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企業(yè)文化與企業(yè)管理

【課程對(duì)象】
21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，成為企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)是否能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵！而作為企業(yè)的各級(jí)管理者，更是代表了企業(yè)文化的理念和價(jià)值，在實(shí)際管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理相融合，在管理中不斷踐行企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的整體一致性，是各級(jí)管理者的首要職責(zé)。本課程從實(shí)際企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與發(fā)展階段，通過(guò)實(shí)際案例，幫助企業(yè)各級(jí)管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與管理的深度融合。

【課程對(duì)象】
企業(yè)核心高管、分支公司負(fù)責(zé)人、中層管理者、企業(yè)文化負(fù)責(zé)人

【課程受益】
正確認(rèn)知企業(yè)文化價(jià)值及與管理的關(guān)系
有效構(gòu)建適合企業(yè)管理的企業(yè)文化建設(shè)工作體系
全方位推進(jìn)企業(yè)文化與管理融合的各項(xiàng)措施
持續(xù)強(qiáng)化并評(píng)估企業(yè)文化與管理工作成果
有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開(kāi)展企業(yè)文化工作?
有實(shí)戰(zhàn)案例（接地氣）：結(jié)合管理實(shí)際分析企業(yè)文化工作?
有操作方法（易上手）：現(xiàn)場(chǎng)演練與教練企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目

【課程提綱】
第一部分 全方位認(rèn)知企業(yè)文化與管理關(guān)系
四句話，透析企業(yè)文化本質(zhì)
三問(wèn)題，詮釋企業(yè)文化核心
管理工作中為何需要融入企業(yè)文化
戰(zhàn)略、管理和企業(yè)文化的關(guān)系及融合點(diǎn)
企業(yè)文化的三個(gè)層級(jí)、四層結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的三大作用、三類(lèi)目的
管理的四個(gè)緯度、五個(gè)轉(zhuǎn)變、一個(gè)體系
分享感受：國(guó)內(nèi)知名公司的企業(yè)文化
實(shí)戰(zhàn)演練：如何基于企業(yè)文化做好團(tuán)隊(duì)管理
案例分析：企業(yè)文化是如何作用于戰(zhàn)略與管理？

第二部分 系統(tǒng)化構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
三個(gè)要素——構(gòu)建基于管理的企業(yè)文化工作體系
要素一：戰(zhàn)略目標(biāo)制定，助力業(yè)務(wù)計(jì)劃
要素二：發(fā)動(dòng)全員參與，開(kāi)展群策群力
要素三：起飛與落地，做到系統(tǒng)持續(xù)
五個(gè)步驟——打造基于管理的企業(yè)文化工作系統(tǒng)
步驟一：傳播系統(tǒng)（新媒體、官網(wǎng)、APP）
步驟二：育人系統(tǒng)（建設(shè)學(xué)習(xí)型組織）
步驟三：推廣系統(tǒng)（視覺(jué)識(shí)別、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)）
步驟四：激勵(lì)系統(tǒng)（精神激勵(lì)、情感激勵(lì)）
步驟五：轉(zhuǎn)化系統(tǒng)（行為規(guī)范、組織架構(gòu)）
四個(gè)階段——擬定基于管理的企業(yè)文化工作規(guī)劃
階段一：調(diào)研診斷
- 方法與工具：內(nèi)部訪談、實(shí)地調(diào)研、座談研討問(wèn)卷調(diào)查
階段二：理念提煉
- 方法與工具：專(zhuān)題研討法、觀察法、訪談法、案例研究
階段三：制度優(yōu)化
- 方法與工具：經(jīng)驗(yàn)研討、內(nèi)部制度的梳理、資料收集、訪談
階段四：實(shí)施推廣
- 方法與工具：經(jīng)驗(yàn)研討、訪談法、座談、研討會(huì)、宣講會(huì)
三個(gè)緯度——推進(jìn)基于管理的企業(yè)文化工作計(jì)劃
緯度一：三個(gè)階段的遞進(jìn)
-認(rèn)知階段與宣傳渠道
-認(rèn)同階段與典型事件
-強(qiáng)化階段與管理制度
緯度二：四個(gè)層面的思考
-企業(yè)文化內(nèi)化：企業(yè)文化理念的深刻理解
-企業(yè)文化規(guī)劃：企業(yè)文化建設(shè)3-5年規(guī)劃
-企業(yè)文化計(jì)劃：企業(yè)文化建設(shè)1年期計(jì)劃
-企業(yè)文化深化：企業(yè)文化典型事件/人物
緯度三：五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的把控
-建組織（文化小組）
-搭渠道（文化渠道）
-抓典型（文化典型）
-動(dòng)資源（文化志愿者）
-搞創(chuàng)意（文化創(chuàng)意）
實(shí)戰(zhàn)演練：編制符合本團(tuán)隊(duì)的管理與企業(yè)文化融合工作方案
實(shí)戰(zhàn)演練：制定符合本團(tuán)隊(duì)的管理與企業(yè)文化融合工作計(jì)劃

