課程描述INTRODUCTION
會(huì)議組織管理培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會(huì)議組織管理培訓(xùn)
課程背景:
會(huì)議是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理中不可或缺的一環(huán),也是群體溝通的重要平臺(tái),一次高效的,有價(jià)值的會(huì)議,往往能給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,有太多商業(yè)故事中企業(yè)的崛起和重生都和某次會(huì)議有關(guān)。
但低效的會(huì)議卻在扼殺企業(yè)的活力,成為企業(yè)發(fā)展的枷鎖,大家可能都參加過(guò)類似的會(huì)議:
1、主持人滔滔不絕,參會(huì)人昏昏欲睡,預(yù)計(jì)兩小時(shí)會(huì)議拖到下班,最后不得不延長(zhǎng)到明天上午繼續(xù)進(jìn)行。
2、主持人提出議題,大家都懶得發(fā)言,要么蜻蜓點(diǎn)水,要么附和他人,討論半天最后還是沒(méi)有一個(gè)像樣的方案。
3、從會(huì)議討論變成了個(gè)人攻擊,用數(shù)據(jù)論點(diǎn)掩蓋情緒和敵意,爭(zhēng)吵到最后始終無(wú)法達(dá)成一致。
這樣的會(huì)議不僅嚴(yán)重浪費(fèi)了員工的時(shí)間,而且也大大挫傷了員工參會(huì)的積極性,降低了組織內(nèi)部溝通的效果。
本課程聚焦在企業(yè)內(nèi)部如何召開(kāi)一次有價(jià)值的會(huì)議,在最短時(shí)間內(nèi),信息互通,討論分享,達(dá)成一致,助力企業(yè)發(fā)展。
課程目標(biāo):
1、幫助學(xué)員理解會(huì)議的價(jià)值和意義
2、能夠區(qū)分哪些會(huì)議應(yīng)該召開(kāi),哪些沒(méi)必要通過(guò)開(kāi)會(huì)解決
3、掌握會(huì)議前,會(huì)議中,會(huì)議后全流程的組織
4、學(xué)會(huì)如何作為主持人調(diào)動(dòng)和激發(fā)參會(huì)人討論并達(dá)成一致
5、學(xué)會(huì)一些實(shí)用的引導(dǎo)型會(huì)議工具實(shí)用
學(xué)員對(duì)象:會(huì)議的發(fā)起者和組織者
課程大綱:
第一章:如何正確理解企業(yè)會(huì)議
一,為何會(huì)出現(xiàn)低效的會(huì)議
1、一次令人崩潰的會(huì)議馬拉松
2、常見(jiàn)的低效會(huì)議類型
3、低效會(huì)議給企業(yè)帶來(lái)的危害
4、如何計(jì)算一次會(huì)議的成本
二,會(huì)議低效的原因
1、不該開(kāi)會(huì)
2、目標(biāo)產(chǎn)出,決策方式不明確
3、前置溝通不足
4、來(lái)的人不對(duì)
5、會(huì)議流程和規(guī)則不能落地
6、缺乏有效的會(huì)議討論和決策工具
第二章:開(kāi)會(huì)前的溝通和準(zhǔn)備
一、什么樣的會(huì)議需要召開(kāi)
1)適合通過(guò)會(huì)議解決的三類議題
2)可以替代會(huì)議的方案一覽
二、會(huì)議必須要明確的內(nèi)容
1)開(kāi)會(huì)的目的和產(chǎn)出
2)哪些人必須出席
3)三種常見(jiàn)的決策方式
三、會(huì)議前需要完成的前置溝通
1)協(xié)調(diào)參會(huì)人時(shí)間和檔期
2)與參會(huì)人溝通參會(huì)原因及期待貢獻(xiàn)
3)了解參會(huì)人對(duì)會(huì)議的需求和期待
四、會(huì)議必須要做的準(zhǔn)備工作
1)會(huì)議邀請(qǐng)郵件的六個(gè)要素
2)如何讓參會(huì)人帶著思考和信息來(lái)
4)場(chǎng)地布置和物料準(zhǔn)備
5)溫馨提醒郵件
工具:會(huì)議信息確認(rèn)表;會(huì)議準(zhǔn)備檢查清單
第三章:會(huì)議中的主持和引導(dǎo)
一、開(kāi)場(chǎng)的流程
1)如何避免參會(huì)人遲到
2)簽到環(huán)節(jié)如何更有儀式感
3)主持人開(kāi)場(chǎng)必須要說(shuō)明的6件事
4)領(lǐng)導(dǎo)參與的原則和技巧
二,信息傳達(dá)的環(huán)節(jié)
1、表格化;圖形化;
2、簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn)
3、時(shí)間把控
三,主題討論的環(huán)節(jié)
1、澄清討論主題
2、說(shuō)明產(chǎn)出和決策方式
3、發(fā)散:書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴
4、收斂:如何讓投票更有效
5、如何處理爭(zhēng)議和分歧
a)一級(jí)分歧:缺乏傾聽(tīng)
b)二級(jí)分歧:利益沖突
c)三級(jí)分歧:信任不足
6、如何提升會(huì)議能量
7、如何確保方案落地
四,會(huì)議總結(jié)環(huán)節(jié)
1、回顧會(huì)議目標(biāo)和產(chǎn)出
2、說(shuō)明后續(xù)工作
3、感謝和祝福
練習(xí):會(huì)議議程設(shè)計(jì)表
第四章:會(huì)議落地與實(shí)踐
一、會(huì)議結(jié)束后要做的事
1、會(huì)議紀(jì)要郵件書(shū)寫(xiě)
2、跟蹤會(huì)議決議實(shí)施
3、強(qiáng)化會(huì)議的宣傳
4、會(huì)議評(píng)估復(fù)盤(pán)完善標(biāo)準(zhǔn)
二、*討論:真實(shí)會(huì)議方案設(shè)計(jì)與討論
三、會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題分析與答疑
工具:會(huì)議紀(jì)要模板
第五章:課程總結(jié)
課程回顧
會(huì)議組織管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/269479.html
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