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創(chuàng)意思維與問題分析課程

課程背景
本次課程，就采取創(chuàng)新模式來進行課程的教學，利用沙盤模式增加課程趣味性。
整個課程涵蓋了問題分析與解決的精神，并且以*作為分析的基本方向，以新QC手法作為分析工具，加入MTP管理的案例分析，以多種創(chuàng)新思維方法尋找解決方案，并以科學的方法對決策進行評估。

簡要大綱：                                                      
第一單元： 破除創(chuàng)新思維枷鎖
1、創(chuàng)新思維有哪些枷鎖
2、從眾型思維枷鎖
3、權威型思維枷鎖
4、經(jīng)驗型思維枷鎖
5、書本型思維枷鎖
6、自我中心型思維枷鎖

第二單元： *的思考方式
1、紅色思考帽     2、藍色思考帽
3、白色思考帽     4、黑色思考帽
5、黃色思考帽     6、綠色思考帽

第三單元：  創(chuàng)新思維的科學分析法
1、魚骨圖法     2、關聯(lián)圖法
3、親和圖法     4、系統(tǒng)圖法
5、據(jù)陣圖法     6、箭形圖法
7、據(jù)陣數(shù)據(jù)分析圖法

第四單元： 情境判斷
1、你關注的關鍵問題是什么？
2、關注焦點可以區(qū)分細化嗎？
3、在情景判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
4、您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧，確定*的解決辦法？
學員演練/案例分析

第五單元：  原因分析
1、您所關注的問題與觀察到的事實是什么？
2、比較的事實是什么？辨別獨特的差異與變化。
3、確定*的比較方法。
4、辨識及檢測可能的原因。
5、觀察比較事實的每一個可靠原因。
6、選擇最可能原因。

第六單元：  創(chuàng)造性思維方法
1、信息思維法   2、群體思維法
3、聯(lián)想思維法   4、模仿思維法  
5、求異思維法   6、協(xié)同思維法
7、發(fā)散思維法   8、收束思維法
9、替代思維法   10、比較思維法
11、調查思維法  12、推理思維法
13、系統(tǒng)思維法  14、借鑒思維法
15、缺點思維法  16、辯證思維法
17、換位思維法  18、缺點思維法   
19、計量思維法  20、組合思維法

第七單元：  決策制定
您想決定什么？您決策的標準是什么？
闡明決策目的。
確定決策的標準，風險的評估權衡。
預先審視潛在問題以及如何處理。
標準比較，您的替代方案是什么？
每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？
學員演練/案例分析

創(chuàng)意思維與問題分析課程