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《績(jī)效倍增目標(biāo)爆破》——如何打造4R高績(jī)效改進(jìn)體系

講師：王文超瀏覽次數(shù)：2582

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師：王文超

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：3天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

打造4R高績(jī)效課程

【課程背景】

本課程主要是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前企業(yè)在VUCA時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)的。VUCA時(shí)代是一個(gè)高度不確定、復(fù)雜、多變以及模糊的時(shí)代，因此企業(yè)需要使用更加敏捷、高效和創(chuàng)新的方式來(lái)管理和運(yùn)營(yíng)。

在這樣的背景下，本課程將4R系統(tǒng)（OKR、阿米巴、PBC和BSC）整合成為目標(biāo)績(jī)效、精益管控、組織協(xié)同、全員共戰(zhàn)和管理會(huì)計(jì)的管理模式和體系中，并對(duì)其進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化。這個(gè)新型管理模式和體系包含了目標(biāo)管理、績(jī)效管理、成本管控、組織協(xié)同、全員共戰(zhàn)和管理會(huì)計(jì)方法，能夠幫助企業(yè)建立精益管控、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)體系，快速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，能夠有效地應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的各種挑戰(zhàn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，企業(yè)管理人員將了解到如何使用4R系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的優(yōu)化和精益管控，如何通過(guò)組織協(xié)同和全員共戰(zhàn)來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效和效率，以及如何應(yīng)用管理會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理決策的優(yōu)化和精準(zhǔn)。此外，課程還提供了大量實(shí)用案例和方法，幫助企業(yè)管理人員更好地理解和應(yīng)用這種新興的管理模式和體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的不斷提升和創(chuàng)新。

這不僅是一個(gè)課程，更是一個(gè)從思維到行為轉(zhuǎn)變的企業(yè)精益化運(yùn)動(dòng)成長(zhǎng)系統(tǒng)！

【課程收益】

掌握4R系統(tǒng)：

1、學(xué)習(xí)并掌握OKR、阿米巴、PBC和BSC等4R系統(tǒng)，了解其應(yīng)用場(chǎng)景和優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何將其應(yīng)用到企業(yè)管理中。

2、提升績(jī)效管理水平：通過(guò)課程學(xué)習(xí)，能夠掌握新型目標(biāo)績(jī)效+精益管控+組織協(xié)同+全員共戰(zhàn)+管理會(huì)計(jì)的管理模式和體系，從多個(gè)維度和角度提升企業(yè)的績(jī)效管理水平。

3、理解VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn)：課程能夠幫助學(xué)員更好地理解VUCA時(shí)代的挑戰(zhàn)，提高對(duì)VUCA時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的敏感度和應(yīng)對(duì)能力。

4、提高管理決策能力：通過(guò)學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入了解，提升管理決策的準(zhǔn)確性和有效性。

5、增強(qiáng)組織協(xié)同和全員共戰(zhàn)能力：課程將闡述如何通過(guò)組織協(xié)同和全員共戰(zhàn)來(lái)提高企業(yè)的效率和績(jī)效，學(xué)員能夠了解如何組織和激勵(lì)員工，將團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效提升到一個(gè)新的水平。

[課程對(duì)象]

企業(yè)的總裁、總經(jīng)理、HR、LD、TD、OD及各層級(jí)管理人員

【課程大綱】

一、績(jī)效改進(jìn)概述

1、定義和意義

-績(jī)效改進(jìn)的定義

-績(jī)效改進(jìn)的意義及其應(yīng)用場(chǎng)景

-績(jī)效改進(jìn)的特點(diǎn)

-績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵要素

-績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施步驟

2、績(jī)效改進(jìn)的原則和目標(biāo)

-績(jī)效改進(jìn)的評(píng)價(jià)原則

-績(jī)效改進(jìn)的管理原則

-績(jī)效改進(jìn)的改進(jìn)原則

-績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)

