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企業(yè)年度培訓規(guī)劃課程

【課程背景】
年度規(guī)劃與執(zhí)行是引領(lǐng)企業(yè)實際運營和管理的重要板塊，是每個企業(yè)都必須給予高度重視的大事，在制定年度規(guī)劃時，常常存在以下問題：很多計劃有名無實，不能解決經(jīng)營的實際問題；制定規(guī)劃時往往“拍腦袋”，靠經(jīng)驗不靠科學；規(guī)劃中對風險的考慮不全面，導致執(zhí)行中遇阻……上述這些問題或現(xiàn)象的產(chǎn)生，其實質(zhì)是相關(guān)人員并沒有掌握科學的年度規(guī)劃的方法和流程。
《企業(yè)年度規(guī)劃與執(zhí)行》課程將一方面系統(tǒng)的解析年度規(guī)劃制定的核心內(nèi)容、流程、方法，以及如何推動年度規(guī)劃的落實，另一方面還將結(jié)合大量的案例分析與實操，將枯燥的管理知識直接轉(zhuǎn)換為易掌握、易操作的工作技能，從而幫助企業(yè)管理人員更好的制定年度規(guī)劃，保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

【課程收益】
l 掌握年度規(guī)劃的的基本分類
l 掌握年度規(guī)劃實施的五大要素
l 掌握年度規(guī)劃制定的基本流程
l 掌握年度規(guī)劃推動的關(guān)鍵原則
l 掌握年度規(guī)劃實施控制的具體方法
l 掌握年度規(guī)劃制定的相關(guān)工具
【課程對象】中層以上管理人員
【課程時長】2天，6小時/天
 
【課程大綱】
第一單元：年度規(guī)劃的基本知識
l 年度規(guī)劃的三大重要性
l 年度規(guī)劃的分類
常規(guī)性計劃
改善性計劃
戰(zhàn)略性計劃
l 年度規(guī)劃實施的五大要素
目標是年度規(guī)劃的前提
策略是年度規(guī)劃的基礎(chǔ)
計劃是年度規(guī)劃的核心
資源是年度規(guī)劃的保障
控制是年度規(guī)劃的關(guān)鍵
l 年度規(guī)劃制定的基本流程
成立項目組
確定目標
制定計劃
組織配置
過程控制
推動實施

第二單元：年度規(guī)劃的目標確定
l 年度規(guī)劃目標的特征：
不能描述無法衡量
不能衡量無法管理
不能管理無法執(zhí)行
l 年度規(guī)劃目標的四大維度
財務(wù)方面的目標
客戶方面的目標
內(nèi)部運營方面的目標
能力成長方面的目標
案例研討：某項年度規(guī)劃的目標維度
l 實操演練：設(shè)計年度規(guī)劃的目標維度

第三單元：年度規(guī)劃的計劃設(shè)定
l 年度規(guī)劃工作分解的四個步驟
l 工作分解的四個步驟
1、 分解結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)分解：項目、任務(wù)、活動
實操演練：分解某項業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)
2、 關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
實操演練：設(shè)計某項業(yè)務(wù)的關(guān)鍵路徑
3、 時間進度
時間節(jié)點設(shè)計原則
實操演練：設(shè)計某項業(yè)務(wù)的時間進度
4、 任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實操演練：設(shè)計某項業(yè)務(wù)的任務(wù)列表
l 小組討論：計劃中的核心要素有哪些？
l 工作計劃的五大核心要素
1、 質(zhì)量/目標：分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
2、 資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3、 時間進度：時間節(jié)點設(shè)計的方法
4、 風險預(yù)案：
分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
實操演練：風險響應(yīng)機制設(shè)計

第四單元：年度規(guī)劃的組織配置
l 年度規(guī)劃中的組織匹配
年度規(guī)劃中的組織功能與目標支撐
案例研討：從職能走向客戶
l 年度規(guī)劃中的人員匹配
基于業(yè)務(wù)的人員勝任力模型
案例研討：某項業(yè)務(wù)的勝任力模型
實操演練：設(shè)計年度規(guī)劃中的勝任力模型
l 年度規(guī)劃中的資源匹配
核心資源匹配性與關(guān)鍵問題
資源的類別與匹配原則

第五單元：年度規(guī)劃的過程控制
l 小組討論：什么是落實？
l 落實就是有結(jié)果的行動
案例分析：有苦勞不是落實
案例分析：履行職責不是落實
案例分析：完成任務(wù)不是落實
l 落實工作是對自己百分百負責
l 小組討論：年度規(guī)劃控制的難點是什么？
l 過程控制的內(nèi)容
1、目標偏差
2、質(zhì)量偏差
3、進度偏差
4、預(yù)算偏差
現(xiàn)場實操：設(shè)計某項工作的控制內(nèi)容
l 過程控制的方法
1、 設(shè)定標準
什么是標準？
小組討論：標準應(yīng)該高些還是低些？
案例分析：被修改的金標準
2、 看板管理
什么是看板管理？
現(xiàn)場實操：分組設(shè)計管理看板
3、 制度支撐
火爐原理
案例分析：管理的三個逆向假設(shè)
4、 績效考核
案例分析：KPA過程考核法
現(xiàn)場實操：設(shè)計某項業(yè)務(wù)的KPA考核法

第六單元：年度規(guī)劃的推動與執(zhí)行
       OGSM模型在執(zhí)行中的應(yīng)用及演練
l 案例研討：人是管理中*的變量
l 年度規(guī)劃推動的三大系統(tǒng)
績效系統(tǒng)：解決業(yè)務(wù)操作問題
學習系統(tǒng)：解決發(fā)展變化問題
價值系統(tǒng)：解決人員動力問題
l 人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有機會
l 基于行為驅(qū)動的管理溝通
案例研討：執(zhí)行命令還是救人？
案例研討：塔西佗陷阱
案例研討：員工想要的是什么？
案例研討：情感決定立場

企業(yè)年度培訓規(guī)劃課程