課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊凝聚力的訓(xùn)練
一、課程背景
授課形式:
講座、案例互動與分組研討、課堂作業(yè)與現(xiàn)場團隊績效建設(shè)改善、課后推進
課程對象:入職2-5年的員工
課程目的:
通過本課程,使團隊核心員工和儲備管理員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識,消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業(yè)的驅(qū)動力;學(xué)會有效的團隊工作方法,解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題;在團隊中形成員工眼中普遍認可的團隊工作標準;通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設(shè),部分解決團隊內(nèi)部溝通與跨團隊協(xié)調(diào)等執(zhí)行力問題;提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),變個人主義為團隊至上,主動助力團隊發(fā)展;在課程中,學(xué)員還將學(xué)到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現(xiàn)場輔導(dǎo)學(xué)員進行團隊工作問題改善的研討,確立團隊建設(shè)改善方向,并現(xiàn)場共同拿出改善方案。
二、課程設(shè)計
第一天
一、團隊與個人歸屬感
1、團隊與部門人際學(xué)習(xí)
2、團隊內(nèi)的個體沖突原因
3、職業(yè)生涯與團隊關(guān)系
4、團隊凝聚力與個人整合
5、團隊建設(shè)與融合體驗
二、改善團隊工作
1、善于發(fā)現(xiàn)團隊工作中的問題
2、團隊職業(yè)化標準——超越客戶滿意
3、如何創(chuàng)建團隊工作標準
4、標桿思維法與團隊工作問題分析
5、團隊成員的成長——從建議者到協(xié)調(diào)者
6、利用有效的工作管理工具
7、全員參與本部門問題案例制作與分析解決
第二天
三、團隊凝聚力與團隊文化
1、成功團隊的特點
2、文化建設(shè)與高績效團隊凝聚方法
3、團隊成員行為——趨零法則
4、如何創(chuàng)造高績效的團隊文化氛圍
5、團隊文化管理工具
6、團隊歷練
四、課堂作業(yè)
1、各部門團隊建設(shè)改善方案研討輔導(dǎo)
2、各部門團隊建設(shè)方案溝通匯報
3、建方高績效團隊心理公約
團隊凝聚力的訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/276926.html
已開課時間Have start time
- 鄧夢嵐