-績(jī)效改進(jìn)的指標(biāo)體系

3、績(jī)效改進(jìn)的基本理論

-控制論在績(jī)效改進(jìn)中的應(yīng)用

-平衡計(jì)分卡在績(jī)效改進(jìn)中的應(yīng)用

-精益思想在績(jī)效改進(jìn)中的應(yīng)用

-質(zhì)量管理在績(jī)效改進(jìn)中的應(yīng)用

-績(jī)效改進(jìn)的學(xué)科交叉理論

4、績(jī)效改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力

-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)績(jī)效改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)作用

-政策法規(guī)對(duì)績(jī)效改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)作用

-員工動(dòng)機(jī)對(duì)績(jī)效改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)作用

-協(xié)作對(duì)績(jī)效改進(jìn)的驅(qū)動(dòng)作用

5、績(jī)效改進(jìn)框架

-什么是績(jī)效改進(jìn)框架

-績(jī)效改進(jìn)框架的幾個(gè)組成部分

- 如何構(gòu)建績(jī)效改進(jìn)框架

6、績(jī)效改進(jìn)與組織文化

-績(jī)效改進(jìn)對(duì)組織文化的影響

-如何將績(jī)效改進(jìn)與組織文化相結(jié)合

-績(jī)效改進(jìn)的文化挑戰(zhàn)

7、績(jī)效改進(jìn)工具

4R體系

PDCA

SWOT

360度績(jī)效考核法

OGSM

ATD績(jī)效改進(jìn)模型

GPS-IE績(jī)效改進(jìn)模型

EVA

標(biāo)桿基準(zhǔn)法

工作分解WBS

5W2H

SMART原則

魚(yú)骨圖

MBO

案例

上市公司中科金財(cái)如何使用4R體系全面改善績(jī)效

二、績(jī)效分析與績(jī)效分析報(bào)告

1、績(jī)效分析概述

績(jī)效分析的定義和意義

-績(jī)效分析的定義

-績(jī)效分析的意義及其應(yīng)用場(chǎng)景

-績(jī)效分析的目的和目標(biāo)

-績(jī)效分析的重要性

-績(jī)效分析對(duì)于決策的作用

2、績(jī)效分析的基本原則

-績(jī)效分析的客觀性原則

-績(jī)效分析的整體性原則

-績(jī)效分析的一致性原則

-績(jī)效分析的有效性原則

-績(jī)效分析的可比性原則

3.績(jī)效分析的方法和工具

-績(jī)效指標(biāo)分析法

-布萊森指數(shù)分析法

-標(biāo)準(zhǔn)偏差分析法

-SWOT分析法

-統(tǒng)計(jì)分析法

4、績(jī)效分析報(bào)告

-績(jī)效分析報(bào)告的概述

-績(jī)效分析報(bào)告的定義

-績(jī)效分析報(bào)告的作用

-績(jī)效分析報(bào)告的閱讀對(duì)象

-績(jī)效分析報(bào)告的基本特點(diǎn)

-績(jī)效分析報(bào)告的編制要求

5、績(jī)效分析報(bào)告的編制過(guò)程

-調(diào)查研究準(zhǔn)備

-數(shù)據(jù)收集與分析

-報(bào)告結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

-報(bào)告撰寫(xiě)、審核和修改

-報(bào)告發(fā)布和使用

6、績(jī)效分析報(bào)告的撰寫(xiě)要點(diǎn)

-報(bào)告文字的規(guī)范要求

-表格和圖表的編制要求

-數(shù)據(jù)分析的方法和步驟

-分析結(jié)果的文字解釋

-結(jié)論和建議的提出

案例

固得電子制造公司成果使用4R系統(tǒng)案例

三、績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)的定義和作用

1、績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)的目的和意義

-為企業(yè)提供決策支持

- 有效提高企業(yè)績(jī)效3、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

-提高員工士氣和工作效率

-推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2、績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)的種類(lèi)和方法

-行為評(píng)價(jià)

-績(jī)效評(píng)估

-客戶反饋評(píng)價(jià)

-成本效益評(píng)價(jià)

-面談評(píng)價(jià)

-市場(chǎng)研究評(píng)價(jià)

-數(shù)據(jù)分析評(píng)價(jià)

-能力素質(zhì)模型評(píng)價(jià)

