MTP中高層干部管理技能提升課程
講師:劉云 瀏覽次數:2564
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層干部管理技能提升課程
課程背景
所謂MTP,是“Management Training Program /Plan”的縮寫。原義為管理培訓計劃。20世紀50年代,*為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)了這一套培訓體系。先后大致歷經11次改版,最終日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止,全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的系統洗禮。該體系對歐美、日本的經濟飛速發(fā)展起到了不可估量的推動作用。上世紀90年代末,MTP由日本和臺灣傳入和引進大陸。
客觀地說,MTP在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案,廣泛為各地企業(yè)運用,并取得了良好的成果。后來,又經過“MTP管理才能發(fā)展中心”根據原MTP課程的精神與精髓,參考中國企業(yè)特質以及多年來在企業(yè)的實務操作,將這些經驗精心描述為適當的個案,并擷取眾多大師的精華和*的管理理論,發(fā)展成為現有的“MTP管理才能發(fā)展培訓”的新版本。
培訓目的
1、深度認識管理的目的與目標
2、清楚管理者在企業(yè)的作用與角色
3、清楚管理者的發(fā)展方向與能力導向
4、掌握管理者在企業(yè)中的必備能力
5、通過能力掌握達到管理過程中的高效高能
6、強化管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行效果
7、提升管理者的自我素質與修養(yǎng)
8、打造全方位管理能力的管理者
課程對象
針對企業(yè)管理者(高層主管,中高層主管,中堅管理干部),從事或即將從事管理干部,愿意提升自己管理才能的干部
課程大綱
第一部分 企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)
管理存在的四個深層次問題
影響團隊建設的四個因素
企業(yè)管理中人才的困境
第二部分 企業(yè)管理者的定位與認知
什么是管理?
什么是管理者?
優(yōu)秀管理者的特質?
企業(yè)中堅干部的角色定位和職掌
管理者善于團隊溝通
中堅主管的心態(tài)建設 提升自我管理能力
第三部分 企業(yè)管理者的領導力
領導潛能開發(fā)
領導力發(fā)展的六個階段
領導的本質與角色
管理與領導的區(qū)別
領導者的才能和素質要求
情境領導理論模型
第四部分 :管理者執(zhí)行力打造
執(zhí)行是什么?
什么是執(zhí)行力?
四個執(zhí)行系統
執(zhí)行的目標驅動系統
執(zhí)行的職責系統
執(zhí)行的跟蹤系統
執(zhí)行的考核系統
第五部分:管理者的起點成為優(yōu)秀個人貢獻者的三項技能準備
工作技能
時間管理
工作意愿與責任感認知
第六部分:管理者實現目標的工具?如何制定年度工作目標與計劃?
目標管理的認知
目標管理的技巧
目標設定的步驟
目標設定的原則
目標實施七步法
第七部分:管理者如何進行平臺建設?團隊組織系統建設
組織的功能及設計
有效設計組織架構的三大關鍵
組織架構設計的原則
有效設計組織架構關鍵步驟
學會用人與有效授權技能提升
完善組織運行的制度體系建設(規(guī)范程序、流程、制度管理)
案例分析:*哈佛大學案例與猴子管理工具應用分析?
第八部分:管理者人才建設與團隊成員管理
建立團隊的四個文化、五個統一、四個管理(招人、育人、用人、留人)
企業(yè)團隊成員角色互補認知:
企業(yè)團隊精神打造
企業(yè)團隊成員激勵:
企業(yè)團隊成員沖突管理:
第九部分:管理者目標執(zhí)行力與溝通技能提升
缺少溝通對團隊目標達成的影響的影響
如何提升團隊目標達成的溝通力
案例分析:某集團公司員工的四種的工作態(tài)度與工作溝通分析?
溝通的步驟與模式
如何有效與上級溝通
了解上司的需求與自己的行為
清除與上司溝通的障礙
如何接受上司的指示
及時給予反饋信息
如何向上司匯報工作
如何與上司商討問題
如何向上司提出建議
怎樣獲得上司的信任
理性面對上司的批評
與上司發(fā)生矛盾怎么辦
如何有效與下級溝通
有效與平級溝通
與平級溝通的基本原則
要和同事愉快地相處
不要在同事面前過分地夸耀自己
要學會聆聽
第十部分:管理者如何培養(yǎng)團隊執(zhí)行力文化?
第一:團隊成員應該端正執(zhí)行態(tài)度與執(zhí)行力認知
1、執(zhí)行力:一個中國政府和企業(yè)高度重視課題
2、什么是執(zhí)行力
3、端正執(zhí)行的態(tài)度
1) 面對執(zhí)行的心態(tài)
2) 職場中要做的事、想做的事、能做的事
案例:某集團總經理的任務為什么沒有執(zhí)行?
第二:明確執(zhí)行的觀念與流程制度體系
案例分析:英國往澳大利亞囚犯的故事案例分析
1、執(zhí)行的流程
1) 直面問題
2) 擔當問題
3) 解決問題
4) 著手成事
第三: 考核結果與任務體系建設
1) 對結果負責是對我們工作的價值負責
2) 對任務負責是對工作的程序負責。
3) 應付工作是任務,提供價值是結果
4) 無結果、假結果、壞結果,都是做任務
5) 合格結果、超值結果是我們想要的結果
6) 以結果為導向,以成敗論英雄的激勵與處罰體系
7) 結果第一、理由第二
3、交出結果才是執(zhí)行的最好體現
中高層干部管理技能提升課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/284836.html
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- 劉云
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