課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
做好目標管理課
【課程背景】
企業(yè)管理說起來千頭萬緒,歸根結底只有兩件事:一個制定目標,一個是實現(xiàn)目標。
經(jīng)營管理,最怕的情況就是:盲人騎瞎馬,夜半臨深池。
制定目標是規(guī)劃藍圖的過程。
實現(xiàn)目標是制定計劃,執(zhí)行計劃,實現(xiàn)藍圖的過程。
隨著經(jīng)濟進入新常態(tài),以及互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆,無論是國企還是民企都面臨著極大的挑戰(zhàn)。不斷的裁員和企業(yè)倒閉的消息,讓大家越來越形成一個共識:躺著賺錢的日子一去不復返了!
如果員工不了解工作的目標是什么,不知道如何制定目標,拿出計劃;如果員工的工作成果無法被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。
在競爭中勝出就無從談起。
【課程收益】
1、了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟
2、掌握設定目標、制定計劃、檢查、反饋、改進的方法
3、提高目標管理實施的有效性
4、建立執(zhí)行文化
【課程對象】企業(yè)各級管理人員、工作內(nèi)容比較復雜的員工
【課程大綱】
一、為什么要進行目標管理?
1、真人真事:查德威克的失敗?
2、目標對人生影響的跟蹤調(diào)查
3、目標管理和公司/業(yè)績的關系
-績優(yōu)團隊的五大特征
-明確的目標排列第一
-再次引發(fā)重要性的思考
二、什么是目標管理?
1、目標管理的起源
引用理論:*
2、什么是目標管理
X理論Y理論
3、目標管理三大階段
三、怎么做目標管理?
1、理解公司的整體目標,并向下傳達
2、設定目標
-為下屬制定目標
-SMART原則
-達成一致的溝通技巧
案例:保險推銷員的故事
馬斯洛需求層次
-打造上下一致性
-管理者使命必達的信念
-營造團隊氛圍
-描繪愿景
-權責分明
-破窗理論
案例:《把信送給加西亞》、《亮劍》
3、跟進追蹤
-分解目標
掌握:關鍵價值鏈分解活動量
工具:數(shù)理化公式、甘特圖、里程碑、行事歷等
-比較差距
掌握其跟進和追蹤方法,促進目標完成
工具:可視化看板、PK機制、變形記
-調(diào)整行動
讓學員掌握在目標執(zhí)行過程中的修正方法
工具:復盤四步法
四、評估復盤
1、大總結會
掌握總結會的幾大核心目的和1-1 Yes and反饋模型
2、1-1反饋
通過學習和討論,找出2個典型問題的處理方法
做好目標管理課
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