3、績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)的主要工具

反思法（Reflect）

記錄法（Record）

反饋法（Response）

調(diào)整法（Revise）

總結(jié)法（Review）

質(zhì)量管理工具---散點(diǎn)圖、直方圖、控制圖、因果圖

數(shù)據(jù)分析工具---流程圖、因果關(guān)系圖、六西格瑪

指標(biāo)體系

案例

海爾集團(tuán)績(jī)效改進(jìn)重新評(píng)價(jià)的經(jīng)典案例

四、4R系統(tǒng)與績(jī)效改進(jìn)

1、4R系統(tǒng)的概念和基本原理

-什么是4R系統(tǒng)

-4R系統(tǒng)的四個(gè)組成部分

-4R系統(tǒng)的基本原理

2、4R系統(tǒng)與績(jī)效改進(jìn)的關(guān)系

-4R系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景

-4R系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

●高效性

任務(wù)分配

組織協(xié)作

● 可量化性

目標(biāo)管理

績(jī)效評(píng)估

●適用性

規(guī)模適用

行業(yè)適用

-4R系統(tǒng)的評(píng)估和改進(jìn)策略

-4R績(jī)效改進(jìn)模型

3、4R系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景

-4R系統(tǒng)在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在部門(mén)績(jī)效管理中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在個(gè)人績(jī)效管理中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)文化

-4R系統(tǒng)在企業(yè)文化塑造中的應(yīng)用

-4R系統(tǒng)在跨部門(mén)協(xié)作中的應(yīng)用

案例

東風(fēng)集團(tuán)東風(fēng)本田全面引進(jìn)4R系統(tǒng)績(jī)效全面改善案例

五、 R1=Result（結(jié)果）— OKR

1.OKR的定義及概念

-簡(jiǎn)述OKR的起源

-解釋OKR如何工作

2、OKR體系框架

- 目標(biāo)

-關(guān)鍵結(jié)果

- 行動(dòng)計(jì)劃

3、編寫(xiě)目標(biāo)：關(guān)鍵成果與關(guān)鍵結(jié)果

-區(qū)分目標(biāo)中的關(guān)鍵成果和關(guān)鍵結(jié)果

-表述目標(biāo)中所需結(jié)果

4、跟蹤和評(píng)估進(jìn)展

-如何跟蹤進(jìn)展

-如何評(píng)估目標(biāo)的完成情況

5、持續(xù)改進(jìn)

-利用反饋和數(shù)據(jù)改進(jìn)目標(biāo)

-更改和調(diào)整目標(biāo)

6、1.3 OKR設(shè)計(jì)流程

-制定公司級(jí)OKR

-制定部門(mén)級(jí)OKR

-制定個(gè)人級(jí)OKR

7、OKR執(zhí)行管理

-OKR周報(bào)

-OKR評(píng)估和修正

8、OKR的*實(shí)踐

-學(xué)習(xí)其他企業(yè)在OKR實(shí)施中的*實(shí)踐

-如何開(kāi)始實(shí)施OKR？

案例

韓都衣舍經(jīng)典改善績(jī)效案例

六、R2=Responsible（責(zé)任）— 阿米巴

1、什么是阿米巴

-阿米巴的歷史和起源

-阿米巴的基本概念

2、什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)？

-阿米巴核心原則

●阿米巴哲學(xué)

●組織劃分

●阿米巴管理會(huì)計(jì)

-隊(duì)伍的日進(jìn)斗金

-管理的科學(xué)化和目標(biāo)感控制

-阿米巴的實(shí)

