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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
標(biāo)桿管理與公共部門工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造
 
講師:陳泓冰 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:陳泓冰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)標(biāo)思想培訓(xùn)

在提高執(zhí)政能力的要求下,公共部門面臨的壓力巨大。如何產(chǎn)生自我助推力,創(chuàng)造更多的職能模塊優(yōu)勢(shì)?公共部門除研究同業(yè)部門的優(yōu)勢(shì)模塊,獲取經(jīng)驗(yàn)、尋找并縮小差距外,還需要進(jìn)行自身的標(biāo)桿突破。需要通過(guò)標(biāo)桿管理,整合、共享公司各種資源,使有效的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升公共部門的綜合能力,掀起市場(chǎng)的淘汰戰(zhàn),持續(xù)增長(zhǎng)和快速的發(fā)展。
為什么選擇標(biāo)桿管理?“標(biāo)桿”是一個(gè)值得模仿的榜樣,可以是人、模式、流程、或是某一個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)。“標(biāo)桿管理”就是對(duì)其進(jìn)行模仿的方法和過(guò)程,簡(jiǎn)單的講,就是“拿來(lái)主義”,所以又被稱為“對(duì)標(biāo)管理”。發(fā)達(dá)國(guó)家公共部門已經(jīng)非常重視這種管理技術(shù)。公共部門如果掌握了這種管理思維模式,就可以做到有效的“拿來(lái)”——把別人運(yùn)用的好方法,有效的運(yùn)用在自己的管理中,并加以改造、發(fā)揮。這里的主角是自己,而不是外部力量,所以標(biāo)桿管理本身就可以使公共部門在實(shí)戰(zhàn)中有了依靠自己的能力。其核心功能是使公共部門向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)部門學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),公共部門重新思考和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,創(chuàng)造自己的*實(shí)戰(zhàn)方法,最終從模仿變革為創(chuàng)新。

培訓(xùn)對(duì)象:政府部門中高層干部、骨干公務(wù)員

課程目的:
本課程強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)桿思維模式的再造,從模仿到創(chuàng)新的方法入手,注重公共部門管理的全面整合改善,多方面資源的整合運(yùn)用,把參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)及干部甚至普通公務(wù)員變成具有敏銳洞察力、標(biāo)桿思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)桿案例,研討如何掀起公共部門內(nèi)部對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化手段,從干部及員工的人性的層面剖析公共部門管理發(fā)展的未開(kāi)發(fā)潛能。將標(biāo)桿管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)新之中。在課程中,大量時(shí)間安排為現(xiàn)場(chǎng)研討分析,參訓(xùn)學(xué)員自身案例挖掘,當(dāng)場(chǎng)組織指導(dǎo)管理工作的創(chuàng)標(biāo)改善計(jì)劃。以確保學(xué)員對(duì)標(biāo)桿管理方法能夠全面了解,重點(diǎn)理解,對(duì)任何管理工作可以掌握指導(dǎo)操作能力,并對(duì)全員創(chuàng)標(biāo)思想得到充分的認(rèn)識(shí),為政府執(zhí)政能力提升創(chuàng)造了條件。

課程大綱:
第一部分:標(biāo)桿透析
1、標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)
2、標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知
3、模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理
4、突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍

第二部分:公共部門標(biāo)桿管理目標(biāo)分析與選擇
1、公共部門和什么、和誰(shuí)對(duì)標(biāo)?
2、公共部門對(duì)標(biāo)對(duì)什么?
課堂模擬實(shí)戰(zhàn):向?qū)κ种戮矗?br /> 3、哪些項(xiàng)目需要對(duì)標(biāo)?如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?

第三部分:標(biāo)桿管理思維法
1、做好對(duì)標(biāo)需要那些意識(shí)基礎(chǔ)和思維模式?——標(biāo)桿創(chuàng)新思維
2、標(biāo)桿管理的剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方法
3、標(biāo)桿管理的譜系圖思維法——理順管理思路的超級(jí)思維法
4、管理者對(duì)標(biāo)與全局思維

第四部分:獲取高層次的管理能力
1、標(biāo)桿超越——從片面對(duì)標(biāo)到全面標(biāo)桿管理
2、公務(wù)員崗位對(duì)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)能力練習(xí):公共部門(崗位)標(biāo)桿管理工作案例制作
課堂研討:學(xué)員管理工作中的問(wèn)題研討
3、現(xiàn)場(chǎng)確定參訓(xùn)學(xué)員各崗位創(chuàng)標(biāo)工作指導(dǎo)方針

第五部分:公共部門文化與標(biāo)桿化育
1、創(chuàng)建標(biāo)桿文化的目的
2、標(biāo)桿文化的功能
3、標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第六部分:公共部門管理能力標(biāo)準(zhǔn)提升推行方案

創(chuàng)標(biāo)思想培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/286360.html

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    參加課程:標(biāo)桿管理與公共部門工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳泓冰
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)