課程描述INTRODUCTION
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培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
能力建設戰(zhàn)略思維提升
【課程背景】
助力企業(yè)數字化轉型和運營的過程中，最重要的三個法則是：結合業(yè)務場景、提升業(yè)務指標、構建企業(yè)組織能力。數字化已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。我們可以看到很多新銳的品牌通過數字化經營迅速爆發(fā)，成為行業(yè)領軍，我們也看到許多老品牌通過數字化轉型煥發(fā)出新的能量。企業(yè)數字化轉型是大勢所趨，在全球經濟“數字化”的今天，營銷也可以說是“非數字，不營銷”，構建“以客戶為中心”的數字化生態(tài)成為營銷界的主流。
本課程重點探討了大數據營銷的意義和數據應用體系，注重深度理解數字商業(yè)的本質，支撐企業(yè)管理者根據市場變化，動態(tài)地設計出高盈利的商業(yè)模式，從客戶思維、利益共贏、數字化、平臺模式、指數思維、循環(huán)商業(yè)六大要點出發(fā)，圍繞商業(yè)元素的重要性進行排列組合，指導企業(yè)不斷革新自己的商業(yè)模式，對外關注客戶導向和營銷增長，對內強調數字化組織構建與人才能力提升，動態(tài)地、便捷地滿足客戶需求，不斷為客戶創(chuàng)造新的價值，使企業(yè)在當下激烈的市場競爭中勝出！
【課程收益】
-結合一線實踐經驗，深入分析構建數字營銷策略和建立高效的數字化組織，助力企業(yè)實現(xiàn)數字化營銷的全面轉型，以及數字化戰(zhàn)略和組織的升級
-對數字營銷的關鍵概念、理論架構和重要模型進行了細致的梳理，同時又對落地方案進行了清晰的說明
-從理論角度進行梳理與探索，形成獨特的數字營銷方法論，以數字營銷為引擎帶動企業(yè)組織維度與管理維度的模式提升
-系統(tǒng)性地提煉出的關于數字營銷的創(chuàng)新理論和實戰(zhàn)攻略，為理解前沿數字營銷實戰(zhàn)知識與經驗提供扎實的指導
-清晰的數字化營銷思路，見解獨到，論述縝密
【課程對象】
-企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等
-戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）
-各個條線的業(yè)務負責人和技術專家
-產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者
-市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等
-創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者
【課程大綱】
一、數字營銷與價值創(chuàng)造
1、數字營銷現(xiàn)狀
-數字營銷應用現(xiàn)狀
-數字營銷特點及特性
2、數字營銷框架體系
3、數字營銷解決的核心問題及理論基礎
4、數字營銷策略
5、數字營銷的兩個角色與三個環(huán)節(jié)
-兩個角色關系
-三個關鍵環(huán)節(jié)
6、數字營銷的觸點
-客戶體驗
-社交營銷
-搜索引擎營銷
-程序化廣告
-直效營銷
-用戶體驗
7、數字營銷的數據能力
-第一方數據運營
-第三方數據
-數據中臺
-數據分析
-“內容”環(huán)節(jié)
-營銷服務與商業(yè)交易
二、企業(yè)數字化轉型，數字營銷先行
1、數字營銷既是科學，更是藝術
2、營銷科技發(fā)展的四個階段
3、智慧營銷：數字化驅動的新營銷體系
-傳播
-聚客
-成交轉化
4、數字營銷的重要性
-社會層面
-客戶層面
-用戶層面
5、數字營銷的核心價值
-品牌與產品價值觀
-消費者觀察
-場景化營銷
6、數字營銷的三要素
-數據
-創(chuàng)意
-場景
7、數字營銷的核心：數據驅動
-數字媒介
-消費者
-營銷手段
-營銷觀點
8、數字營銷的目標：驅動企業(yè)增長
-品牌營銷
-產品銷售
-客戶運營
-售后服務
9、數字營銷的本質：以用戶為中心
-接觸“跨渠道”
-對待“一致化”
-互動“個性化”
-服務“超預期”
-關系“有激勵”
三、建設企業(yè)數字營銷大腦，打造最強驅動引擎
1、以數據為核心的數字營銷生命周期
-數據營銷架構-業(yè)務視角
-數據營銷架構-技術視角
2、構建企業(yè)營銷數字資產體系
-流程
-架構
-指標
-標簽
-數據整合
-變現(xiàn)
-應用構建企業(yè)營銷數字資產驅動企業(yè)成長
3、營銷的數字化
-營銷要素的數字化（品牌定位、內容和創(chuàng)意、媒介）
-打通投入產出之間的關聯(lián)關系
-營銷數字化中要避免的陷阱
-執(zhí)行清單，秒針經驗
4、數字營銷分析
-歸因分析：對數字營銷進行效果評估
-策略分析：提升數字營銷全流程效率
-中國數字營銷拓撲圖
-中國數字營銷地鐵圖
四、數字流量：公域流量與私域流量
1、互聯(lián)網商業(yè)的本質：流量為王
2、公域流量VS私域流量
五、智能化營銷的未來
1、營銷體系從“數字化”到“智能化”演進
2、營銷體系從“品牌”到“品效”變革
3、從“客戶關系管理”到“客戶體驗管理”
4、從數字技術應用到大數據應用
5、從關注“產品資產”到“數字資產”
六、數字營銷應用：廣告智能投放與流量反作弊
1、行業(yè)背景
2、常見移動廣告作弊方式
3、廣告智能投放解決方案
4、廣告可視化報告
案例：
瀑布流廣告投放、知名電商、精準通供量SSP
能力建設戰(zhàn)略思維提升
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/283603.html