- 阿米巴考核體系

-阿米巴獎(jiǎng)懲機(jī)制

3、管理阿米巴

-如何管理阿米巴

-阿米巴管理的優(yōu)勢(shì)和限制

4、影響阿米巴成功的因素

-景氣變化的影響

-管理層文化的影響

5、阿米巴*實(shí)踐

-強(qiáng)調(diào)阿米巴的重要性

-將阿米巴作為企業(yè)文化的一部分

6、阿米巴的應(yīng)用

-阿米巴在不同行業(yè)中的應(yīng)用

-如何在組織中實(shí)施阿米巴

案例

華為全面引進(jìn)阿米巴改善績(jī)效案例

七、R3=Results（結(jié)果）— PBC

1、什么是PBC

-PBC的概念及起源

-PBC的屬性及應(yīng)用場(chǎng)景

2、PBC的設(shè)計(jì)流程

-如何設(shè)定PBC的權(quán)重及公式

3、PBC的設(shè)計(jì)流程

- 策略規(guī)劃

- 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

-指標(biāo)權(quán)重分配

-指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定

-指標(biāo)數(shù)據(jù)收集和處理

4、執(zhí)行管理PBC

-如何定義PBC的管理計(jì)劃

-PBC評(píng)估和修正

5、PBC周報(bào)制度

6、PBC的價(jià)值

-增強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)的共性

-提高部門(mén)間的協(xié)同效率

7、PBC失敗的原因以及解決方案

-PBC實(shí)施不徹底

-如何規(guī)避PBC的失敗因素

案例

華為使用PBC創(chuàng)佳績(jī)案例

八、R4=Resource（資源）— 平衡計(jì)分卡

1、什么是平衡計(jì)分卡

-平衡計(jì)分卡的定義及原理

-平衡計(jì)分卡的基本構(gòu)成

2、平衡計(jì)分卡的四個(gè)視角

-客戶視角：使客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意

-金融視角：提高公司的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

-內(nèi)部過(guò)程視角：精簡(jiǎn)內(nèi)部流程

-學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角：提升員工能力

3、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)流程

-策略制定

-視角選擇

-視角關(guān)聯(lián)指標(biāo)設(shè)計(jì)

-視角權(quán)重分配

5、平衡計(jì)分卡執(zhí)行管理

-指標(biāo)數(shù)據(jù)收集和匯總

-平衡計(jì)分卡評(píng)估和修正

6、衡計(jì)分卡實(shí)施的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

-實(shí)施平衡計(jì)分卡的常見(jiàn)挑戰(zhàn)

-平衡計(jì)分卡實(shí)施的機(jī)遇和未來(lái)趨

案例

電子支付上市公司中科江南使用平衡計(jì)分卡打造精益管理的案例

九、4R系統(tǒng)的實(shí)施

1、從組織角度看4R系統(tǒng)

-引入4R系統(tǒng)改變組織結(jié)構(gòu)

-引入4R系統(tǒng)改變組織文化

2、實(shí)施4R系統(tǒng)的難點(diǎn)

-關(guān)鍵人員反對(duì)

-實(shí)施氛圍不足

-制度建設(shè)不完善

3、 4R系統(tǒng)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

-典型案例驅(qū)動(dòng)變革

-優(yōu)勢(shì)補(bǔ)齊缺陷

4R系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的融合

4、4R系統(tǒng)實(shí)效性評(píng)估

-實(shí)效性評(píng)估三步走

-收到績(jī)效改進(jìn)和企業(yè)效益

5、4R系統(tǒng)實(shí)施中的注意事項(xiàng)

-確定多元評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

-以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向

-意識(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性

6、、如何使用4R系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)

-制定合理的目標(biāo)

●戰(zhàn)略原則

●目標(biāo)設(shè)定

-總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)

●經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

●經(jīng)驗(yàn)推廣

- 確定績(jī)效度量標(biāo)準(zhǔn)

●目標(biāo)度量

●績(jī)效評(píng)估

-及時(shí)調(diào)整目標(biāo)

●目標(biāo)評(píng)估

●目標(biāo)迭代

-建立信息共享和反饋機(jī)

●溝通機(jī)制

7、 4R系統(tǒng)的評(píng)估和改進(jìn)策略

-評(píng)估策略

-評(píng)估指標(biāo)

-評(píng)估流程

-改進(jìn)策略

-建議制定

-結(jié)果跟進(jìn)

-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

8、4R系統(tǒng)在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用案例

-OKR場(chǎng)景

-谷歌、linkedIn 等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都使用 OKR 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。

