MTP管理者管理核心能力提升-上海講師
講師：陳致諺 瀏覽次數(shù)：2605
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中層管理培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：陳致諺
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中層管理培訓(xùn)課程
【課程目標(biāo)】
建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問(wèn)題，思路，系統(tǒng)，方法到動(dòng)作的管理線索
理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，角色身份，應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
掌握把工作執(zhí)行到位的方法和技巧 - 計(jì)劃，組織，控制（目標(biāo)管理與績(jī)效考核、執(zhí)行力控制）
掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 - 培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，用人授權(quán)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)設(shè)計(jì)
促進(jìn)自我提升- 良好的人際關(guān)系、職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)、時(shí)間管理與工作效率提升
【課程特色】
這個(gè)課程基于MTP的經(jīng)典理念做了整體銜接，重要的銜接點(diǎn)包括：
實(shí)景案例：管理者角色定位與能力建設(shè)實(shí)戰(zhàn)案例
實(shí)用工具：
工具1：利于執(zhí)行的SEGAS模型
工具2：“PDCA”管理循環(huán)
工具3：高效溝通的角色與方式
工具4：教練式輔導(dǎo)的六個(gè)步驟
工具5：基于驅(qū)動(dòng)力的激勵(lì)方法
問(wèn)題共創(chuàng)：成功轉(zhuǎn)換角色的關(guān)鍵？
如何成為卓有成效的管理者？
如何打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)？
管理者如何知人善任與激勵(lì)人心？
【課程大綱】
單元一、管理者的角色認(rèn)知
1.管理的目的是什么？
案例導(dǎo)入：從專(zhuān)業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？的典型案例和挑戰(zhàn)點(diǎn)。
案例總結(jié)：成功轉(zhuǎn)換角色的關(guān)鍵!
2.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？
3.從管理者的職責(zé)談起
4.管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位？
5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度
6.管理者應(yīng)有的認(rèn)知與正確的信念
7.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？
問(wèn)題共創(chuàng)：你是如何理解管理及角色的？
問(wèn)題共創(chuàng)：如何成為卓有成效的管理者？
單元二、卓越執(zhí)行力
1.好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊(duì)
2.共好團(tuán)隊(duì)的三個(gè)啟示
做有價(jià)值的工作
掌控達(dá)成任務(wù)的過(guò)程
彼此相互鼓舞
3.管理干部在執(zhí)行力提高中所扮演的角色？
問(wèn)題共創(chuàng)：從那些地方看出執(zhí)行力不足?
工具：利于執(zhí)行的SEGAS模型
4.執(zhí)行的五個(gè)正確心態(tài)
積極
主動(dòng)
負(fù)責(zé)
創(chuàng)新
服務(wù)
5.高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)：職業(yè)思考力
6.高效執(zhí)行力的前提：戰(zhàn)略解碼能力
7.高效執(zhí)行力的利劍：?jiǎn)栴}解決
8高效執(zhí)行力的關(guān)鍵：有效的決策
單元三、目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的重要性
2..PDCA管理循環(huán)的重要性
問(wèn)題共創(chuàng)：目標(biāo)管理的痛點(diǎn)？
案例導(dǎo)入：擬定計(jì)劃的思維與原則
案例總結(jié)：目標(biāo)執(zhí)行的雙向計(jì)劃溝通
3.目標(biāo)管理的八要素：（目標(biāo)是什么？達(dá)到什么程度？誰(shuí)來(lái)完成目標(biāo)？何時(shí)完成目標(biāo)？怎么辦？如何保證？是否達(dá)成了既定目標(biāo)？如何對(duì)待完成情況？）
4.基于SMART原則的目標(biāo)設(shè)定
5.制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)的關(guān)鍵：計(jì)劃=目標(biāo)+方法
6.做好工作計(jì)劃的五大原則
工具：要事第一
工具：ABC法則與20 /80原則
7.工作交付的技巧
8.追蹤與控制
單元四、高效溝通技巧
1.溝通的意義與模式
2.高效溝通對(duì)組織的重要性
3.高效溝通的實(shí)質(zhì)、障礙和原則
4.高效溝通的種類(lèi)及形式
案例導(dǎo)入：溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
案例總結(jié)：幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中
5.高效溝通的方法
6.高效溝通的步驟
7.高效溝通的角色與方式
與上級(jí)溝通的技巧
與平級(jí)溝通的技巧
與下級(jí)溝通的技巧
8. 因人而異的溝通技巧
案例：不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
工具：DiSC測(cè)試與運(yùn)用
單元五、如何培育下屬
1.掌握培育的要點(diǎn)
問(wèn)題共創(chuàng)：為什么要培育下屬？
2.創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
3.激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
4.影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
5.任用好部屬的藝術(shù)與訣竅（身教重于言教、找對(duì)人,放對(duì)位置,做對(duì)事）
工具：診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次
工具：心力俱增圖
6.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
7.舊領(lǐng)導(dǎo)模式與優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)模式對(duì)比
8.如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力？
單元六、教練式輔導(dǎo)
1.員工輔導(dǎo)的基本認(rèn)識(shí)
2.營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
問(wèn)題共創(chuàng)：?jiǎn)T工為什么沒(méi)有歸屬感？
工具：?jiǎn)T工心談與輔導(dǎo)技巧
3.通過(guò)教練改變行為
4.有效的輔導(dǎo)技巧一：積極聆聽(tīng)
5.有效的輔導(dǎo)技巧二：解決問(wèn)題
6.有效的輔導(dǎo)技巧三：?jiǎn)l(fā)主人翁責(zé)任感
7.有效的輔導(dǎo)技巧四：反饋
8.成為好教練
視頻案例：如何輔導(dǎo)下屬?
單元七、部屬激勵(lì)
1.部屬為何表現(xiàn)不佳？
2.部屬工作表現(xiàn)不好的原因
3.盤(pán)點(diǎn)部屬的意愿能力
4.部屬發(fā)展的四個(gè)階段
5.“激勵(lì)”最簡(jiǎn)單的定義：調(diào)動(dòng)員工的積極性。
6.激勵(lì)模式1：你自己發(fā)散出一種激勵(lì)效果。
7.激勵(lì)模式2：你對(duì)他人的作為能影響一個(gè)人的工作士氣。
8.激勵(lì)模式3：有些激勵(lì)則要依靠公司組織的整體表現(xiàn)。
案例：激勵(lì)從小處著手
工具：基于驅(qū)動(dòng)力的激勵(lì)方法
單元八、有效授權(quán)
1.授權(quán)對(duì)管理者的好處
2.管理者在授權(quán)時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤
3.管理者不愿授權(quán)的原因
4.管理者授權(quán)時(shí)所存在的障礙
5.管理者對(duì)授權(quán)的誤解
案例：管理者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作與管理者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作
工具：管理者授權(quán)的特點(diǎn)表
6.權(quán)責(zé)利對(duì)等
7.有效授權(quán)的七個(gè)步驟
8.授權(quán)的追蹤與控制
工具：“3R”式授權(quán)
工具：授權(quán)方略-OPERA模型
四、【課程總結(jié)】--如何復(fù)制成功？
總結(jié)與自評(píng)：提升個(gè)人管理核心能力的路徑
鐵三角練習(xí)：找到另外2個(gè)伙伴相互監(jiān)督后續(xù)的管理實(shí)踐輸出與能力提升計(jì)劃
企業(yè)中層管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/28356.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳致諺
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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