課程描述INTRODUCTION
石家莊中層管理技能提升培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
石家莊中層管理技能提升培訓(xùn)
【授課講師】周洪超
【課程簡介】
日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售的系統(tǒng)化管理,并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。
從片面單一績效考核演變?yōu)槿嫦到y(tǒng)的績效管理,從單純的績效管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃c激勵(lì)機(jī)制的聯(lián)動(dòng),已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的一大發(fā)展趨勢,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的績效管理與激勵(lì)機(jī)制的模塊系統(tǒng),也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。
【學(xué)員收益】
課程根據(jù)講師二十余年來在國內(nèi)各種不同性質(zhì)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的管理思維,通過大量咨詢案例的剖析和分享,從而達(dá)到協(xié)助企業(yè)中高層管理人員準(zhǔn)確建立適合于自身發(fā)展以目標(biāo)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理與激勵(lì)機(jī)制聯(lián)動(dòng)的模塊系統(tǒng)的目的。
【課程時(shí)長】
2 天(標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):6小時(shí)/天)
中層團(tuán)隊(duì)管理技能提升
第一講 管理認(rèn)知與管理者定位
一、管理的認(rèn)知
(一)管理是什么
(二)管理者究竟是管什么
二、管理者的定位
(一)員工和管理者的三大區(qū)別
(二)中層管理者的五種角色
1.管理者
2.教練
3.正能量的傳播者
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
5.規(guī)則的維護(hù)者
(三)管理的五大職能解讀
1.周詳計(jì)劃
2.高效組織
3.有力指揮
4.充分協(xié)調(diào)
5.*控制
三、管理者的角色錯(cuò)位
(一)民意代表——言行粗暴缺乏關(guān)懷
(二)莊園地主——封閉狹隘缺乏協(xié)同
(三)勞動(dòng)模范——事必躬親缺乏激勵(lì)
(四)好好先生——得過且過缺乏責(zé)任
四、管理者各個(gè)維度的角色定位
(一)作為下屬的角色認(rèn)知與定位
(二)作為上級(jí)的角色認(rèn)知與定位
(三)作為平級(jí)的角色認(rèn)知與定位
第二講 目標(biāo)管理與績效考核
一、目標(biāo)與目標(biāo)管理
(一)什么是目標(biāo)、什么是目標(biāo)管理
(二)目標(biāo)管理的理論與方法
二、MBO目標(biāo)管理法實(shí)施步驟
(一)工作目標(biāo)分解的流程
(二)目標(biāo)分解的三大方法
1.戰(zhàn)略地圖
2.任務(wù)分工矩陣
3.魚骨刺圖
(三)目標(biāo)分解的注意事項(xiàng)
三、績效與績效管理
(一)什么是績效、什么是績效管理
(二)績效考核與績效管理
(三)企業(yè)為什么一定要搞績效管理
四、績效管理的過程推進(jìn)
(一)從質(zhì)量管理的“戴明環(huán)(PDCA)”談起——循環(huán)往復(fù)螺旋上升
(二)績效計(jì)劃
(三)績效實(shí)施
(四)績效考核
(五)績效改進(jìn)
第三講 高效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
一、企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)精神
(一)世界杯為何如此受歡迎
(二)什么是團(tuán)隊(duì)
(三)團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、打造高效能的團(tuán)隊(duì)
(一)團(tuán)隊(duì)沖突與溝通
(二)解決沖突原則:
(三)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)四大秘訣
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大注意事項(xiàng)
(一)溝通要及時(shí)
(二)注意對(duì)方的感受,根據(jù)對(duì)方的需要
(三)你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
(四)原諒別人就是原諒自己
(五)幫助別人就是幫助自己
(六)你不能要求別人,你只能要求自己
四、如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績水平
(一)以行動(dòng)計(jì)劃為藍(lán)本,按序推進(jìn)
(二)上級(jí)同步跟蹤,及時(shí)溝通,適時(shí)輔導(dǎo)
(三)注意修正,條件支持,適當(dāng)激勵(lì)
第四講 人才培養(yǎng)是管理者的責(zé)任
一、培養(yǎng)人才是各級(jí)管理者的責(zé)任
(一)培養(yǎng)人才是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要保障
(二)力避青黃不接,老幼斷代
(三)完成本職工作,分配下屬工作
(四)考核下屬工作,指導(dǎo)下屬工作
(五)培養(yǎng)下屬成長
二、如何適時(shí)針對(duì)性地培養(yǎng)人才是關(guān)鍵
(一)人才培養(yǎng)的五大要求
(二)人才培養(yǎng)的三大技巧
(三)人才培養(yǎng)要關(guān)注人才的職業(yè)生涯管理
(四)人才培養(yǎng)的常見問題與注意事項(xiàng)
【課程現(xiàn)場,實(shí)操演練】
三、培養(yǎng)人才成長的方法-----針對(duì)不同下屬的培養(yǎng)
(一)在職培養(yǎng)——邊干邊學(xué)
(二)替補(bǔ)訓(xùn)練培養(yǎng)——近身觀察,貼近培養(yǎng)
(三)輪流任職培養(yǎng)——輪換嘗試
(四)特別任務(wù)培養(yǎng)——臨時(shí)交派,特別委任
【課程現(xiàn)場,提問答疑,互動(dòng)討論】
石家莊中層管理技能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/27328.html
已開課時(shí)間Have start time
- 周洪超