課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT 培訓培訓師課程
【課程背景】
企業(yè)在經(jīng)營過程中,對內(nèi)部的管理,運營,標準、政策、流程等內(nèi)容,通常需要培訓的方式進行規(guī)范化,標準化的傳遞。培訓效果和成果直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。無論是基層員工的在崗操作,還是各級管理者的技能技巧提升,都依賴于企業(yè)培訓體系和內(nèi)訓師團隊。企業(yè)內(nèi)部培訓作為知識管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍,是提升企業(yè)員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
TTT, 是Train the Trainer的縮寫,意為培訓培訓師。本課程針對提升內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)進行有效訓練,引導學員完成其在講師路線上的自我定位。課程通過培養(yǎng)內(nèi)部講師資源,有針對性的賦能企業(yè)內(nèi)訓師的授課和知識歸納總結(jié)的技巧,完成對知識的分享,和培訓成果檢驗等整體能力提升。
企業(yè)各級管理者都可以成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師資源。本課程也將幫助到企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的顧問和技術(shù)人員,通過打磨專業(yè)知識的培訓技能訓練課程。
課程除了聚焦培訓師的各方面技能。還將體驗培訓交付中的*實踐和*技術(shù),以及培訓的目的與評估,規(guī)劃與準備,演講與引導和績效與評估。課堂互動性很強,在過程中提供多種落地的實用工具和技巧。
【課程收益】
促進企業(yè)內(nèi)部知識的積累和傳遞
提升培訓師具備的知識和技巧
發(fā)揮培訓師的顧問作用和影響力
有效降低培訓成本
對專業(yè)領(lǐng)域知識進行總結(jié)和經(jīng)驗萃取
逐步構(gòu)建學習型組織
【課程對象】企業(yè)培訓師、中層管理者,有培訓需求的管理人員、專業(yè)知識領(lǐng)域?qū)<液凸歉扇藛T
【課程大綱】
第一部分 培訓認知
1、培訓的基本理念
2、課程目標及學員期待
3、了解培訓對象與期待
- 成人的學習方式特點
- 知識記憶與遺忘曲線
4、破冰游戲 – 培訓師畫像
第二部分 講師的自我定位
1、優(yōu)秀培訓師所具備的條件
- 態(tài)度
- 知識
- 技能
2、專業(yè)培訓師的能力要素
3、講師的角色轉(zhuǎn)變
4、培訓師自我提升的四個階段
第三部分 培訓需求與目標設(shè)定
1、為什么需要培訓?
2、定義培訓需求的方法有哪些?
3、制定學習目標
- 5W+1H的原則
- ABCD 原則
第四部分 課程設(shè)計基礎(chǔ)
1、內(nèi)在邏輯 – 結(jié)構(gòu)化思維
- 什么是結(jié)構(gòu)?
- 核心理念 – 金字塔原理
- 結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特征
2、外在形式 – PPT呈現(xiàn)與設(shè)計
- 呈現(xiàn)的核心宗旨
- 引人注目的標題
- 圖片和表格的應(yīng)用
- 字體與顏色搭配
第五部分 培訓有效實施
1、打破僵局
- 為什么要打破僵局
- 精彩開場的六種方式
- 小組練習
2、培訓內(nèi)容與時間分配
- 區(qū)分現(xiàn)有知識和新知識
- 時間與內(nèi)容分配原則
3、培訓方法應(yīng)用
- 七種培訓方法與應(yīng)用效果
- 小組討論與呈現(xiàn)-培訓方法優(yōu)缺點
- 優(yōu)秀講師不可缺少的教學環(huán)節(jié)
4、培訓設(shè)備與場地
- 常用培訓設(shè)備與器材
- 小組討論:設(shè)備使用的注意事項
- 培訓場地類型
小組討論:如何讓場地助力你的培訓
5、呈現(xiàn)技巧
- 影響可信度的三要素
- 麥拉賓法則
- 學員演練
6、控場技巧
- 提問與答疑
- 互動技巧
- 克服緊張情緒
小組討論:如果管理你的聽眾?
7、培訓課程收尾
第六部分 培訓評估與跟蹤
1、培訓效果評估
- *四級評估法
2、培訓后期跟蹤
- 學員行動計劃
第七部分 培訓師演練與認證
1、一分鐘即興演講
2、學員磨課試講
3、現(xiàn)場點評與反饋
4、培訓師認證
TTT 培訓培訓師課程
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