yōu)勢，使自己更有自信
個人特質(zhì)(支配型、表達型、耐心型、*型、適應(yīng)型)
工作時之特質(zhì)(推動型、支持型、策劃型)
決策思考特質(zhì)(直覺型、平衡型、數(shù)據(jù)型)
員工狀態(tài)的定義與分類
員工狀態(tài)的評估
員工狀態(tài)的錄像分析
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為—富有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)風格
更適應(yīng)環(huán)境～溝通用,讓自己對工作角色掌握運用的更有彈性
對自我的工作角色扮演期許認知
行為特征與決策思維的調(diào)整體力、心力承受之能量分析
領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
領(lǐng)導(dǎo)風格分析
實施領(lǐng)導(dǎo)的三個步驟
個人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析
十二個情境問題
第四單元：由使命感激發(fā)思考—如何提升員工績效
魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
魅力：是本身擁有的還是在一定的關(guān)系交往中才能顯示出來
強魅力與弱魅力
領(lǐng)導(dǎo)的五個層次
員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效
實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
第五單元：于溝通中開始行動
提高領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
溝通是領(lǐng)導(dǎo)的主要工作
幾種說服技巧語言的運用
個人領(lǐng)導(dǎo)風格（主要和次要）診斷
領(lǐng)導(dǎo)風格應(yīng)變度評析，領(lǐng)導(dǎo)風格改進建議
第六單元：在合作里求得勝利
權(quán)力，惰性與領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)魅力是否與理性思維存在沖突
領(lǐng)導(dǎo)與團隊思考的惰性
權(quán)力的來源與權(quán)力在企業(yè)中的幾種表現(xiàn)
第七單元：建立領(lǐng)導(dǎo)魅力
領(lǐng)導(dǎo)篇---發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、帶人帶心
物質(zhì)論的運用、行為論的運用、授權(quán)與權(quán)限的獲得
一般領(lǐng)導(dǎo)技巧的運用、領(lǐng)導(dǎo)魅力的發(fā)揮
成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
積極性領(lǐng)導(dǎo)的四大策略
運用團隊達成目標承諾與行動
管理心理學的作用
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/268237.html
已開課時間Have start time
- 林正光