第三部分 如何基于管理開(kāi)展全方位企業(yè)文化建設(shè)
基于管理的企業(yè)文化落地實(shí)施保障
保障一：組織配置
保障二：制度規(guī)范
保障三：資源匹配
保障四：經(jīng)費(fèi)支持
基于管理的企業(yè)文化落地11類(lèi)推進(jìn)項(xiàng)目
1、企業(yè)文化群策群力項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
2、企業(yè)文化雇主品牌項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
3、企業(yè)文化典型事件項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
4、企業(yè)文化高管承諾項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
5、企業(yè)文化行為檢查項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
6、企業(yè)文化社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
7、企業(yè)文化手冊(cè)編制項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
8、企業(yè)文化愛(ài)心幫扶項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
9、企業(yè)文化積分計(jì)劃項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
10、企業(yè)文化文體活動(dòng)項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
11、企業(yè)文化管理培訓(xùn)項(xiàng)目（實(shí)施步驟、方法、工具）
分析解讀：在實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中常見(jiàn)的誤區(qū)
討論分享：企業(yè)文化建設(shè)者應(yīng)具備的素養(yǎng)（知識(shí)、技能、心態(tài)）

第四部分 如何持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)文化與管理相融合
五個(gè)有效的企業(yè)文化成果評(píng)估
問(wèn)卷調(diào)查（企業(yè)文化調(diào)查研活動(dòng)）
座談訪談（企業(yè)文化座談會(huì)-高層、中層、基層）
資料研究（企業(yè)發(fā)展史與未來(lái)發(fā)展前景）
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查（基層一線工作場(chǎng)景）
現(xiàn)場(chǎng)考試（企業(yè)文化培訓(xùn)與閉卷測(cè)試）
三項(xiàng)企業(yè)文化成果考核指標(biāo)
認(rèn)知程度指標(biāo)
-覆蓋率/發(fā)行數(shù)/活動(dòng)次數(shù)
-文化項(xiàng)目量/項(xiàng)目效果
認(rèn)同程度指標(biāo)
-典型事件數(shù)/行為檢查及時(shí)率
-文化研討場(chǎng)次/文化培訓(xùn)效果
強(qiáng)化程度指標(biāo)
-滿意度/敬業(yè)度/員工流動(dòng)率
-企業(yè)文化投訴處理/費(fèi)用支出率
建立并執(zhí)行企業(yè)文化行為監(jiān)督檢查機(jī)制
階段性企業(yè)文化評(píng)估與優(yōu)化機(jī)制
企業(yè)文化優(yōu)秀典型人物評(píng)選機(jī)制
企業(yè)文化行為規(guī)范檢查評(píng)比機(jī)制
企業(yè)文化與管理行為激勵(lì)機(jī)制
工具分享：企業(yè)文化環(huán)境測(cè)評(píng)工具（Q12）
現(xiàn)場(chǎng)演練：企業(yè)文化成果考核指標(biāo)設(shè)置

課程總結(jié)與互動(dòng)交流

企業(yè)文化與企業(yè)管理