課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
思維與表達(dá)能力培訓(xùn)
【課程背景】
對于職場白領(lǐng)而言,做好工作匯報(bào)越來越重要,可以做出一個(gè)讓人眼前一
亮的工作匯報(bào),并不容易,如果不掌握以邏輯為線索系統(tǒng)構(gòu)思的工作匯報(bào)方法,會(huì)大大
影響工作匯報(bào)的效果。
《結(jié)構(gòu)化思維的工作匯報(bào)》課程帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)的重要性,自動(dòng)自發(fā)養(yǎng)成和上級(jí)
保持溝通的良好習(xí)慣;運(yùn)用簡潔、完整、明確地方法和技巧把工作情況、問題告知上級(jí)
,輔助上級(jí)決策;系統(tǒng)地掌握制作高績效的工作匯報(bào)的技巧。
【課程收益】
-提升思維與表達(dá)能力
-增強(qiáng)責(zé)任感與目標(biāo)感
-培養(yǎng)工作創(chuàng)新與質(zhì)量意識(shí)
【課程對象】適合全員
【課程大綱】
第一單元:如何更加準(zhǔn)確地表達(dá)?
演練:匯報(bào)能力診斷:通過測試,分析診斷學(xué)員在匯報(bào)能力上的提升要點(diǎn)
-為什么要常做工作匯報(bào)?
-界定你的目的
-匯報(bào)中的事實(shí)
小組討論:篩選與目的相關(guān)的事實(shí),并敘述細(xì)節(jié)
-匯報(bào)中的觀點(diǎn)
演練:掌握觀點(diǎn)的鮮明性與獨(dú)到性
-如何提升表達(dá)力?
-要言節(jié)語——簡潔語言表達(dá)豐富信息
-邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
-條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:表達(dá)力綜合演練
第二單元:如何更加清晰地思考?
-如何打造結(jié)構(gòu)化思維的匯報(bào)邏輯?
-結(jié)論先行
-上下對應(yīng)
-分類清楚
-排序邏輯
-匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)的七大秘籍
-提綱挈領(lǐng)——提煉核心主題
-信息保真——5W2H表述法
-模塊組合——合并同類項(xiàng)
-模塊排列——首因/近因效應(yīng)表達(dá)力在工作匯報(bào)匯總的運(yùn)用
-要言節(jié)語——簡潔語言表達(dá)豐富信息
-邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
-條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:結(jié)構(gòu)化思維寫作訓(xùn)練
第三單元:如何更加高效地匯報(bào)?
-工作匯報(bào)十不說
-傾聽:上級(jí)要的是什么?
-換位:以上級(jí)之心看問題
-提問:發(fā)掘重要的信息
-PDP性格測評(píng)
老虎型性格的特點(diǎn)與匯報(bào)策略
孔雀型性格的特點(diǎn)與匯報(bào)策略
貓頭鷹型性格的特點(diǎn)與匯報(bào)策略
考拉型性格的特點(diǎn)與匯報(bào)策略
變色龍型性格的特點(diǎn)與匯報(bào)策略
-角色扮演:掌握PDP人格特征
-客觀預(yù)測匯報(bào)結(jié)果
-積極預(yù)測,鼓勵(lì)行動(dòng)
-消極預(yù)測,完善建議
第四單元:科學(xué)的工作匯報(bào)的體系結(jié)構(gòu)
-三種匯報(bào)類型
-信息性匯報(bào)
-分析性匯報(bào)
-方案性匯報(bào)
角色扮演:體會(huì)三種匯報(bào)類型在要點(diǎn)上的異同,更好達(dá)到匯報(bào)目的
-匯報(bào)形式
-口頭表述的外部塑型
-書面表達(dá)的外部塑型
-演示文稿(PPT)的外部塑型
-工作匯報(bào)閃光點(diǎn)的添加
全面的綜合演練:可以根據(jù)企業(yè)情況開發(fā)演練習(xí)題
思維與表達(dá)能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/271320.html
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- 馬琳