《企業(yè)培訓(xùn)體系搭建》
講師:賴豐 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 儲備干部
培訓(xùn)講師:賴豐
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)搭建培訓(xùn)體系
【課程背景】
隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場大環(huán)境下,企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)以及業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,如果且沒有核心優(yōu)勢,服務(wù)、產(chǎn)品和方案在客戶前就毫無吸引力。而在企業(yè)核心競爭力中,“人力資源”則是最核心的一塊。企業(yè)花費大量成本將少數(shù)員工轉(zhuǎn)變成精英,如果不能將“精英人才”進行復(fù)制,對于企業(yè)來講就是極大的損失。打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊,建立培訓(xùn)體系實現(xiàn)精英能力復(fù)制、經(jīng)驗萃取,強化企業(yè)人力資源核心競爭力。
-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
-什么樣的培訓(xùn)師能“抓住”學(xué)員心?
-如何打造企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系?
-如何搭建內(nèi)訓(xùn)師成長、管理體系?
-如何推動企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的氛圍?
【課程收益】
-了解企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)
-知道內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機和內(nèi)在動力
-了解完整的培訓(xùn)體系框架
-掌握培訓(xùn)體系需要搭建的核心內(nèi)容
-掌握企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍的打造方法
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部儲備培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
開場互動破冰:培訓(xùn)體系全圖設(shè)計
一、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?如何做好成為內(nèi)訓(xùn)師的準(zhǔn)備?
1、 企業(yè)為什么需要內(nèi)訓(xùn)師?
-經(jīng)驗萃取與復(fù)制
-團隊正向賦能
-員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)生涯發(fā)展
-塑型期-定型期-轉(zhuǎn)型期
二、了解學(xué)員特性,“抓住”學(xué)員的心?
互動導(dǎo)入:學(xué)員喜歡什么樣的老師?不喜歡什么樣的老師?
1、 不想?yún)⒓觾?nèi)訓(xùn)的學(xué)員們都在想些什么?
-我是被迫的;脫產(chǎn)培訓(xùn)好開心;去多認(rèn)識些領(lǐng)導(dǎo)同事;這個老師有這么厲害嗎
2、 想?yún)⒓觾?nèi)訓(xùn)的學(xué)員在期待什么?
-希望與我的工作相關(guān)
-希望學(xué)了能用上
-希望學(xué)的是工作中疑惑的
-希望提升內(nèi)在
3、 能讓課程受歡迎的小妙招?
-結(jié)合工作場景
-講、演、練、輔相結(jié)合
-不純講心態(tài)課程
三、如何讓課程貼合企業(yè)需求,讓課程更有價值?
1、 內(nèi)訓(xùn)需求的來源有哪些?
-組織層面需求分析
-團隊層面需求分析
-個人層面需求分析
2、 內(nèi)訓(xùn)需求梳理“雷區(qū)”
-培訓(xùn)目標(biāo)不確定
-課程培訓(xùn)對象不明確
-培訓(xùn)內(nèi)容不清楚
-具體的培訓(xùn)方法不明確
3、 內(nèi)訓(xùn)需求獲取的五大調(diào)查方法
4、 培訓(xùn)需求5W1H溝通法,快速從領(lǐng)導(dǎo)處獲取培訓(xùn)需求
5、 培訓(xùn)需求篩選和分析
6、 內(nèi)訓(xùn)課程必須解決的三類問題:意識、知識、技能
7、 內(nèi)訓(xùn)設(shè)計要符合員工的成長階段
-員工的能力階梯
四、如何打造完整有效的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系?
1、 公司培訓(xùn)體系全圖解析
-企業(yè)培訓(xùn)體系運作層面解析
-企業(yè)培訓(xùn)體系搭建資源層面工作分析
-企業(yè)培訓(xùn)體系制度建全層面工作分析
2、 企業(yè)培訓(xùn)組織體系搭建
-培訓(xùn)部門職能分析
3、 企業(yè)培訓(xùn)課程體系搭建
-崗位能力體系梳理
-課程體系案例解析
4、 企業(yè)培訓(xùn)師資體系搭建
-師資來源:內(nèi)部、外部
-內(nèi)部培訓(xùn)師如何管理
5、 企業(yè)培訓(xùn)計劃體系搭建
-培訓(xùn)教學(xué)計劃、課程開發(fā)計劃
-過程管理計劃、資源建設(shè)計劃
-年度培訓(xùn)計劃需要考慮八大問題
-培訓(xùn)體系易疏漏預(yù)算科目
6、 企業(yè)培訓(xùn)評估體系搭建
-*四級評估介紹
-四級評估各適用與何時
-評估練習(xí)
五、如何培養(yǎng),打造高績效團隊?
1、 不同的員工如何“因材施教”?
-能力低意愿高型
-能力略有上升,意愿下降型
-能力大幅提升,意愿波動型
-意愿高能力高型
2、 高凝聚力團隊打造法則
3、 團隊內(nèi)如何實現(xiàn)核心價值觀同步?
4、 如何讓“團建”產(chǎn)生效果,不花冤枉錢?
-三種團建形式對應(yīng)三個戰(zhàn)役階段
-“思想團建”三要素
-“生活團建”三核心
六、交流互動
企業(yè)搭建培訓(xùn)體系
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/279508.html
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- 賴豐
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