課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源制度培訓(xùn)
針對痛點:
1.不知道如何設(shè)計制度
2.不知道如何設(shè)計與管理能夠使員工積極工作的制度
3.設(shè)計的制度得不到執(zhí)行
4.不了解人力資源管理的要點
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
1.知道:制度必須首先被接受,然后才能被執(zhí)行
2.知道:不執(zhí)行的制度是空中樓閣
3.知道:制度必須考慮員工的感受、利益
4.了解:人力資源管理各模塊的要點
5.掌握:制度設(shè)計的思想
6.掌握:設(shè)計制度的方法
7.掌握:宣貫與管理制度的方法
培訓(xùn)對象:
1.公司中高層管理者
2.HR部門
課程大綱
第一章 新時代 新思想 新管理 新實踐
1.當(dāng)下企業(yè)管理的現(xiàn)狀與問題
2.戰(zhàn)略管理
3.產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系
4.運營模式
5.競爭關(guān)系
6.市場與客戶關(guān)系
7.研發(fā)管理
8.生產(chǎn)組織與制造
9.服務(wù)
10.供應(yīng)鏈關(guān)系
11.人力資源/人力資本
12.企業(yè)管理的問題緣由
13.影響企業(yè)運營的因素
14.管理思想
15.管理機制
16.管理制度
17.功能定位
18.人才素養(yǎng)
19.人才結(jié)構(gòu)
20.環(huán)境影響
21.社會發(fā)展
22.行業(yè)發(fā)展
23.客戶要求
24.了解時代的變化
25.價值觀
26.物質(zhì)基礎(chǔ)
27.生活習(xí)慣
28.經(jīng)濟發(fā)展
29.行業(yè)趨勢
30.國家政策
31.城市發(fā)展
32.消費理念
33.科技與人的關(guān)系
34.盈利模式
35.運營模式
36.新的用工關(guān)系
37.工作與職業(yè)邊界模糊
38.工作作與雇傭分離
39.勞動力即時對接
40.無差別就業(yè)機會增多
41.勞動派遣逐漸減少,但需求仍然存在
42.勞務(wù)外包換裝出場
43.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
44.勞資摩擦性失業(yè)增多
45.工作與生活的關(guān)系
46.理解員工的變化
47.人生追求
48.對自己未來的規(guī)劃
49.求職心態(tài)
50.工作心態(tài)
51.對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
52.對同事態(tài)度
53.對工資的要求
54.對酬勞的態(tài)度
55.對獎懲的態(tài)度
56.跟隨性
57.自主性
58.自覺性
59.理性與感性
60.離職心態(tài)
61.對跳槽的態(tài)度
62.對技能的態(tài)度
63.對經(jīng)驗的態(tài)度
64.人才斷層
65.新的用工思想與方法案例解析
66.案例介紹
67.稻盛和夫的阿米巴管理
68.海爾的“人單合一”
69.谷歌的用工管理
70.高鐵的勞動派遣用工
71.HR外包
72.每天5%員工缺崗的護理部
73.金徽酒業(yè)員工待遇
74.人力資本管理思想:合作、共贏、分利
75.平臺意識
76.自組織、自管理
77.正向激勵為主
78.充分的尊重
79.有興趣的工作
80.給予更多的引導(dǎo)、教練、機會
81.工作柔性化
82.工作節(jié)奏與工作性質(zhì)的適配
83.工間休息的設(shè)計
84.休息休假與彈性作息
85.彈性冗余設(shè)計
86.多崗技能儲備
87.工作輪換(崗位輪替)
第二章 制度的設(shè)計與執(zhí)行
1.分享與分析
2.為什么要設(shè)計制度
3.制度有什么作用
4.規(guī)章制度為什么不被執(zhí)行
5.為什么制度即便被執(zhí)行也達到不設(shè)計的效果
6.企業(yè)、管理層的公信力從何而來
7.員工為什么會不信任領(lǐng)導(dǎo)
8.為什么員工經(jīng)常不認可領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主觀印象評判員工的結(jié)果
9.您認為員工與公司是怎樣的關(guān)系?為什么
10.制度的本質(zhì)
11.公司與員工的關(guān)系
12.制度的背景
13.制度為什么不能照抄
14.“人性化管理的制度”的窘境
15.源自日本的“6S管理”與《菊與刀》
16.稻盛和夫的“阿米巴”管理
17.*文化背景的平衡計分卡
