課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播授課技巧培訓(xùn)
【課程背景】
線上教育進(jìn)入國內(nèi)多年,但是一直出于不溫不火的狀態(tài)。直到2020年初新型肺炎疫情全國爆發(fā),為響應(yīng)國家號召減少人員密集性活動,學(xué)校停課、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)停課、相關(guān)培訓(xùn)教育工作進(jìn)入全面蕭條狀態(tài),面授課程也遭受到極大挑戰(zhàn)。
隨著疫情的控制,經(jīng)營恢復(fù)后,各大組織不得不認(rèn)真思考,未來的人才培養(yǎng)如何高效地借助網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)。因此,諸多的國內(nèi)大型企業(yè)開始主動嘗試,把部分培訓(xùn)陣地轉(zhuǎn)移到直播平臺,但是僅僅是從臺上走向鏡頭前,就已經(jīng)讓組織中經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓(xùn)師,管理者們都普遍感到不適應(yīng),直呼“直播培訓(xùn)無效!”
面對企業(yè)那如何樂觀地看待直播培訓(xùn)的熱潮?如何做好直播授課前的各項準(zhǔn)備工作?如何在講解過程中準(zhǔn)備傳遞核心?又如何讓學(xué)員在空中課堂也能學(xué)有所獲?面對這一座座直播難題,本課程將帶領(lǐng)學(xué)員們逐一化解,找到全新的自信與有效的方法!
【課程特點】
1、普及化:針對直播培訓(xùn)的趨勢,只選擇直播授課的必要操作為授課重點。
2、情境化:具有多個真實直播授課案例分析,幫助學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀況。
3、落地化:拆解直播培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)模塊化教學(xué),方便學(xué)員即學(xué)即用。
【課程目標(biāo)】
1、敘述直播培訓(xùn)的相關(guān)理念
2、依據(jù)直播培訓(xùn)的課程開發(fā)流程,優(yōu)化原有個人線下培訓(xùn)課程。
3、結(jié)合直播培訓(xùn)的互動技巧,完善個人直播課程的互動設(shè)計。
4、描述直播培訓(xùn)的多種控場技巧,并能現(xiàn)場模擬相關(guān)的應(yīng)變。
【課程對象】
1、適合企業(yè)初、中級內(nèi)訓(xùn)師
2、已經(jīng)擁有個人線下培訓(xùn)的課程者
3、需要在線直播培訓(xùn)的骨干員工、管理者
【課程大綱】
導(dǎo)課:《為什么線上培訓(xùn)比線下難?》
第一部分 直播培訓(xùn)的基礎(chǔ)認(rèn)知
1、直播培訓(xùn)爆發(fā)的背景及企業(yè)價值
2、直播培訓(xùn)與面授培訓(xùn)的同異之處
3、轉(zhuǎn)型直播培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)
(1) 技術(shù)耽誤:如平臺不熟、網(wǎng)絡(luò)卡頓等
(2) 管控失誤:如開場氛圍不佳、無學(xué)員參與互動等
(3) 認(rèn)知錯誤:如線上講課更容易、授課形式和時間可與線下相同等
小組討論:《直播師與線下培訓(xùn)師的差異》
第二部分 直播課程的開發(fā)技巧
1、挑選直播主題
(1) 直播課題的四大特性
(2) 確定課題的三個步驟
案例分析:《哪個課題更適合直播?》
實戰(zhàn)演練:個人直播課題的選題
2、明確直播目標(biāo)
(1) 確定直播目標(biāo)的兩個方向
(2) 表現(xiàn)性培訓(xùn)目標(biāo)的撰寫方法
案例分析:《這些培訓(xùn)目標(biāo)真的能做到嗎?》
實戰(zhàn)演練:撰寫個人直播課程目標(biāo)
3、整理直播內(nèi)容
(1) 搭建課程金字塔結(jié)構(gòu)
(2) 課程素材的來源渠道
(3) 直播內(nèi)容的搭配要求
小組討論:《旅行金字塔》
案例分析:《這些培訓(xùn)目標(biāo)真的能做到嗎?》
實戰(zhàn)演練:搭建個人直播課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
4、撰寫直播課件
(1) 直播PPT課件的三個設(shè)計要求
(2) 制作學(xué)員電子手冊的兩個原則
案例分析:《這個直播課件的問題在哪里?》
實戰(zhàn)演練:優(yōu)化個人直播課程的部分課件
第三部分 直播培訓(xùn)的互動技巧
1、準(zhǔn)備階段
(1) 常見直播授課設(shè)備清單及要求
(2) 熟悉直播平臺常用功能
(3) 直播師的“網(wǎng)紅”形象清單
案例分析:《常用網(wǎng)絡(luò)授課平臺使用差異》
實戰(zhàn)演練:直播師的“鏡頭感”練習(xí)
2、暖場階段
(1) 測試功能
(2) 數(shù)字接龍
(3) 規(guī)則詞語
(4) 隨機(jī)猜猜
實戰(zhàn)演練:設(shè)計個人直播課程暖場活動。
3、開場階段
(1) 介紹自己的多種方法
(2) 主題導(dǎo)入的有效方式
(3) 課程簡介的表達(dá)話術(shù)
視頻教學(xué):《高手的開場》
實戰(zhàn)演練:設(shè)計個人直播課程暖場活動。
4、學(xué)習(xí)階段
(1) 互動頻率的建議要求
(2) 互動活動的SKA錦囊行動
(3) 行動激發(fā)式的輔助活動
案例分析:《好案例為什么無學(xué)員回應(yīng)?》
小組討論:《直播能用哪些互動方法?》
實戰(zhàn)演練:設(shè)計個人直播課程的部分互動環(huán)節(jié)。
5、復(fù)習(xí)階段
(1) 線上及時復(fù)習(xí)的重要性
(2) 復(fù)習(xí)的常用手段
小組討論:《直播復(fù)習(xí)的數(shù)字創(chuàng)新比賽》
6、結(jié)尾階段
(1) 高效結(jié)尾的三段話
(2) 互動結(jié)尾的兩種做法
實戰(zhàn)演練:設(shè)計個人直播課程的結(jié)束環(huán)節(jié)
第四部分 直播培訓(xùn)的控場技巧
1、把控情緒
(1) 直播過程產(chǎn)生緊張的常見表現(xiàn)
(2) 緩解緊張的方法
2、把控時間
(1) 時間失控的三種表現(xiàn)
(2) 直播“三期時間”的應(yīng)對措施
3、把控現(xiàn)場
(1) 設(shè)備網(wǎng)絡(luò)忽然故障的應(yīng)對方法
(2) 直播現(xiàn)場無人回應(yīng)的應(yīng)對方法
(3) 學(xué)員問題難以回答的應(yīng)對方法
案例分析:《尬講的十分鐘直播》
小組討論:《當(dāng)直播出現(xiàn)意外時,怎么辦?》
3、授課結(jié)束
(1) 課程內(nèi)容回顧的常用方法
(2) 退出直播平臺的注意事項
實操演練:現(xiàn)場設(shè)計并展示個人課程的結(jié)束環(huán)節(jié)
結(jié)課:回顧重點內(nèi)容
直播授課技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277609.html
已開課時間Have start time
- 涂芳