-阿米巴場(chǎng)景

-豐田等制造業(yè)企業(yè)通過(guò)阿米巴進(jìn)行產(chǎn)線效率的提升。

-BSC場(chǎng)景

-蘋(píng)果、戴爾等企業(yè)基于 BSC 進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、交期、成本等方面的指標(biāo)考核。

-PBC場(chǎng)景

-中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等公司采用 PBC 完成對(duì)下屬子公司的管控。

十、4R系統(tǒng)與勝任力模型的融合

1、勝任力模型如何幫助4R系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)

-勝任力模型的定義和組成要素

-實(shí)現(xiàn)勝任力模型的方法和流程

-勝任力模型在績(jī)效管理中的具體應(yīng)用

-通過(guò)勝任力模型進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和優(yōu)化的具體步驟

-通過(guò)勝任力模型發(fā)現(xiàn)和解決績(jī)效問(wèn)題的案例分析

-勝任力模型如何與4R系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全面的績(jī)效改進(jìn)

-4R系統(tǒng)對(duì)績(jī)效管理的作用

●勝任力模型與4R系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)作用

● 勝任力模型優(yōu)化4R系統(tǒng)績(jī)效管理的案例分享

-基于勝任力模型的持續(xù)改進(jìn)策略

● 通過(guò)勝任力模型和4R系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全面的績(jī)效改進(jìn)的優(yōu)勢(shì)

2、勝任力模型幫助4R系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全員共戰(zhàn)

-勝任力模型如何影響個(gè)體能力和團(tuán)隊(duì)合作

●建立共同語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力的提升

●幫助團(tuán)隊(duì)識(shí)別和發(fā)掘個(gè)體的創(chuàng)新潛力和創(chuàng)新能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

●提供全面的勝任力評(píng)估和反饋，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作行為

●培養(yǎng)員工的系統(tǒng)思維和創(chuàng)新能力，支持團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和問(wèn)題解決

●建立創(chuàng)新和績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)

●支持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)，幫助團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化，提升競(jìng)爭(zhēng)力

-通過(guò)勝任力模型評(píng)估和優(yōu)化全員勝任力的流程和方法

●建立勝任力評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性

-對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析和解讀，為員工提供有針對(duì)性的反饋和發(fā)展計(jì)劃

-針對(duì)各個(gè)勝任力要素，提供具體的優(yōu)化建議和行動(dòng)計(jì)劃

-確定評(píng)估周期和優(yōu)化跟進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的績(jī)效提升和勝任力發(fā)展

-引導(dǎo)員工將評(píng)估和優(yōu)化結(jié)果落實(shí)到日常工作中，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

案例

基于勝任力模型的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐案例分享

3、勝任力模型如何幫助4R系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)

-勝任力模型在人才梯隊(duì)建設(shè)中的作用和定位

-如何基于勝任力模型打造有效的人才梯隊(duì)

-勝任力模型如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才

-基于勝任力模型的員工職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)計(jì)劃

-勝任力模型如何優(yōu)化人才梯隊(duì)，強(qiáng)化4R系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

-勝任力模型與4R系統(tǒng)在人才梯隊(duì)建設(shè)方面的聯(lián)動(dòng)作用和效果

4、于勝任力模型制定持續(xù)改進(jìn)的方案和行動(dòng)計(jì)劃

-建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制

-確定改進(jìn)目標(biāo)和指標(biāo)

-評(píng)估組織現(xiàn)有情況，明確變革方向

-設(shè)計(jì)變革方案和行動(dòng)計(jì)劃

-推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施

-激勵(lì)員工參與變革

-幫助員工優(yōu)化工作方式

-制定落地方案，保證變革可操作性

-實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)

-監(jiān)控和評(píng)估變革成效

-反饋和整合改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

-支持員工繼續(xù)改進(jìn)

5、勝任力模型支持績(jī)效管理的數(shù)據(jù)和反饋機(jī)制

-建立績(jī)效數(shù)據(jù)匯總和分析機(jī)制

●確定數(shù)據(jù)收集方式和標(biāo)準(zhǔn)

●應(yīng)用勝任力模型分析績(jī)效數(shù)據(jù)

