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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
創(chuàng)新密碼——創(chuàng)新思維與問題分析解決
 
講師:趙曉光 瀏覽次數(shù):2579

課程描述INTRODUCTION

· 儲備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:趙曉光    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新密碼培訓(xùn)

課程背景
工作本身就是在不斷地解決各種問題的過程!
在競爭日趨激烈的今天,在各種資源條件有限的情況下:壓成本、降難度、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量、研新品,甚至處理矛盾沖突、利益之爭……,能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點,精準(zhǔn)、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。
正所謂“磨刀不誤砍柴工”,如果能夠有意識地培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識能力,拓寬思路方法,更好地分析與解決問題,那么員工工作起來就能事半功倍,從而為組織創(chuàng)造更高的績效。
創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新,但并不代表人人皆會創(chuàng)新。這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學(xué)習(xí)、操練和鞏固。
《創(chuàng)新密碼》課程通過創(chuàng)新流程、方法、工具的學(xué)習(xí)、理解和演練,幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)新、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新,從而實現(xiàn)人人皆能創(chuàng)新!

課程收益
(一)對于組織
1.轉(zhuǎn)換觀念:學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進和拓寬工作思路,通過創(chuàng)新來有效解決工作和生活中的問題。
2.解決難題:挑戰(zhàn)和解決工作中的難題,在培訓(xùn)過程中推動學(xué)員深度思考,幫助學(xué)員從多種方式中找到最適合的創(chuàng)新解決方案,輸出具體創(chuàng)新解決方案。
3.破除困局:改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式,突破自己,創(chuàng)造性解決組織發(fā)展中的問題,提升組織與團隊績效。
4.產(chǎn)出方案:通過團隊共創(chuàng)與講師引導(dǎo),幫助團隊基于實際工作問題批量產(chǎn)出一批創(chuàng)新解決方案。
(二)對于學(xué)員
1.學(xué)會聚焦關(guān)鍵結(jié)果,根據(jù)實際情境分析問題;
2.掌握跳板法,跳出慣性思維和框架,產(chǎn)生創(chuàng)意;
3.運用差異利益與第三選擇等創(chuàng)新思維,解決爭議;
4.產(chǎn)出創(chuàng)意解決方案及行動計劃等創(chuàng)意成果。

課程對象
希望拓寬思路,提高創(chuàng)新解決問題能力的中基層管理者、管理后備、骨干員工

教學(xué)方法
方法講解+案例分析+小組研討+實操演練+匯報總結(jié)

課程大綱
導(dǎo)入:
1.測試:創(chuàng)新能力小測試
2.討論:創(chuàng)新能力是天生的嗎?
第一步:尋找契機,鎖定目標(biāo)
視頻:《黑衣人》片段討論
1.從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
做事 V.S.做成事
破解限制性信念
2.從“熟視無睹”到“把握機會”
利用資源:資源盤點
把握機會:機會收集
解決問題:設(shè)定目標(biāo)
3.從“問題思維“到“目標(biāo)思維”
Yes and
目標(biāo)設(shè)定三原則
成果產(chǎn)出:《創(chuàng)新機會分析圖》

第二步:把握本質(zhì),突破瓶頸
1.“技控”優(yōu)先于“人控”(績效輔助工具)
(1)吉爾伯特行為工程模型:良性績效=成果產(chǎn)出/行為代價
(2)把問題歸到人身上那叫本性,把問題落到工具上那叫本事
(3)減低難度、犯錯率、重復(fù)任務(wù):“明白紙”、“事中防呆”、“設(shè)工具”、“立流程”4大技控
2.舉一反三,超越所見
(1)把握本質(zhì),透過形式看原理
(2)橫向思考,突破思維的瓶頸
(3)“廣深高速”,組合拳靈活應(yīng)用,快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出:《小組課題技控方案》及《小組課題解決方案思維導(dǎo)圖》

第三步:聚焦需求,激發(fā)創(chuàng)意
游戲:等分四邊形游戲
1.創(chuàng)意借用:從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
美第奇效應(yīng)
同業(yè)借用是捷徑
異業(yè)借用易突破
2.舉一反三:從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
案例:*海軍AAR分析法
把握本質(zhì),透過形式看原理
橫向思考,突破思維的瓶頸
成果產(chǎn)出:《關(guān)鍵需求點創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點擴展方案思維導(dǎo)圖》

第四步:明確標(biāo)準(zhǔn),處理爭議
1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一語境
意見相左時,制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
四大核心標(biāo)準(zhǔn)
2.評估方案,排序分區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)前置
矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出:《目標(biāo)相關(guān)人共識方案》

第五步:共識方案,落地計劃
1.創(chuàng)新方案可執(zhí)行嗎
2.行為設(shè)計學(xué)
3.把問題落在設(shè)計上(ASK)
4.事先避免是*的行為設(shè)計
5.成果落地執(zhí)行表(甘特圖)
成果產(chǎn)出:《小組XXX課題行動計劃》

創(chuàng)新密碼培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/292664.html

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    參加課程:創(chuàng)新密碼——創(chuàng)新思維與問題分析解決

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趙曉光
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