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戰(zhàn)略思維拓展

課程背景：
“為什么銷售技巧培訓(xùn)很多次還是沒有用？”
“戰(zhàn)略？不是老板才需要去思考的問題嗎？”
“銷售就是學(xué)習(xí)如何賣東西不就可以了嗎？”
想必這樣的問題從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者到HR都思考過，過度強(qiáng)調(diào)術(shù)而忽視思維的重要性必然會(huì)讓銷售人員停留在只需要?jiǎng)邮值碾A段，但我們雇傭的不僅是一雙手而已。
新時(shí)代市場(chǎng)快速變化，沒有哪一種方法技巧能夠一招制敵。問題的根源還是沒有從內(nèi)心真正意識(shí)到戰(zhàn)略的重要性，只有知其然更要知其所以然，擁有思維這個(gè)真正克敵制勝的子彈，才能讓將任何領(lǐng)導(dǎo)層的策略應(yīng)用到一線。
本課程基于“知道為什么做比知道怎么做更重要做”的指導(dǎo)思想，全面幫助學(xué)員提升對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)時(shí)代認(rèn)知水平，了解市場(chǎng)環(huán)境變化的*動(dòng)態(tài)，建立高階思想水平，擴(kuò)展知識(shí)疆界。讓每一個(gè)銷售人員從內(nèi)向外散發(fā)出一種自信的光芒，從容面對(duì)激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
我們相信，所有企業(yè)的問題，員工都是第一時(shí)間感受得到的，甚至都知道解決方法，但問題在于是否愿意說，現(xiàn)在有這個(gè)機(jī)會(huì)讓他們知道，其實(shí)他們可以比自己想象的，還要更優(yōu)秀！

課程收益：
● 從產(chǎn)品思維到客戶需求滿足思維轉(zhuǎn)換
● 傳統(tǒng)商業(yè)如何融入現(xiàn)代環(huán)境
● 重識(shí)商業(yè)三要素－“人”“貨”“場(chǎng)”
● 新時(shí)代消費(fèi)者行為特征及應(yīng)對(duì)
● 戰(zhàn)略認(rèn)知與思維工具：SWOT、微笑曲線、第二曲線等

課程對(duì)象：營(yíng)銷/市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)成員等

課程大綱
第一篇：全新商業(yè)時(shí)代市場(chǎng)變化與商業(yè)認(rèn)知提升
第一講：（“你好，市場(chǎng)”）重識(shí)市場(chǎng)
一、核心動(dòng)力－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
1、數(shù)據(jù)如何扮演核心作用
2、數(shù)據(jù)=軟件系統(tǒng)？
1）決策行為數(shù)字化
2）消費(fèi)行為數(shù)字化
3）信用行為數(shù)據(jù)化
二、重識(shí)商業(yè)三要素－“人”“貨”“場(chǎng)”
1、貨（產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型）
1）制造意義和意義資產(chǎn)
2）從“功能價(jià)值”到“情緒價(jià)值”
案例：家電行業(yè)創(chuàng)新策略的啟發(fā)
思考：基于產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)戰(zhàn)略為何失?。?br /> 3）從經(jīng)營(yíng)商品到經(jīng)營(yíng)客戶的轉(zhuǎn)變
案例：埃森哲和麥肯錫的區(qū)別與啟發(fā)
2、場(chǎng)
1）新商業(yè)時(shí)代銷售場(chǎng)景變革
2）互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)與三大應(yīng)對(duì)策略
思考：實(shí)體商業(yè)會(huì)消失嗎？如何有溫度還要有魅力？無人商業(yè)興起是“狼來了“嗎？
案例：小米線下店成功之道
3、人
1）為什么要重新認(rèn)知消費(fèi)者
細(xì)分：“時(shí)尚精英”“健康達(dá)人”“新潮玩家”“精致懶宅”
方式：邊際消費(fèi)傾向
2）從大眾消費(fèi)到品質(zhì)與個(gè)性化消費(fèi)的轉(zhuǎn)變
a傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型從懂得客戶開始
b從“貨場(chǎng)人”到“人貨場(chǎng)”
c從“需要”到“想要”

第二講：全新商業(yè)時(shí)代戰(zhàn)略思維
分享：雙十一、618新動(dòng)向
一、從“耐用品”到“相對(duì)快銷”
二、傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的兩大思路
思路1：營(yíng)銷創(chuàng)新
案例：藍(lán)月亮
思路2：品類細(xì)分
1）產(chǎn)品迭代
2）場(chǎng)景拓展
3）情感連接
案例：三頓半、王飽飽、小熊電器等
討論：傳統(tǒng)品牌如何應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)

第二篇：新時(shí)代消費(fèi)者行為特征與應(yīng)對(duì)
第一講：消費(fèi)者行為特征與應(yīng)對(duì)
一、千禧一代：更重要
1、單身人士
2、“她”經(jīng)濟(jì)
1）女性消費(fèi)市場(chǎng)興起背后的機(jī)會(huì)
2）女性消費(fèi)者的心理需求
3）奢侈品的年輕化（社會(huì)認(rèn)同感消費(fèi)的興起）
4）購買決定因素
3、Z一代（更獨(dú)立）
1）強(qiáng)化自我認(rèn)知
2）消費(fèi)話語權(quán)大
3）獨(dú)而不孤
4）購買決定因素
4、00后（更有錢）
1）當(dāng)KOL不再重要
2）不被定義的一代
3）溝通方式與社交工具
5）購買決定因素
梳理：從大眾消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?nèi)笞儸F(xiàn)
——高端、便利、潮流

第二講：如何和年輕人做生意
1、媒體與渠道
討論：去哪里找到他們？
2、傳播方式
討論：他們想聽什么？
3、從高性價(jià)比向價(jià)值觀認(rèn)同轉(zhuǎn)變
討論：他們看重什么？
4、什么是判斷消費(fèi)人群細(xì)分的真正標(biāo)識(shí)？

第三篇經(jīng)典戰(zhàn)略理論工具與思考方式
第一講：經(jīng)典理論工具
1、SWOT-認(rèn)識(shí)自己比了解對(duì)手更重要
——有什么、要什么、放棄什么
2、微笑曲線-大水漫灌還是單點(diǎn)突破
3、第二曲線-如何保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
案例：元?dú)馍帧⒚赖牡牡诙€

第二講：如何看待變化
1、思維降維打擊
2、產(chǎn)品生命周期
3、從富士山到鉛筆

畢業(yè)設(shè)計(jì)與課程產(chǎn)出
我們?yōu)槭裁匆?業(yè)績(jī)提升及能力優(yōu)化討論（小組作業(yè)+呈現(xiàn)）
第一步：認(rèn)知自己-SWOT分析法
——如何利用SWOT分析戰(zhàn)略環(huán)境
第二步：找到存在的具體問題
1、找到問題
2、分類及優(yōu)先級(jí)評(píng)級(jí)

課程答疑與回顧

戰(zhàn)略思維拓展