課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內訓師講授技能
課程背景:
TTT是世界500強企業(yè)職業(yè)經理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓,培訓需要強有力的內訓師團隊,因為TTT培訓意義重大,有利于企業(yè)內部培訓工作的帶動和見效,但是企業(yè)內部員工即使有豐富的工作經驗,也有授課經歷,但不擅于將寶貴的工作崗位經驗轉化為課程,為解決這一現象,TTT技能培訓變得尤為重要,本課程將圍繞培訓師的“編、導、演“三大技能和培訓師的角色認知與職業(yè)素養(yǎng)進行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā),共萃取和提煉出五大常規(guī)修煉技能,較為全面的提升當下培訓師的授課綜合能力。
課程收益:
-熟悉了本課程的重要知識點和培訓師的儀容儀表等要求;
-站姿、走位、手勢、聲音、眼神的訓練,結構化思維的訓練,課程大綱模板應用訓練、開心金庫的訓練、六大開場技巧的訓練、十大生動教學方法訓練、六大收尾技巧的訓練;
-利用課程大綱模板工具完善了原有課程大綱、明確了自己課程的培訓目標,美化了自己的PPT課件;
-參與了培訓與演講、講課的區(qū)別的研討、成人學習特點的研討、知識類型決定教學方法的研討;
-熟悉從九大渠道尋找課程開發(fā)素材并建立自己的百寶箱的方法。
課程對象:企業(yè)內部兼職講師、候選講師、培訓工作人員、中高層管理人員
課程大綱
課程導入:隨機抽題,1分鐘即興演講,老師點評學員的表達能力和整體效果
第一講:由內而外,培訓師的氣場修煉
案例分享:講禮儀課的某老師
一、培訓師的儀容
1. 發(fā)型
2. 眼睛
3. 鼻子
4. 妝容
5. 嘴巴
6. 耳朵
二、培訓師的親和力
1. 三種目光
2. 兩種微笑
3. 目光和表情力求自然真實
練習:目光、微笑
三、培訓師的著裝和飾品
1. 襯衣
2. 外套
3. 西褲/套裙
4. 鞋子/襪子
5. 領帶/絲巾
6. 飾品
互動:檢查著裝
四、培訓師的臺風
1. 演講三要素
2. 站姿
3. 走姿
4. 坐姿
5. 蹲姿
6. 移位
7. 拿麥
8. 手勢
互動:臺風訓練(比如:抱西瓜)
五、聲音訓練五要素
視頻:孔明先生舌戰(zhàn)群儒
1. 字正腔圓:繞口令練習
2. 語音訓練
3. 語氣訓練
4. 語調訓練
5. 語速訓練
六、語言內容
1. 攻擊同行
2. 攻擊學員
小案例:某某老師的課怎么樣?
3. 語言不專業(yè)
4. 內容不健康
5. 方言
七、如何發(fā)現屬于自己的風格
1. 找標桿
2. 看自己
第二講:角色認知,價值定位修煉
一、什么是培訓
1. 培訓=培養(yǎng)+訓練
2. 從過程來定義
3. 從結果來定義
二、培訓與演講、講課、分享的區(qū)別
1. 視頻教學
2. 講師視頻
3. 演講視頻
三、培訓師的四大角色
1. 企業(yè)文化的傳播者
2. 專業(yè)課程的開發(fā)者
3. 知識技能的傳授者
4. 人才培養(yǎng)工程師
四、個人定位與企業(yè)需要相結合
1. 自身風格分析
2. 自身優(yōu)缺點
3. 部門價值和定位
4. 明確自身定位,為企業(yè)內訓增值
案例分享:設計師王經理的最終定位
第三講:生動教學的修煉
一、生動教學三段論
1. 鳳頭
2. 豬肚
3. 豹尾
二、課件準備
1. 如何備課?
2. 場地布置?
3. 應對突發(fā)?
三、培訓課室的四大形式
1. U型
2. 課桌型
3. 分組型
4. 階梯環(huán)型
四、緊張心理的八大表現
1. 心跳加速
2. 口干舌燥
3. 出虛汗
4. 手發(fā)抖
5. 腳發(fā)軟
6. 不敢正視
7. 詞不達意
8. 大腦空白
五、造成緊張的四大因素
1. 聽眾
2. 會場
3. 內容
4. 結果
六、緩解緊張心理的五大方法
1. 生理舒緩法
2. 預演未來法
3. 壓力轉移法
4. 心理暗示法
5. 自我解脫法
練習:開心金庫
七、六大開場技巧
1. 開門見山法
2. 提問開場法
3. 事實數據法
4. 圖片相片法
5. 調查開場法
6. 新聞開場法
八、失敗開場的三大禁忌
1. 自殺式
2. 自夸式
3. 冗長式
九、十大生動教學方法練習
1. 視頻觀摩
2. 有獎問答
3. 分組研討
4. 案例分析
5. 試題測試
6. 講故事法
7. 情景模擬
8. 角色扮演
9. 游戲體驗
10. 示范動作
十、控制授課時間的四大技巧
1. 整體規(guī)劃
2. 講授時間
3. 互動時間
4. 時間提醒
十一、培訓收尾六大技巧
1. 提問法
2. 故事法
3. 笑話法
4. 歌曲法
5. 詩歌法
6. 名言法
十二、失敗收尾的三大禁忌
1. 倉促式
2. 冗余式
3. 矛盾式
課程回顧和總結
培訓試講:每人10分鐘試講、老師點評
注:課程大綱可根據企業(yè)實際情況和調研結果進行調整。
內訓師講授技能
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/280276.html
已開課時間Have start time
- 羅黎帆
培訓管理內訓
- 讓培訓落地實施 安新強
- 《師帶徒—教練型導師成長記 俞萍
- TTT培訓師培訓方案(初階 周茂源
- 敏捷TTT課程開發(fā)工作坊 周錦弘
- 《行動學習之結構化復盤工作 俞萍
- 學習地圖工作坊 周錦弘
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- AI賦能組織經驗萃取與知識 周錦弘
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- AI賦能課程開發(fā)工作坊 周錦弘