課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)管理招標(biāo)培訓(xùn)
【課程背景】
物業(yè)管理專業(yè)有一段很長(zhǎng)的歷史,卻只有不到40年的專業(yè)積累,從1981年中國(guó)第一家物業(yè)公司深圳市物業(yè)管理有限公司成立,到每個(gè)住宅項(xiàng)目、各類物業(yè)項(xiàng)目在物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化的發(fā)展路上,都必經(jīng)著摸著石頭過(guò)河的探索、經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié)。隨著物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),物業(yè)公司想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,則需要在市場(chǎng)上去接管物業(yè),拓展管理面積,而在這之前,則需要強(qiáng)化業(yè)務(wù)及專業(yè)管理能力,在市場(chǎng)化招投標(biāo)活動(dòng)中制作出專業(yè)的標(biāo)書文件,根據(jù)標(biāo)的物業(yè)的實(shí)際情況及具體功能和特征,整理出相應(yīng)的管理方案及招投標(biāo)文件,才能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)中的第一步,爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì)。
物業(yè)管理不僅要保障物業(yè)及設(shè)備的正常運(yùn)行,還要因地制宜配備和物業(yè)性質(zhì)相適應(yīng)的軟性支持與服務(wù),而標(biāo)書是物業(yè)公司向業(yè)戶展示其專業(yè)能力的第一手資料,也是物業(yè)公司給業(yè)戶的第一印象,而服務(wù)是后期合作才能展示的內(nèi)容。優(yōu)秀的標(biāo)書,則可以讓物業(yè)服務(wù)在達(dá)成合作前對(duì)業(yè)戶進(jìn)行展示,實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值疊加,讓物業(yè)服務(wù)公司在同業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本次課程特邀在物業(yè)及商業(yè)地產(chǎn)有近二十年工作經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理師、企業(yè)資深培訓(xùn)講師姜老師主講,姜老師將從招投標(biāo)伊始,從項(xiàng)目考察,手把手教會(huì)學(xué)員如何考察項(xiàng)目,制作物業(yè)管理方案,怎樣設(shè)計(jì)標(biāo)書結(jié)構(gòu)?如何區(qū)分技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)?商務(wù)標(biāo)中成本核算要點(diǎn)與思路,物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)中評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)常見(jiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)思路等內(nèi)容,相信對(duì)您在從事物業(yè)管理招投標(biāo)工作方面大有裨益!誠(chéng)邀您的參與!
【課程大綱】
一、物業(yè)招投標(biāo)的概念與流程
1.招投標(biāo)的定義
2.物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)的流程
二、物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)標(biāo)書的獲取
1.物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)書的獲取途徑
2.如何審閱物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)文件?
3.物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)書審閱關(guān)鍵詞
4.投標(biāo)前的分工
三、物業(yè)項(xiàng)目考察與溝通
1.物業(yè)項(xiàng)目考察要素
2.物業(yè)項(xiàng)目考察的目的
3.項(xiàng)目考察中的需求對(duì)接
4.項(xiàng)目考察后的項(xiàng)目條件對(duì)接
四、物業(yè)招投標(biāo)標(biāo)書內(nèi)容
1.物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)書的格式
2.物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)書內(nèi)容結(jié)構(gòu)
3.物業(yè)管理方案
4.物業(yè)標(biāo)書編制原則
案例:招投標(biāo)文件范例
五、物業(yè)招投標(biāo)標(biāo)書的編制方法
1.招投標(biāo)中技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)的區(qū)別?
2.如何編制技術(shù)標(biāo)?
3.商務(wù)標(biāo)的編制方法
4.為什么要制作物業(yè)管理方案?
5.寫在招投標(biāo)文件以外的幾項(xiàng)內(nèi)容
6.標(biāo)書的制作與管理
7.如何送達(dá)標(biāo)書?
六、物業(yè)管理的成本核算
1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的高低與人員配置的比例關(guān)系
2.項(xiàng)目介入&預(yù)算先行
3.物業(yè)管理人的成本意識(shí)
七、物業(yè)管理合同訂立
1.物業(yè)管理合同條款
2.物業(yè)管理合同風(fēng)險(xiǎn)分析
3.物業(yè)管理合同中關(guān)于不確定因素的約定
4.物業(yè)管理合同中關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主公約的條款
5.合同越細(xì)越好還是越精越好?
6.關(guān)于合同的幾點(diǎn)建議
案例:某知名物業(yè)公司合同范例
討論:物業(yè)管理招投標(biāo)中常見(jiàn)問(wèn)題分析與探討
最后:答疑互動(dòng)環(huán)節(jié)
物業(yè)管理招標(biāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/281423.html
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