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數(shù)據(jù)思維與問(wèn)題分析課程

 

【課程背景】

當(dāng)下是一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于每日如履薄冰的職場(chǎng)人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題（尤其是突發(fā)性問(wèn)題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？當(dāng)具備了數(shù)據(jù)思維，便能從層層問(wèn)題中找到確定點(diǎn)，撬動(dòng)解決問(wèn)題的杠桿。

授之以魚(yú)不如授之以漁，問(wèn)題分析解決能力的本質(zhì)在于數(shù)據(jù)思維與理性突破。本課程以技能學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以工具練習(xí)為依托，以案例分析促轉(zhuǎn)化，以思維突破為導(dǎo)向，通過(guò)工具剖析和案例研討，讓學(xué)員掌握數(shù)據(jù)思維的培養(yǎng)方法，掌握基于數(shù)據(jù)思維系統(tǒng)的問(wèn)題分析與解決思維方法。

 

【課程收益】

1、理解數(shù)據(jù)思維的概念、培養(yǎng)方法和解決問(wèn)題的途徑

2、掌握數(shù)據(jù)思維分析解決問(wèn)題的四大工具：

1) 情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問(wèn)題解決辦法；

2) 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；

3) 決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；

4) 計(jì)劃分析：掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

3、通過(guò)系統(tǒng)性工具練習(xí)和案例分析找到自身思維能力的優(yōu)劣勢(shì)，重塑面對(duì)問(wèn)題的思維模式，從根本提升問(wèn)題分析解決能力。

 

【課程對(duì)象】

企業(yè)管理人員及有提升問(wèn)題分析解決能力需求的人員。

 

【課程大綱】

第一單元： 數(shù)據(jù)思維認(rèn)知

1、 理解數(shù)據(jù)思維

2、 數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)的方向

3、 數(shù)據(jù)思維解決問(wèn)題五步驟

1) 問(wèn)——收集問(wèn)題

2) 拆——分解問(wèn)題

3) 解——分析原因

4) 謀——謀定方案

5) 行——執(zhí)行計(jì)劃

4、 數(shù)據(jù)思維解決問(wèn)題五大核心

1) 主動(dòng)化

2) 流程化

3) 可視化

4) 關(guān)鍵化

5) 檢驗(yàn)化

 

第二單元：情景分析——問(wèn)與拆?

1、情景分析的作用：弄清事實(shí)

2、情景分析的應(yīng)用條件：復(fù)雜問(wèn)題、錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題、情況不明而籠統(tǒng)的問(wèn)題

3、情景分析的核心工具：牛眼法

4、您關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？

5、關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎？

6、在情景判斷種排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么？

7、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定*解釋?zhuān)?/div>
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/288503.html