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教練技術(shù)運(yùn)用方法

【課程背景】
教練作為當(dāng)代革命性管理理念與技術(shù)，為眾多國(guó)際知名企業(yè)創(chuàng)造了非凡價(jià)值。
它以心理學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合管理要點(diǎn)，幫助管理者從深層了解人性，促進(jìn)員工動(dòng)力，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
如果當(dāng)你的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)：
感到力不從心，為打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，你盡費(fèi)心腦汁仍作用不大時(shí)；
當(dāng)你用心良苦與員工溝通，仍找不到TA的觸點(diǎn)，甚至還適得其反時(shí)；
當(dāng)提供了各種輔導(dǎo)培訓(xùn)后，員工能力一直提不上去，你一愁莫展時(shí)；
或許，教練技術(shù)能幫你打開這些困境。

【課程收益】
明確教練作用，在管理中有意識(shí)運(yùn)用教練技術(shù)幫助團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員。
明確教練日常修煉方向，增加*能力，提升自我修養(yǎng)。
掌握教練四大主要能力，提升管理內(nèi)功。
掌握教練對(duì)話的五步驟，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮教練作用，更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。

【課程特點(diǎn)】
視覺呈現(xiàn)技術(shù)：手繪白板授課，以及投射卡，打開學(xué)員視覺腦，開發(fā)學(xué)員感知能力，更好地理解與吸收。
情景劇教學(xué)：通過真實(shí)情景演練、學(xué)員互練等體驗(yàn)方式，讓學(xué)員產(chǎn)生肌肉記憶，將知識(shí)更好地吸引，從而轉(zhuǎn)化為能力。

【適合對(duì)象】各級(jí)管理者、對(duì)教練技術(shù)感興趣的人士

【課程大綱】
一、教練的價(jià)值
1. 什么是教練？
投射卡：你理解的教練？
共創(chuàng)：教練與培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式區(qū)別
總結(jié)：教練技術(shù)、教練角色與教練狀態(tài)
2. 三腦科學(xué)
小組分享：你記憶深刻的各腦反應(yīng)時(shí)刻
3. 冰山理論與心智模式
練習(xí)：你在各層有哪些習(xí)慣性的模式？

二、教練基礎(chǔ)
1. 三腦科學(xué)
分享：記憶深刻的各腦時(shí)刻
2. 建立信任
(1) 建立信任與親和
(2) 匹配與不匹配：先跟后帶
3. 成果框架
（1）成果框架
（2）練習(xí)

三、教練核心能力
（一）聆聽能力
1. 聆聽層次
(1) 四層聆聽與對(duì)話場(chǎng)域
(2) 聆聽要點(diǎn)
(3)  聆聽工具：聆聽蝸牛
(4) 聆聽練習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)聆聽案例真實(shí)演練
情景?。盒〗M聆聽層次（結(jié)合學(xué)員真實(shí)工作場(chǎng)景）
（二）提問能力
1. 幾種提問方式區(qū)別
(1) 建構(gòu)取向與問題取向
(2) 開放式問題與封閉式提問
2. 目標(biāo)導(dǎo)向五種問句
五種目標(biāo)導(dǎo)向提問工具介紹
小組練習(xí)：用不同問法提問
3. 賦能的提問工具：邏輯層次
4. 假如框架
小組練習(xí)：提問技術(shù)打分
5. 現(xiàn)場(chǎng)演練
（四）反饋能力
1. 反饋技巧
2. 反饋與評(píng)論的區(qū)別
練習(xí)：哪些是反饋？哪些是評(píng)論
教練示范
一對(duì)一練習(xí)

四、教練的自我修養(yǎng)
1. 什么是教練狀態(tài)
2. 日常如何保持教練狀態(tài)？

五、教練與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管道

六、行動(dòng)計(jì)劃

教練技術(shù)運(yùn)用方法