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職業(yè)化管理者課程

培訓(xùn)導(dǎo)入
1、破冰—打開(kāi)心門
1) 體驗(yàn)項(xiàng)目：視覺(jué)探索卡
2) 學(xué)習(xí)目的：了解人與人之間的差異，學(xué)會(huì)包容和接納；營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍 
一、角色轉(zhuǎn)換
1、職業(yè)化角色認(rèn)知
經(jīng)典案例：扁鵲見(jiàn)蔡桓公
結(jié)論：職業(yè)化的五個(gè)“合適”的體現(xiàn)
2、職業(yè)化角色轉(zhuǎn)換及價(jià)值定位：
“位置”決定“價(jià)值”
-對(duì)下屬，你的角色——領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)航員，是設(shè)計(jì)師，是動(dòng)力源
-對(duì)上司：你的角色——是替身、是幫手
-對(duì)平行間：是客戶
案例分析 *“共識(shí)營(yíng)” 體驗(yàn)項(xiàng)目“我有一頂帽子”
第一項(xiàng)修煉：職業(yè)化心態(tài)
課程核心原理——行為發(fā)展心理模型
1) 學(xué)習(xí)內(nèi)容    
   客觀事實(shí) 感受 反思（假設(shè)） 行為
2) 培訓(xùn)方式：
體驗(yàn)活動(dòng) 案例 視頻
3) 學(xué)習(xí)目的：
-了解到每個(gè)人行為背后的真相，調(diào)整自己的行為，贏得職業(yè)的發(fā)展
1. 格局&格調(diào)
-格局決定格調(diào)
-格調(diào)決定行為
-行為決定作為
-作為決定座位 
2. 將“抱怨”變成“愿望”
-抱怨的本質(zhì)一：你所抱怨的都不是你想要的
-抱怨的本質(zhì)二：抱怨是將你受的傷害都?xì)w因于別人
-抱怨的本質(zhì)三：抱怨是將你的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給別人
-“抱怨”的背后是“愿望”，我們?nèi)绾螌?ldquo;抱怨”變成“愿望”？
培訓(xùn)方式：體驗(yàn)式培訓(xùn)
3. 將“關(guān)注”變成“影響”
注意力等于事實(shí)
“關(guān)注圈”思維：
-我們總是關(guān)注他人的問(wèn)題
-我們總是關(guān)注我們自己不能改變的地方
-我們總是期望別人先改變，再改變自己
“影響圈”思維
-我們總是先關(guān)注自己的問(wèn)題
-我們總是關(guān)注自己能影響的問(wèn)題
-我們先改變自己，以此影響他人
培訓(xùn)方式：案例 體驗(yàn) 視頻分享“沒(méi)人數(shù)的清的傳球”
訓(xùn)練游戲：“聽(tīng)數(shù)字”訓(xùn)練
第二項(xiàng)修煉：自我認(rèn)知與管理
1、自我風(fēng)格認(rèn)知能力
-DISC人際風(fēng)格測(cè)評(píng)及行為描述
-四種風(fēng)格的職業(yè)/執(zhí)行風(fēng)格
2、自我管理能力
-所有的問(wèn)題都源自于邏輯層次的混亂
-自我管理的邏輯六層次：目標(biāo)/身份定位/價(jià)值觀/能力/行為/現(xiàn)狀
培訓(xùn)方式：視頻案例/案例體驗(yàn)演示/邏輯六層次訓(xùn)練
第三項(xiàng)修煉：高效執(zhí)行能力
1. 執(zhí)行的真相：5個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)
-為什么說(shuō)了不聽(tīng)？
-為什么聽(tīng)了聽(tīng)不懂？
-為什么懂了也不做？
-為什么做了又做錯(cuò)？
-為什么錯(cuò)了也不改？
2. 執(zhí)行力三維實(shí)戰(zhàn)工具訓(xùn)練
**維度：上級(jí)對(duì)下屬
-共創(chuàng)愿景——解決執(zhí)行動(dòng)力
-授之以漁——解決執(zhí)行能力
-以身作則——樹立執(zhí)行標(biāo)桿
第二維度：下級(jí)對(duì)上級(jí)
-支持工作——不打折扣
-了解風(fēng)格——滿足期望
-主動(dòng)反饋——給出建議
第三維度：平行部門
甲方：
-標(biāo)準(zhǔn)清晰——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
-過(guò)程檢查——執(zhí)行監(jiān)督
-事后感恩——執(zhí)行激勵(lì)
乙方：
-了解需求——執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
-注重承諾——執(zhí)行保證
-過(guò)程反饋——執(zhí)行互動(dòng)

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