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培訓(xùn)知識技能課程

【課程背景】
人力資源在當今企業(yè)的經(jīng)營中已經(jīng)被視為最核心的資源，人力資源包括三個方面：即企業(yè)全體員工所擁有的人力資本、社會資本與心理資本。如何有效的使用與開發(fā)人力資源是企業(yè)管理者們必須掌握的技能，對比資金資源、信息資源、客戶資源等企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展因素，人力資源是企業(yè)最容易把控的資源。人力資源的開發(fā)不僅僅是人力資源部門的工作，同時也是各個職能部門必須共同完成的工作，我們要求企業(yè)的各級管理者們，在人才的培訓(xùn)與成長的工作中，要發(fā)揮出更大的作用。

【課程特色】
理論講授與案例分析研討為主，引導(dǎo)學(xué)員在案例與研討的學(xué)習中掌握企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的知識與技能；
課程立足以本受訓(xùn)企業(yè)的實際情況，幫助學(xué)員解決本企業(yè)的培訓(xùn)工作問題，拓寬學(xué)員對于培訓(xùn)與人才發(fā)展的工作思路；
培訓(xùn)方式以知識講授、 角色扮演、現(xiàn)場模擬、小組討論等學(xué)習形式為主。
使參訓(xùn)學(xué)員獲得*的人力資源管理思想與專業(yè)的培訓(xùn)知識技能。

【課程目標】
培養(yǎng)管理者的HR新觀念；從而更加支持人力資源管理工作；重視培訓(xùn)體系的建設(shè)；
提升非HR經(jīng)理與主管們在人力資源管理方面的專業(yè)技能素養(yǎng)，協(xié)助人力資源部門建立培訓(xùn)體系，推動企業(yè)的人才發(fā)展。
構(gòu)建合乎本企業(yè)發(fā)展要求的培訓(xùn)體系，提升企業(yè)的人才成長，促進管理能力與企業(yè)效益的提升。

【適用對象】企業(yè)高層、中層、基層等的管理者們。

【課程大綱】
一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)的關(guān)系
2、企業(yè)文化與人才發(fā)展的關(guān)系
3、培訓(xùn)體系構(gòu)建對組織績效提升的價值
4、建立培訓(xùn)體系的導(dǎo)向及認知誤區(qū)
案例討論：某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系建立
二、建立跟戰(zhàn)略與文化相吻合的培訓(xùn)理念系統(tǒng)
1、什么是培訓(xùn)體系
2、成功的企業(yè)必須要建立培訓(xùn)體系
3、培訓(xùn)體系的9大子系統(tǒng)
4、培訓(xùn)體系成功的6個關(guān)鍵保障
課堂研討：員工的培訓(xùn)需求分析
三、建立標準化的培訓(xùn)運營體系
1、培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實施
2、培訓(xùn)管理制度體系的制定與運營
3、培訓(xùn)預(yù)算與計劃的制訂與實施
4、培訓(xùn)評估管理的有效實施
課堂研討：員工喜歡的培訓(xùn)類型
四、建立培訓(xùn)課程體系
1、培訓(xùn)的主要職能分析
2、培訓(xùn)課程設(shè)置的導(dǎo)向
3、基于學(xué)習地圖進行培訓(xùn)課程體系的開發(fā)
4、基于職種進行培訓(xùn)課程體系的開發(fā)
5、基于勝任力素質(zhì)進行培訓(xùn)課程體系的開發(fā)
6、新型培訓(xùn)技術(shù)在課程研發(fā)中的運用
案例：某保險公司的培訓(xùn)課程體系設(shè)計
五、建立優(yōu)秀的培訓(xùn)師資隊伍
1、培訓(xùn)師的基本類型
2、培訓(xùn)師的基本技能標準
3、培訓(xùn)師的基本角色與培訓(xùn)提升
4、培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果評估與持續(xù)改進
5、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)與管理模式
6、外部培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)與管理模式
案例：某著名企業(yè)的培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
六、培訓(xùn)提升建設(shè)的案例學(xué)習：
一個卓越的培訓(xùn)體系——通用電氣公司的克勞頓學(xué)院
1、培訓(xùn)理念
2、培訓(xùn)運營系統(tǒng)
3、培訓(xùn)課程系統(tǒng)
4、培訓(xùn)師資系統(tǒng)

培訓(xùn)知識技能課程