課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理· 其他人員· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
甄選人才培訓
課程背景:
課程從招聘識人理論知識到模擬實踐演練,從0到1教你招聘全流程的實操技巧,讓你精準、快速為企業(yè)招到合適的人才,成為招聘達人。課程的案例,都是老師多年從學員中收集的各種經(jīng)典案例,涉及到各行各業(yè)的招聘難題,非常接地氣,具有實際參考意義,也能更好地幫助大家解決問題。
學完你能收獲什么:
1. 掌握行為面試和四維面試技巧,讓招聘更精準、更高效;
2. 有效識別候選人潛力,為企業(yè)甄選合適的人才;
3. 掌握看人不走眼的招聘面試實操技巧,
課程大綱:
第一單元:面試流程要點:歪解“短平快”
1. 如何做有效的面試準備工作
2. 開場時候的引導和控場技巧
3. 面試的時間分配要點和原則
4. 面試結(jié)束時如何回復候選人的提問
第二單元:四維面試與行為面試的適用度
1. 面試方法與面試種類
2. 四維面試“理想版”
3. 四維面試“現(xiàn)實版”
4. BEI(關(guān)鍵行為事件訪談)科普版
5. 行為面試“落地版”
第三單元:行為面試中的提問技巧
1. 關(guān)于行為面試:兩張圖和一本書老生常談
2. 關(guān)于到底能問什么:看看你的時間分配數(shù)據(jù)
3. 不同時段的提問方式不同
4. 行為面試提問的五種類型
第四單元:行為面試中的聽和追問技巧
1. 聽:有效識別;問:有效追問
2. 有效識別STAR的完整性
3. 識別之后的追問---通用技巧與要點
4. 識別之后的追問---問話方式匯總
5. 總結(jié):關(guān)于提問與追問的三大紀律與八項注意
第五單元:有效記錄,控制進度及維護候選人自尊
1. 如何短平快的進行面試記錄
2. 有效控制面試進度
3. 維護候選人的自尊
第六單元:“夸大”與“撒謊”到底是否可以聘用
1. 史上難題1:如何面試誠信
2. 看破與識破:夸大與撒謊
3. 如何“看”人不走眼概述與感悟
第七單元:識別并熟練應用:關(guān)于語言和語調(diào)
1. 關(guān)于語言和語調(diào)的不一致性
2. 常見七類內(nèi)容方面的謊言
3. 語言:識別內(nèi)容真?zhèn)闻c問話技巧
4. 語調(diào):聲音語速佐證內(nèi)容真?zhèn)?/p>
第八單元:知悉并熟悉應用:關(guān)于眼神、姿勢和表情
1. 看門見山推薦書籍,適度!適度!
2. 常態(tài)(基準線):看人不走眼的關(guān)鍵詞
3. 你的身體會說話:眼神及面部表情
4. 你的身體會說話:手勢
5. 你的身體會說話:姿勢
第九單元:重中之重:求職動機與團隊匹配度
1. 成年人的求職動機識別
2. 候選人和我公司職位的匹配度
3. 候選人和我原有團隊的匹配度
4. 候選人和公司整體企業(yè)文化的匹配度
5. 史上難題:各種不匹配之下的“堅持要用”
第十單元:背調(diào)調(diào)查與談薪中的心理學
A:背景調(diào)查當成另外一場行為面試
1. 背景調(diào)查的四大目的
2. 背景調(diào)查的三大紀律與八項注意
3. 背景調(diào)查核對單
B:談薪,關(guān)鍵在于“談”還是“薪”
1. 談薪之我見
2. 談薪中的細節(jié)決定成敗
3. 談薪中的心理學
4. 談薪中的“上價值”
甄選人才培訓
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