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職場(chǎng)生存課程

【課程背景】
職場(chǎng)就是江湖,有江湖的地方就有規(guī)則,你在江湖嗎？職場(chǎng)，通俗來說就是一個(gè)由一些人組成的小圈子，而這個(gè)圈子就是一個(gè)濃縮的小社會(huì)。我們知道社會(huì)是由一個(gè)個(gè)具體的人組成，這就是為什么職場(chǎng)人際關(guān)系是非常重要的。也許有人會(huì)說，我做好自己的本職工作就可以了，不想花心思處理復(fù)雜的人際關(guān)系，可以嗎？每個(gè)邁入職場(chǎng)的人，都是為了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，獲取的自己需要的利益。因此，職場(chǎng)與學(xué)校*的區(qū)別，就是利益的關(guān)系，利益沖突。利益把相關(guān)聯(lián)的職場(chǎng)人綁定在一起，一損俱損，一榮俱榮?？梢哉f，從邁入職場(chǎng)那天起，已經(jīng)不再只是自己了。社會(huì)中的政治和經(jīng)濟(jì)密不可分，在職場(chǎng)中職場(chǎng)政治和個(gè)人能力同樣密不可分，職場(chǎng)的精英們個(gè)個(gè)有能力，懂政治，個(gè)人能力表現(xiàn)為時(shí)間掌控能力、知識(shí)水平、現(xiàn)場(chǎng)問題解決能力，職場(chǎng)政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力以及創(chuàng)造利于自己條件的能力。 一位人力資源專家說過：職場(chǎng)是什么？職場(chǎng)就是“我”是誰、做什么、怎么做、做最好。我感到這短短的12個(gè)字精辟地概括了一個(gè)人職業(yè)生涯的全過程，一個(gè)人要想成功地經(jīng)營自己的職業(yè)生涯，就必須在這12個(gè)字上下工夫。

【課程收益】
通過了解職場(chǎng)的本質(zhì)和意義，作為職場(chǎng)人端正心態(tài)，調(diào)整期待，明確目標(biāo)
了解職場(chǎng)人際交往在職場(chǎng)中的16字真言，深刻認(rèn)知職場(chǎng)人際的必要性及重要性
知道影響人際交往的7個(gè)心理因素、4個(gè)障礙分別是什么
運(yùn)用中國智慧闖蕩中國職場(chǎng)，解析職場(chǎng)人際關(guān)系的8大生存法則
溝通是建立人際關(guān)系的橋梁，學(xué)習(xí)職場(chǎng)高效溝通的8個(gè)錦囊妙計(jì)
通過案例分析、對(duì)比，感受好的溝通和糟糕的溝通對(duì)工作帶來的正面和負(fù)面影響

【課程特色】
導(dǎo)師講授
案例教學(xué)
游戲互動(dòng)
分組研討
模擬演練

【課程對(duì)象】企業(yè)全員

【課程大綱】
一：職場(chǎng)處處是江湖
何為職場(chǎng)？
江湖不是打打殺殺，而是人情世故

二：身處“江湖”不“江湖”的原因
影響職場(chǎng)人際關(guān)系的8個(gè)心理因素
影響職場(chǎng)人際關(guān)系的4個(gè)障礙

三：“江湖”生存的黃金法則
虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花
路遙知馬力，日久見人心
做人有尺，做事有度
君子之言，信而有征
己所不欲勿施于人，己所欲施于人
給其所要，投其所好
求仁得仁，求己得己
以利使奸，以智防奸，以忍容奸，以力除奸

四：江湖人說江湖話，行江湖禮
尊人者，人遵之
喜怒不形于色，好惡不言于表
知己知彼，百戰(zhàn)不殆
見人說人話，見鬼說鬼話
簡(jiǎn)明扼要，層次清晰
有來有往，有問有答
見招拆招，隨機(jī)應(yīng)變。巧妙解圍三件套（客觀陳述，個(gè)人感受，行動(dòng)建議）
各有所職，各盡其職

五：行走江湖的6個(gè)保命小錦囊
千錘百煉始成鋼，百練成鋼繞指柔
天道好輪回，蒼天饒過誰
所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是你成功的助攻
給領(lǐng)導(dǎo)面子，給同事路子，給下屬梯子
活到老，學(xué)到老
保持微笑，埋葬驕傲
案例討論

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