創(chuàng)新增效 ——鑄就五型班組之路
講師：趙懷軍 瀏覽次數(shù)：2554
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
鑄就五型班組課程
課程背景
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“督導(dǎo)者”），他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對一線管理人員進行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制、提高團隊凝聚力、預(yù)防事故發(fā)生的企業(yè)目標(biāo)。
課程收益
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
授課對象
班組長，領(lǐng)班，課長，部門經(jīng)理，儲備干部等管理人員
課程大綱
前言：班組長的角色認(rèn)知
第一模塊 班組長的角色認(rèn)知
一、管理知識簡介
-什么是管理和管理者
-管理的四大功能
-執(zhí)行管理職能所需的時間
-管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者
二、班組長的角色定位
-班組長的角色
-班組長的位置
-新時代班組長的角色
-部屬期待的好主管
-領(lǐng)導(dǎo)行為十五原則
-新領(lǐng)導(dǎo)者的角色
三、班組長應(yīng)該具有的管理意識
-班組長的六大意識
-如何調(diào)整心態(tài)做好一個班組長
第二模塊 鑄就五型班組
安全型班組——班組建設(shè)的前提
一、事故為什么會發(fā)生
-什么是安全？
-安全第一
-發(fā)電廠安全生產(chǎn)事故典型案例
-事故為什么會發(fā)生
-傷亡事故金字塔
-事故原因分析因果連鎖模型
-小練習(xí)—事故的后果
-冰山理論
-墨菲定律
-真實案例—一制造型企業(yè)的事故統(tǒng)計表
二、危險源辨識、評價和管理
-術(shù)語和定義
-第一類危險源舉例
-第二類危險源舉例
-危險源辨識-JSA工作安全分析
小練習(xí)--識別以下過程中的危險源
三、風(fēng)險評價
-風(fēng)險評價方法
-直接法判定風(fēng)險等級
-定性風(fēng)險評價方法
-定量風(fēng)險評估方法
四、機械維修過程中的風(fēng)險管理
-設(shè)備檢修過程中的主要危險
-設(shè)備防護裝置簡介
-設(shè)備檢修過程中的能源控制動力上鎖
第四模塊 管理型班組——班組建設(shè)的根本
一、班組長的日常管理
-班組長的工作內(nèi)容
-班組長一日工作全貌
-班組長一日五步曲
第一步：計劃安排
第二步：高效能早會實施
第三步：班前準(zhǔn)備
第四步：班中控制
第五步：班后總結(jié)5S簡介
-5S簡介
二、溝通方式及溝通技巧
-班組長與人際關(guān)系
-溝通的方式
-溝通的目的
-成人溝通特性
-溝通常見的障礙
-提升溝通效能的必備能力
-站在對方的角度思考
-認(rèn)識溝通的語言
-傾聽技巧
-問話技巧
三、人際溝通類型及其特點
-跨部門溝通常見障礙
-跨部門溝通指導(dǎo)原則
-現(xiàn)場主管對上司溝通常見障礙
-如何與上司溝通
-現(xiàn)場主管對部屬溝通常見障礙
-如何與部屬溝通
四、有效指令
五、贊美與斥責(zé)
-人際關(guān)系的法寶：贊美與斥責(zé)
-三明治建議法
第五模塊 創(chuàng)新型班組——組建設(shè)的動力
一、班組創(chuàng)新管理
-VUCA時代
-班組創(chuàng)新
-班組創(chuàng)新管理
-工作創(chuàng)新的核心思維
二、創(chuàng)新改善的含義和推行
-Kaizen的含義？
-實施型改善制度
-創(chuàng)新性改善的技巧
-創(chuàng)新性改善的兩種問題
-創(chuàng)新性改善的兩種對策
-創(chuàng)新改善的常規(guī)
-創(chuàng)新改善能力的培訓(xùn)
三、創(chuàng)新改善的實例
１、『裝箱作業(yè)的改善事例』
2、『異物亂飛Ｋａizen事例』
3、『杯面的Kａizen事例』
4、『視覺化可視化』的事例
思考題一
第六模塊 學(xué)習(xí)型班組——班組建設(shè)的抓手
一、學(xué)習(xí)型班組
-學(xué)習(xí)型班組
-所有穩(wěn)定工作都是高風(fēng)險職業(yè)
-學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
-學(xué)習(xí)型班組的特征
-學(xué)習(xí)型班組的作用
-打造學(xué)習(xí)型班組的方法
二、OJT工作教導(dǎo)
-工作教導(dǎo)定義
-培育程序
-績效/潛力的培育策略
-部屬指導(dǎo)計劃表
-主管常用的培育方法
-常見抗拒OJT的心態(tài)
-肥了徒弟，瘦了師傅的錯誤心態(tài)
-常見失敗因素
-折紙游戲
-為什么要學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)
-工作教導(dǎo)的使用時機
-工作教導(dǎo)四階段法
第七模塊 效益型班組——班組建設(shè)的靈魂
-管理人員的目的
-提高生產(chǎn)力
-我們每天所遇到的生產(chǎn)要素
-效益型班組創(chuàng)建
-班組效益提升途徑和方法
-浪費的定義
-現(xiàn)場管理中的7種浪費
第八模塊 如何建設(shè)五型班組
如何建設(shè)五型班組
-科學(xué)的方法
-人性的尊重
課程總結(jié)與評估
鑄就五型班組課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/291666.html
已開課時間Have start time
- 趙懷軍
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