18.緬甸、泰國的中企管理
19.制度的案例與解析
20.華為的制度
21.海爾的制度
22.萬科的制度
23.百度的制度
24.同仁堂的制度
25.谷歌的制度
26.小米的制度
27.海底撈的制度
28.京東的制度
29.群體、團隊與個體
30.群體中個人的思想
31.群體中個人的行為
32.個人認可群體的理由
33.個人為群體做事、貢獻、奉獻的原因
34.團隊的活力特征
35.群體如何成為團隊
36.制度的管理思想
37.制度目的與作用設(shè)計
38.制度涉及的內(nèi)容
39.制度制定的依據(jù)
40.制度的管理方式
41.制度的管理責(zé)任
42.制度制訂的組織
43.制度制訂的流程
44.制度設(shè)計的方法
45.案例:三大紀律 八項注意
46. 海爾第一條紀律
47.新營銷員的績效指標
48.自組織、自管理的制度
49.利益自嵌的制度
50.案例
51.19世紀的犯人船的付款制度
52.小區(qū)的道路
53.秦國的官員任職資格制度
54.美軍接收降落傘制度
55.府南河治理
56.礦山的安全管理制度
57.制度的意見征詢
58.制度的宣傳告知
59.制度的試驗運行
60.制度的正式執(zhí)行
61.制度的修訂完善
62.制度的備案存檔
63.制度的銜接配合
64.制度檢討與修訂演練
65.組織制度
66.組織的使命與愿景
67.組織價值鏈
68.組織的戰(zhàn)略
69.戰(zhàn)略案例
70.華電
71.華為
72.國網(wǎng)
73.神華煤制油
74.長江電力
75.徐工
76.太古飛機
77.沈陽一機床
78.金徽酒業(yè)
79.南京康尼
80.一帶一路
81.自組織自管理的制度
82.利益自嵌的制度
83.制度管理常見錯誤
84.以組織意志壓制員工意志
85.以“一把手想法”作為組織原則
86.把“管理”作為制度的生存理由
87.管理層制訂員工被動執(zhí)行
88.獎懲缺乏客觀依據(jù),靠領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋
89.缺乏統(tǒng)一的理解
90.缺乏執(zhí)行基礎(chǔ)
91.重制訂輕執(zhí)行
92.重視處罰輕視獎勵、激勵
93.從人性本質(zhì)入手管理制度的執(zhí)行
94.制度執(zhí)行意愿的兩手保證
95.驅(qū)使
96.引導(dǎo)
97.制度執(zhí)行的可行性保證
98.簡便易行
99.被認知
100.客觀
101.可感知
102.從“斷頭路”、“主干道開摩托艇”看制度執(zhí)行
第三章 人力資源工作管理要點
1.人力資源規(guī)劃
2.員工與公司的關(guān)系
3.人從哪里來
4.人到哪里去
5.組織機構(gòu)設(shè)計
6.組織機構(gòu)的作用
7.組織機構(gòu)的職能
8.組織機構(gòu)的關(guān)系
9.勞動關(guān)系管理
10.勞動關(guān)系類型
11.用工與用人
12.外包型思維
13.工作分析
14.分析的批判性思維
15.分析的系統(tǒng)型思維
16.員工測評
17.測評的目的
18.測評的組織
19.測評的內(nèi)容
20.測評方法與工具選擇
21.招聘
22.招聘的潛規(guī)則
23.招聘的組織
24.識人工具選擇
25.配置
26.配置的思想
27.配置的方法
28.薪酬與福利
29.薪酬、福利的完整結(jié)構(gòu)
30.內(nèi)在薪酬
31.工資類型選擇
32.績效管理
33.績效管理的思想
34.績效管理的組織運用
35.績效激勵的豐富化
36.激勵
37.激勵的類型
38.非經(jīng)濟性激勵
39.領(lǐng)導(dǎo)者個人激勵
40.培訓(xùn)、教練與輔導(dǎo)
41.培訓(xùn)體系的思想
42.培訓(xùn)需求分析
43.培訓(xùn)課程設(shè)計
44.培訓(xùn)老師
45.培訓(xùn)過程管理
46.員工發(fā)展
47.員工發(fā)展的思想
48.員工發(fā)展方法
49.員工職業(yè)規(guī)劃管理
50.職業(yè)規(guī)劃的類型
51.內(nèi)職業(yè)規(guī)劃
52.外職業(yè)規(guī)劃
53.職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
54.職業(yè)規(guī)劃實施與調(diào)整
55.員工關(guān)系管理
56.員工關(guān)系內(nèi)容
57.員工關(guān)系方法
58.社會責(zé)任與非理性決策
59.組織變革
60.組織變革的類型
61.組織變革的方法
人力資源制度培訓(xùn)
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