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工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控精要

 

課程背景

   “富貴險(xiǎn)中求”。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，風(fēng)險(xiǎn)與收益如影相隨。在當(dāng)今的VUCA時(shí)代，管理者既不能懼怕風(fēng)險(xiǎn)，又不能漠視風(fēng)險(xiǎn)。在組織層面，全過程工程咨詢公司需要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系；在項(xiàng)目層面，項(xiàng)目經(jīng)理需要制定和實(shí)施完善的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；在個(gè)人層面，每一位團(tuán)隊(duì)成員必須牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目管理者才能“居安思危”，“未雨綢繆”，“化險(xiǎn)為夷”，“轉(zhuǎn)危為機(jī)”，從而*限度地減少損失和失敗，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值的*化。

工程建設(shè)項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、外部環(huán)境制約因素多、工期長等特點(diǎn)，提升工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控能力具有重要意義。  

 

常見痛點(diǎn)

未能建立風(fēng)險(xiǎn)管理思維，不能以積極而又審慎的心態(tài)直面風(fēng)險(xiǎn)。

缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，盲目地承擔(dān)不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。

組織未能建立系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

決策者不能進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)決策。因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)而裹足不前，或?yàn)槎唐谛б娌幌тb而走險(xiǎn)。 

管理者不懂得管控風(fēng)險(xiǎn)的工具和方法，不能自信地管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

 

課程收益

建立“辯證的風(fēng)險(xiǎn)觀”，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)；掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的核心框架和體系。

掌握系統(tǒng)性地識(shí)別和分析工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。

掌握工程項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略與措施。 

學(xué)習(xí)并應(yīng)用工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具與文件模板，以提升風(fēng)險(xiǎn)管理操作技能。 

通過案例分析和演練，提升學(xué)員系統(tǒng)性地、預(yù)見性地、主動(dòng)地防控工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)務(wù)能力。 

 

課程對象

從事工程建設(shè)項(xiàng)目工作的公司管理人員、市場營銷人員、財(cái)務(wù)管理人員、合同管理人員、商務(wù)管理人員，風(fēng)險(xiǎn)管理人員，部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理后備人選、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。 學(xué)員最好擁有3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

 

課程大綱

開場與破冰

1、工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理挑戰(zhàn)

1.1 工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施模式

1.2 不同類型工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特征

1.4 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)

1.5 案例分析：驚人的項(xiàng)目失敗

 

2、風(fēng)險(xiǎn)管理哲學(xué)思維

2.1 到底什么是風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)的概念及其度量

2.2 如何看待風(fēng)險(xiǎn)-“辯證的風(fēng)險(xiǎn)觀”

2.3 如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益-風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

2.4 將風(fēng)險(xiǎn)管理植入企業(yè)的基因-風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)文化

2.5 分組研討：風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是什么？

 

3、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理核心框架和體系

3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理“四大步驟”

3.1.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-采用系統(tǒng)的方法

3.1.2 風(fēng)險(xiǎn)評估-定性評估和定量評估

3.1.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對-回避、減輕、分擔(dān)、轉(zhuǎn)移、自留、利用

3.1.4 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

3.2 項(xiàng)目各階段風(fēng)險(xiǎn)管理流程體系

3.2.1 項(xiàng)目投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)管控流程

3.2.2 項(xiàng)目締約階段風(fēng)險(xiǎn)管控流程

3.2.3 項(xiàng)目實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)管控流程

3.2.4 項(xiàng)目收尾階段風(fēng)險(xiǎn)管控流程

3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

3.4 分組研討：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理角色和職責(zé)

 

4、工程項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)及其分析

4.1 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

4.1.1 政治風(fēng)險(xiǎn)

4.1.2 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

4.1.3 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

4.2 相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)

4.2.2 業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)

4.2.3 合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)

4.3 專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)

4.3.1 人力資源風(fēng)險(xiǎn)

4.3.2 組織能力風(fēng)險(xiǎn)

4.4 合同風(fēng)險(xiǎn)

4.4.1 合同主體

4.4.2 工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.4.3 服務(wù)期限

4.4.4 服務(wù)費(fèi)和支付條款

4.4.5 雙方義務(wù)

4.4.6 違約責(zé)任

4.4.7 風(fēng)險(xiǎn)分配

4.4.8 爭議解決方式

4.5 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

4.5.1 范圍管理風(fēng)險(xiǎn)

