團隊管理與激勵
講師：梅森 瀏覽次數(shù)：2559
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：梅森
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理與激勵
課程收益：
1、讓學員了解真正的團隊
2、團隊建設(shè)的正確方法
3、掌握人性的基本需求
4、了解啟發(fā)員工態(tài)度的方法
5、讓學員了解團隊的整個打造過程
6、讓學員掌握激勵技巧
課程大綱：
第一章：重新認識團隊
本章學員核心收益：
1) 學員轉(zhuǎn)變觀念，重新認識團隊
2) 了解高績效團隊的特點
本章課程輸出工具：
1) 團隊合作個人測評表
-團隊管理問題調(diào)查
-什么是團隊
-團隊與團體的區(qū)別
-高績效團隊特點討論
-團隊合作個人測評
第二章：團隊領(lǐng)導與管理
本章學員核心收益：
1) 學員掌握系統(tǒng)團隊建設(shè)的方法
2) 團隊中人與事的有效管理
本章課程輸出工具：
1) 個人經(jīng)歷分享
2) 魚缸會議
3) 沖突管理模型
4) 團隊共創(chuàng)行動學習法
5) 團隊使命制定表
6) 團隊目標與計劃管理表
7) 團隊4R結(jié)果管理表
8) 團隊會議管理表
1、團隊之建立信任
-什么是信任
-團隊信任是基于弱點的信任
-團隊管理信任關(guān)系圖
-信任經(jīng)濟學
-人性基本歸因錯誤
團隊體驗：建立信任－個人經(jīng)歷分享
-管理者ABCD信任模型
管理者如何在團隊里與下屬構(gòu)建信任？
小結(jié)：建立信任之訓后行動
2、團隊之掌控沖突
-沖突的定義
-缺乏信任的團隊沖突
-團隊沖突分類與作用
-名人看待沖突
-團隊沖突的本質(zhì)原因
-團隊沖突解決模型
-團隊沖突與團隊績效
團隊共創(chuàng)-訂立團隊“沖突契約”
-團隊掌控沖突的建議
小結(jié)：掌控沖突之訓后行動
3、團隊之做出承諾
-什么是做出承諾
-討論：哪些因素在影響成員做出承諾
-做出承諾的關(guān)鍵點
-團隊主題目標
-團隊發(fā)展的四個階段
-缺乏承諾解決方法
-團隊使命的結(jié)構(gòu)與制訂要領(lǐng)
實戰(zhàn)演練：制作團隊使命宣言
-團隊職責的界定與明確
實戰(zhàn)演練：團隊職責
-團隊目標與計劃制定
實戰(zhàn)演練：目標與計劃實戰(zhàn)演練
小結(jié)：做出承諾之訓后行動
4、團隊之擔當責任
-擔當責任的定義
-擔當責任的思維邏輯層次
-擔當責任—魚缸會議反饋活動
-領(lǐng)導者以身作則發(fā)揮影響力
-擔責文化—落地踐行的方法
實戰(zhàn)演練：擔責文化落地推選演練
-責+權(quán)+利三結(jié)合，促進擔責
-激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動促進個人擔當責任
小結(jié)：做出承諾之訓后行動
5、團隊之關(guān)注結(jié)果
-什么是關(guān)注結(jié)果
-什么是結(jié)果
-影響對結(jié)果關(guān)注度的四個因素
-結(jié)果的三個不等式
-結(jié)果模式的商業(yè)人格
-4R結(jié)果導向的業(yè)務(wù)管理
-關(guān)注結(jié)果——周例會管理法
實戰(zhàn)演練：團隊會議流程制定
小結(jié)：關(guān)注結(jié)果之訓后行動
總結(jié)與行動：團隊管理改善行動計劃表
第三章：團隊激勵技巧
本章學員核心收益：
1) 學員掌握經(jīng)典管理理論
2) 掌握不同的激勵技巧
本章課程輸出工具：
1) 激勵管理行動實施表
經(jīng)典激勵理論
-激勵的作用過程
-激勵的含義
-激勵的原理
-激勵案例：兩個老人該怎么辦？
-激勵的兩大角度
-激勵的三類型
理論1：馬斯洛需求層次理論
理論2：雙因素理論
理論3：期望理論
理論4：公平理論
理論5：強化理論
實用激勵技巧
-20種激勵技巧
-日常激勵大法
工作獎懲運用
-工作獎懲的正確運用
-物質(zhì)獎懲實戰(zhàn)
-精神獎懲實戰(zhàn)
總結(jié)與行動：團隊管理改善行動計劃表
團隊管理與激勵
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/276403.html
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