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管理者思維課程

課程背景
目前企業(yè)的管理者越來越趨向年輕化、人性化，但是傳統(tǒng)思維仍然在不斷用制度約束人管理人，導(dǎo)致管理難度和抗性越來越大，很多管理者晉升時，位置雖然變了，但思維確仍然停留在之前的崗位狀態(tài)，不會授權(quán)累人累己；不會激勵團(tuán)隊(duì)毫無狀態(tài)；不懂時間管理每天焦頭爛額，因此需要一門真正符合現(xiàn)階段員工管理的培訓(xùn)內(nèi)容，來指導(dǎo)管理者學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，區(qū)分管理上的職責(zé)范圍，掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通，掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能。
調(diào)研報(bào)告顯示，國內(nèi)絕大多數(shù)的企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門管理者，大部分是從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路，但轉(zhuǎn)變的過程是非常痛苦的，企業(yè)的中高層管理者要發(fā)揮出作用，在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個人的價(jià)值，需要對自己的角色定位有清晰的認(rèn)知，在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應(yīng)的管理技能，積累對應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
本課程站在企業(yè)經(jīng)營的角度，從企業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)執(zhí)行，導(dǎo)出企業(yè)對管理者的能力要求和角色定位。幫助管理者在企業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)知自己的管理角色，并獲得必備的核心管理技能。

課程收益
1. 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;
2. 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法;
3. 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;
4. 協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊(duì);找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;
5. 掌握時間運(yùn)籌方法，提高工作效率;提高領(lǐng)導(dǎo)力;
6. 學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，區(qū)分管理上的職責(zé)范圍；
7. 教練方法的實(shí)際應(yīng)用與掌握，樹立管理者行為標(biāo)準(zhǔn)。

課程大綱
第一講：管理者角色認(rèn)知（模塊1 模塊2）
1、管理方格理論——管理者畫像：上級、下屬、自己眼中的管理者
2、什么是管理
3、實(shí)戰(zhàn)演練：不同層級管理者的工作重點(diǎn)
4、中層管理者的三大核心任務(wù)
1）成事---可持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績和成果
2）立制---建立支撐部門業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的平臺
3）育人---為公司和部門發(fā)展選拔和培養(yǎng)人才
6、管理的五個維度：上、中、下、左、右
1）對上級的管理
2）對下屬的管理
3）對同事的管理
4）對客戶的管理
5）對自己的管理
7.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖
8.管理者的四大核心能力：目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)打造、執(zhí)行管控、高效溝通

第二講：管理者核心能力——目標(biāo)管理能力、時間管理能力（模塊3）
1、什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理
2、目標(biāo)分解與行動計(jì)劃
3、案例研討：部門目標(biāo)與公司目標(biāo)的關(guān)系
4、公司目標(biāo)與部門目標(biāo)的承接
5、案例研討：SMART目標(biāo)的原則
6、新晉技能：目標(biāo)OGSM管理法
7、如何管控下屬的工作目標(biāo)
8、目標(biāo)管理與時間管理
9、案例研討：如何進(jìn)行時間管理

第三講：管理者核心能力——團(tuán)隊(duì)打造能力（模塊3 模塊4）
1、小組研討：他們是團(tuán)隊(duì)嗎
2、拓展游戲：《神奇的企業(yè)經(jīng)理人》
3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各類階段
5、實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)打造不同階段的工作重點(diǎn)
6、情境領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)演練
7、如何向下屬授權(quán)
8、視頻分析：我需要授權(quán)嗎
9、如何對下屬進(jìn)行教練式輔導(dǎo)

第四講：管理者核心能力：溝通管理能力（模塊4）
1、溝通中的“情、理、法”
2、實(shí)戰(zhàn)演練：與下屬溝通如何兼顧“情理法”
3、案例分享：一次失敗的跨部門溝通
4、跨部門溝通的原則
5、如何建立跨部門的溝通機(jī)制
6、高效溝通的原則
7、拓展游戲：《賭王爭霸》——掌握團(tuán)隊(duì)高效秘訣
綜合呈現(xiàn)
通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容

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