4.5.2 質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)

4.5.3 財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

4.5.4 溝通管理風(fēng)險(xiǎn)

4.6 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

4.7 分組演練：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析

 

5、項(xiàng)目“九大風(fēng)險(xiǎn)”的應(yīng)對策略與措施

5.1 合同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略與措施

5.1.1 如何評審工程項(xiàng)目合同？

5.1.2 如何進(jìn)行雙贏合同談判？

5.1.3 如何進(jìn)行履約管理？

5.2 業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)

5.2.1 風(fēng)險(xiǎn)回避-客戶背景盡職調(diào)查

5.2.2 如何清晰定義雙方權(quán)力義務(wù)？

5.2.3 如何通過有效溝通協(xié)作提升雙方履約質(zhì)量？

5.3 合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)

5.3.1 如何選擇合作伙伴？

5.3.2 如何訂立完善的“聯(lián)合體協(xié)議”？

5.3.3 如何訂立完善的“分包協(xié)議”？

5.3.4 如何在跨組織項(xiàng)目中發(fā)揮“非職權(quán)影響力”？

5.4 專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)

5.4.1 如何基于自身專業(yè)能力進(jìn)行投標(biāo)決策？

5.4.2 風(fēng)險(xiǎn)減輕-周密計(jì)劃項(xiàng)目人力資源；建設(shè)團(tuán)隊(duì)；保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；聯(lián)合或分包

5.4.3 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移-職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)

5.5 范圍風(fēng)險(xiǎn)

5.5.1 拒絕不可接受的工作范圍

5.5.2 清晰定義工作范圍

5.5.3 嚴(yán)格控制工作范圍

5.6 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

5.6.1 明確工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.6.2 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系

5.7 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

5.7.1 如何正確報(bào)價(jià)？

5.7.2 如何確立合理的項(xiàng)目預(yù)算？

5.7.3 如何進(jìn)行有效的商務(wù)管理？

5.7.4 如何有效控制項(xiàng)目成本？

5.8 溝通風(fēng)險(xiǎn)

5.8.1 如何制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃？

5.8.2 如何提升書面溝通能力？

5.8.3 如何減少溝通失誤？

5.9 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

5.9.1 建立合規(guī)管理體系和審批流程

5.9.2 制定“員工行為準(zhǔn)則”

5.9.3 持續(xù)進(jìn)行全員合規(guī)培訓(xùn)

5.10 分組演練：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施擬定

 

6、工程保險(xiǎn)實(shí)務(wù)

6.1 保險(xiǎn)概述

6.1.1 保險(xiǎn)的原理

6.1.2 可保風(fēng)險(xiǎn)

6.1.3 保險(xiǎn)的分類

6.2 工程保險(xiǎn)

6.2.1 工程保險(xiǎn)―建筑/安裝工程一切險(xiǎn)

6.2.2 人身保險(xiǎn)

6.2.3 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

6.2.4 責(zé)任保險(xiǎn)―第三者責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)

6.2.5 信用保險(xiǎn)

6.3 工程保險(xiǎn)市場主要參與方

6.3.1 保險(xiǎn)人

6.3.2 被保險(xiǎn)人

6.3.3 投保人

6.3.4 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

6.3.5 公估人

6.4 工程保險(xiǎn)合同

6.4.1 知名保險(xiǎn)合同范本

6.4.2 主要保險(xiǎn)條款

6.5 工程保險(xiǎn)投保與索賠

6.5.1 工程保險(xiǎn)險(xiǎn)種的選擇

6.5.2 保險(xiǎn)的采購

6.5.3 索賠要點(diǎn)

6.6 案例分析：合理的保險(xiǎn)安排促使項(xiàng)目落地

 

7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具與文件模板

7.1 風(fēng)險(xiǎn)分析工具

7.1.1 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期損失法分析工具

7.1.2 蒙特卡洛模擬工具-@Risk <mailto:蒙特卡洛模擬工具-@Risk>

7.2 7.2.0 風(fēng)險(xiǎn)管理文件模板

7.2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

7.2.2 風(fēng)險(xiǎn)核查表

7.2.3 風(fēng)險(xiǎn)登記表

7.2.4 風(fēng)險(xiǎn)矩陣

7.3 演示：典型風(fēng)險(xiǎn)管理工具和文件模板

 

回顧與總結(jié)

 

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控精要