-識(shí)別績(jī)效問(wèn)題和改進(jìn)方向

●建立績(jī)效反饋機(jī)制

●反饋績(jī)效數(shù)據(jù)和分析結(jié)果

-幫助員工了解績(jī)效問(wèn)題和改進(jìn)方向

-鼓勵(lì)員工參與改進(jìn)

●建立績(jī)效改進(jìn)機(jī)制

● 制定改進(jìn)計(jì)劃

6、勝任力模型融入4R系統(tǒng)中

-將勝任力模型作為人才選拔的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

-將勝任力模型作為績(jī)效管理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

-將勝任力模型轉(zhuǎn)換為季度或年度的目標(biāo)，與4R系統(tǒng)的目標(biāo)管理相應(yīng)

-將勝任力模型轉(zhuǎn)化為個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，與4R系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理相應(yīng)

-將勝任力模型與4R系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析相融合，提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展方案

十一、建立4R共生系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高績(jī)效

1、OKR與PBC、阿米巴的融合

-設(shè)定OKR目標(biāo)

●確定戰(zhàn)略目標(biāo)

●搭建戰(zhàn)略框架

●制定戰(zhàn)略目標(biāo)

●明確核心指標(biāo)

●制定個(gè)人OKR

●制定團(tuán)隊(duì)OKR

●制定部門(mén)OKR

-實(shí)施OKR目標(biāo)管理

●定期review目標(biāo)進(jìn)度

●完成不良OKR的改進(jìn)

●統(tǒng)一OKR目標(biāo)與績(jī)效考核

-結(jié)合PBC制定績(jī)效目標(biāo)

●確定PBC-KPI

●設(shè)定PBC-KPI優(yōu)先級(jí)和評(píng)估機(jī)制

●設(shè)定PBC-KPI指標(biāo)權(quán)重

●跟蹤和評(píng)估績(jī)效

- 結(jié)合阿米巴模式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地

●定義落地方案

●選擇阿米巴小組

●根據(jù)OKR-PBC-KPI制定阿米巴績(jī)效考核體系

2、BSC和OKR的融合

-設(shè)定BSC的綜合目標(biāo)，通過(guò)拆分成小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

-對(duì)每個(gè)小目標(biāo)，制定OKR目標(biāo)，以確保公共目標(biāo)的清晰度和可衡量性。

-針對(duì)OKR進(jìn)行成果的量化績(jī)效管理，隨時(shí)調(diào)整，確保方向正確，達(dá)成目標(biāo)。

3、BSC和PBC的融合

- 針對(duì)BSC的每個(gè)維度，制定符合業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的PBC指標(biāo)。

-通過(guò)實(shí)施PBC，結(jié)合BSC，去關(guān)注每個(gè)職位，發(fā)現(xiàn)低績(jī)效點(diǎn)，對(duì)輕微和重大績(jī)效

-問(wèn)題進(jìn)行處理，不斷優(yōu)化和提升績(jī)效。

3、OKR和阿米巴的融合

-設(shè)定OKR目標(biāo)，針對(duì)每個(gè)目標(biāo)設(shè)定具體的利潤(rùn)目標(biāo)

-充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)制定阿米巴制度直接獎(jiǎng)勵(lì)小團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

-分享經(jīng)驗(yàn)和成就，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部注重積極的溝通和交流。

4、BSC與阿米巴的融合

-設(shè)定BSC的綜合目標(biāo)，通過(guò)拆分成小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

-將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，針對(duì)每個(gè)小目標(biāo)，編制一個(gè)阿米巴團(tuán)隊(duì)

-設(shè)定阿米巴的目標(biāo)，制定符合業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的BSC指標(biāo)

-阿米巴團(tuán)隊(duì)需要制定自己的目標(biāo)，與BSC的指標(biāo)相對(duì)應(yīng)。

-建立符合阿米巴原則的利潤(rùn)共享制度

案例

老師使用4R系統(tǒng)咨詢實(shí)操案例

十二、課程復(fù)盤(pán)

1、知識(shí)點(diǎn)復(fù)盤(pán)

2、工具復(fù)盤(pán)

成果物

改善計(jì)劃

本課程工具