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績效體系實(shí)施管理

【工作情景】
-公司業(yè)績不好，可是各部門考核成績幾乎沒有受到影響；
-各部門看起來都很忙，可是公司業(yè)績并沒有明顯改善；
-公司整體業(yè)績不好，員工收入影響不大，還要求公司加薪發(fā)獎金；
-考核越來越嚴(yán)格，并沒有帶來業(yè)績增長，反而公司內(nèi)部氣氛越來越差；
-沒有大局意識，下達(dá)任務(wù)目標(biāo)不接受，尋找各種借口壓低目標(biāo)值；
-員工工作沒有動力，沒有責(zé)任心，下班就走，不愿意加班；
-各種考核獎勵機(jī)制都用了，業(yè)績還是沒有變化，問題在哪里；

【課程特色】
-實(shí)操性：精選案例在課程中深入講解，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿；
-實(shí)用性：課程中講授的模型和工具，都是講師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，靠譜實(shí)用；
-實(shí)戰(zhàn)性：小班授課，分組研討，模擬演練，學(xué)員像咨詢顧問一樣地工作；
-咨詢式培訓(xùn)：以學(xué)員所在公司的實(shí)際工作為課堂演練的重點(diǎn)，點(diǎn)對點(diǎn)的解決學(xué)員困惑。

【課程收益】
-找出績效考核效果不好的根本原因，認(rèn)識績效考核的局限性；
-了解績效激勵的基本原理，幫助構(gòu)建全面的績效激勵體系框架；
-掌握績效激勵的科學(xué)方法，尤其是業(yè)績評價方法論、指標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)設(shè)計等關(guān)鍵技術(shù)；
-學(xué)習(xí)和掌握，讓業(yè)績評價體系落地、有效，確實(shí)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

【學(xué)員對象】
中層管理人員。

【課程大綱】
1. 績效管理的方法和流程
1. 績效如何定義
1) 高管眼中的績效
2) 中層眼中的績效
3) 員工眼中的績效
2. 績效管理的四個核心方法體系
1) 目標(biāo)管理
2) 關(guān)鍵績效指標(biāo)
3) 平衡計分卡
4) 目標(biāo)與關(guān)鍵成果
3. 績效考核做不好的真原因分析
1) 實(shí)戰(zhàn)：公司診斷
2) 績效考核如此脆弱
2. 步驟一：正確戰(zhàn)略解碼-平衡計分卡
1. 戰(zhàn)略解碼定義
2. 公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼的框架
4. 平衡計分卡在戰(zhàn)略解碼中的應(yīng)用
5. 二級部門戰(zhàn)略解碼流程
6. 實(shí)戰(zhàn)：二級部門戰(zhàn)略解碼
3. 步驟二：精準(zhǔn)指標(biāo)定向—關(guān)鍵績效指標(biāo)群
1. 關(guān)鍵績效指標(biāo)群設(shè)計方法
1) 標(biāo)桿企業(yè)法
2) 關(guān)鍵成功因子法
1) 二級部門關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法
2) 三級個人關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法
3) 關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重分配
4. 步驟三：科學(xué)目標(biāo)定位—三級目標(biāo)
1. 當(dāng)承諾目標(biāo)沒有挑戰(zhàn)
2. 目標(biāo)設(shè)計原則
3. 讓目標(biāo)更有挑戰(zhàn)
-實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計部門有挑戰(zhàn)的目標(biāo)
4. 華為制定目標(biāo)的方法
5. 設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）評分標(biāo)準(zhǔn)
1) 三種實(shí)戰(zhàn)方法
2) 實(shí)戰(zhàn)：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）配指標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)
5. 步驟四：彈性薪酬激勵—動力引擎
1. 企業(yè)薪酬分配的五個層次
2. 企業(yè)分配的四個核心依據(jù)
3. 薪酬水平策略與彈性策略
4. 快速提升業(yè)績的四種彈性獎罰機(jī)制
5. 競賽制與組織變革
6. 步驟五：績效評價面談-目標(biāo)管理
1. 工作跟蹤管理
2. 表揚(yáng)與批評管理工作氛圍
3. 績效考核打分的技巧與藝術(shù)
4. 正確的績效面談步驟
-實(shí)戰(zhàn)：績效面談
5. 績效結(jié)果的應(yīng)用
-績效結(jié)果的公布
-末位調(diào)整制度
7. 步驟六：員工評價牽引-勝任度管理
1. 勝任度體系是第二壓力傳遞體系
2. 勝任度體系建設(shè)流程與內(nèi)在邏輯
3. 勝任度應(yīng)用機(jī)制與流程
4. 部門員工人才盤點(diǎn)
8. 步驟七：干部評議整頓-民主評議
1. 干部需要整頓
1) 業(yè)績不好，首要責(zé)任在干部
2) 建立干部“能上能下能調(diào)”制度
3) 每年調(diào)整10%的干部
2. 干部述職是干部的“大考”
3. 干部民主測評
4. 建立干部后備隊(duì)

績效體系實(shí)施管理