課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)思考力應(yīng)用
【課程背景】
您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?
-電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣啊?”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒有組織語言,一通亂說,上司聽的一頭霧水?
-精心準(zhǔn)備了30分鐘的項(xiàng)目陳述,結(jié)果客戶臨時(shí)有急事要馬上離開會(huì)議室,只給你5分鐘做陳述,你該怎么說?
-下屬敲了門進(jìn)來,一通工作匯報(bào)就是半個(gè)鐘,結(jié)果匯報(bào)完,你還是不清楚對(duì)方想說什么?
-會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)問:“元芳,你怎么看?”,如何應(yīng)對(duì)?快速組織你的發(fā)言?
-慶典中,主持人即興邀請(qǐng)到:“接下來,有請(qǐng)我們的領(lǐng)導(dǎo)說兩句。”你驚慌的起身,該說什么?怎么說?
學(xué)習(xí)了很多表達(dá)的技巧、演講的技巧、卻忽視了**重要的,如何組織講話的內(nèi)容,讓內(nèi)容更有條理、更富邏輯!需知內(nèi)容為王!你需要——結(jié)構(gòu)化思維,高效表達(dá)!
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的**基本的方式,這是我們在溝通中需要運(yùn)用的**基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
【課程收益】
對(duì)于個(gè)人和組織擁有多重收益:
能力提升:讓員工學(xué)會(huì)思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗(yàn)沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)可傳承、可復(fù)制。
【授課對(duì)象】企業(yè)員工、管理人員、一般管理人員、專責(zé)等
【課程大綱】
引言: 物質(zhì)、思維世界的結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)構(gòu)的定義
2. 結(jié)構(gòu)所起的作用
小練習(xí):測測你的記憶力?
第一講:認(rèn)知結(jié)構(gòu)思維
一、思考結(jié)構(gòu):決定看世界的視角
1. 尋找問題:管理者需要迅速抓住工作重點(diǎn)
2. 解決問題:管理者需要迅速理清思路
3. 管理者需要簡潔的輸入:聆聽
二、三層次模型:高質(zhì)量思考模式
1. 結(jié)構(gòu)思考力
2. 結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
3. 強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思維
案例:理解-重構(gòu)-呈現(xiàn)
三、結(jié)構(gòu)思維提升表達(dá)力
案例:電梯30秒
1. 四種常見表達(dá)陷阱
2. 工作中的表達(dá)
3. 表達(dá)的三要素
4. 結(jié)構(gòu)化思維在職場中的作用
第二講:理解——隱性思維顯性化
結(jié)構(gòu)性思維接收信息的3個(gè)步驟
一、識(shí)別:信息中事實(shí)和觀點(diǎn)
1.隱性思維顯性化
2. 結(jié)論-理由-事實(shí)
案例:中國書法片段
二、判斷:事實(shí)和觀點(diǎn)對(duì)應(yīng)的關(guān)系
1.確認(rèn)哪個(gè)觀點(diǎn)是結(jié)論
2.找出支持結(jié)論的理由
3.找出支持理由的事實(shí)
三、概括:簡潔概括所有內(nèi)容
用一句話概括全文的“萬能公式”
課堂練習(xí):用語言表達(dá)主要含義
第三講:重構(gòu)——顯性思維結(jié)構(gòu)化
案例:緊急事件的溝通
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)思維的原則
1. 先框架后細(xì)節(jié)
2. 先總結(jié)后具體
3. 先結(jié)論后原因
4. 先重要后次要
二、結(jié)構(gòu)思維的四個(gè)特點(diǎn)
1.結(jié)論先行
2.以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯排序
第四講:呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)思維形象化
工具:結(jié)構(gòu)思考力羅盤
一、配關(guān)系
1.流動(dòng)模式
2.作用模式
3.關(guān)系模式
4.比較模式
二、得圖示
1.流動(dòng)模式
2.作用模式
3.關(guān)系模式
4.比較模式
三、上包裝
1. 包裝的三原則
2. 包裝主題和副標(biāo)題
3. 四種包裝助你化繁為簡:簡化、類比、整合、引用
第五講:結(jié)構(gòu)思考力的應(yīng)用
一、總結(jié)提煉
案例:白領(lǐng)買房
沒有內(nèi)容的主題句不符合結(jié)構(gòu)性思維
視頻:提煉中心句
二、說服別人
案例:向領(lǐng)導(dǎo)提建議
案例:媒體報(bào)道
練習(xí):結(jié)合工作實(shí)際設(shè)想一個(gè)說服場景
三、解決問題
1.分解工具
-邏輯樹
-議題樹
-假設(shè)樹
案例:掌上電力APP推廣
2. 5W2H框架描述問題
四、演講表達(dá)
1. 故事序言的四要素
-標(biāo)準(zhǔn)式
-開門見山
-突出憂慮
-突出信心
練習(xí):找出標(biāo)準(zhǔn)的序言結(jié)構(gòu)
2. 廣告也結(jié)構(gòu)
3. 演講:三段式(總分總)
演講練習(xí):求知若渴,虛懷若谷
課程回顧與總結(jié)
一、個(gè)人總結(jié)
二、小組分享
結(jié)構(gòu)思考力應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/283108.html
已開課時(shí)間Have start time
- 金瑩
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 金字塔原理:結(jié)構(gòu)化思維與表 龔勛
- 《突破思維—結(jié)構(gòu)化問題分析 楊杰
- 《問題分析與解決》行動(dòng)學(xué)習(xí) 粟文杰
- 基于創(chuàng)造性解決問題的創(chuàng)新力 馬斌
- 列車藏寶——團(tuán)隊(duì)問題分析與 周良
- 基于創(chuàng)新思維的課程開發(fā) 賴豐
- 啤酒游戲——系統(tǒng)思考力提升 周良
- 《從校園到職場—新員工的職 楊杰
- 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策—解決復(fù) 賴豐
- 跨文化創(chuàng)新思維管理 鄭文強(qiáng)
- 創(chuàng)新思維與體驗(yàn)設(shè)計(jì) 余星冰
- 思維重塑——結(jié)構(gòu)性思維在職 鮑曼