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下屬培養(yǎng)的課程

研修對象
各部門經(jīng)理、中基層管理人員，企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)負責(zé)人

課程目標
通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1、 明確培訓(xùn)管理在部門團隊管理中的重要地位和作用
2、 明確業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在團隊培訓(xùn)管理中的要求與作用
3、 掌握評估部門內(nèi)部培訓(xùn)需求分析的方法技巧
4、 學(xué)會觀察和評估培訓(xùn)效果的基本方法
5、 能夠?qū)Σ块T內(nèi)部不同員工制定相應(yīng)培養(yǎng)計劃制定思路與實施方法
5、掌握部門內(nèi)部培訓(xùn)體系建立和分層培訓(xùn)的操作步驟
6、學(xué)會讓培訓(xùn)成為工作推進和員工管理的有效推手

人才培養(yǎng)方式
講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要
導(dǎo)引：部門經(jīng)理的困惑：招聘不到現(xiàn)成的滿意下屬
上級用心教，下屬不愛學(xué)還要抵觸抱怨
聚焦：人才都是培養(yǎng)出來的，那么如何讓培訓(xùn)有用?
第一部分：培養(yǎng)下屬是現(xiàn)代管理的重要組成
1、 企業(yè)戰(zhàn)略對人才培養(yǎng)的真正需求是什么
2、 企業(yè)中的人才培養(yǎng)、培訓(xùn)與教育有無異同
3、 沒有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)深度參與的培訓(xùn)是難以有效的培訓(xùn)
4、 了解四個區(qū)別才能培訓(xùn)有效
-- 培訓(xùn)需求與培訓(xùn)需求
-- 內(nèi)容中心與能力中心
-- 狹義培訓(xùn)與廣義培養(yǎng)
-- 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)理
5、 員工職業(yè)發(fā)展的通道與等級
6、 企業(yè)人才培養(yǎng)的全景地圖

第二部分：如何讓部門內(nèi)部的培訓(xùn)有效，快速提升員工的勝任能力
一、培訓(xùn)前：培訓(xùn)前的需求分析，非常重要
1、 什么是培訓(xùn)需求分析
2、 為什么要做培訓(xùn)需求分析
3、 培訓(xùn)需求分析的兩個角度
-- “人”：如何進行學(xué)員分析
-- “事”：如何進行內(nèi)容分析
4、 培訓(xùn)問題還是管理問題？
5、 如何去甄別真正的需求          
【小組活動】我們常見的培訓(xùn)需求有哪些？
這些需求
二、培訓(xùn)中：靈活的方法讓過程成為問題解決的途徑
1、不同員工不同需求，該如何應(yīng)對
2、如何設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容和操作方法
3、培訓(xùn)中的“五線譜”是什么樣
4、培訓(xùn)方向與績效改進的關(guān)聯(lián)
5、建立部門內(nèi)部分層培訓(xùn)體系，解放業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
-- 部門內(nèi)部培訓(xùn)體系
-- 分層主管的責(zé)任分擔
-- 部門內(nèi)訓(xùn)師和課件
-- 常態(tài)課件和臨時需求
【小組活動】業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在日常培訓(xùn)中都有哪里資源？
6、讓部門培訓(xùn)事半功倍的其他途徑
【小組活動】部門現(xiàn)實問題的分析與培訓(xùn)解決方案
三、培訓(xùn)后：培訓(xùn)成效的分析，讓優(yōu)化成為循環(huán)
1、培訓(xùn)后評估的意義何在
2、究竟能不能評估培訓(xùn)成效
3、培訓(xùn)成效的四級評估模型
4、培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化工具：531模式、OD程序
5、培訓(xùn)有效的管理環(huán)境營造點，擴大成效延伸
會議、宣貫、考核、競賽、分享、獎懲

第三部分：有效下屬培養(yǎng)的“三駕馬車”
思考1：企業(yè)知識和技能的四個來源
思考2：不同員工的不同培養(yǎng)定位
一、第一駕馬車——工作外訓(xùn)練OFF
1、基于戰(zhàn)略的梯隊培養(yǎng)
2、從哪里和到哪去的思考
3、適用人群和情境：
-- HR發(fā)起的：企業(yè)戰(zhàn)略層面&人力資源規(guī)劃
-- 部門主管發(fā)起的：部門層面@問題解決
4、人才發(fā)展項目設(shè)計沙盤
【實踐復(fù)盤】新員工集訓(xùn)做什么
【實踐復(fù)盤】儲備班在做什么
【成功經(jīng)驗分享】華為青訓(xùn)班
【成功經(jīng)驗分享】儲備高管人才培養(yǎng)項目
二、第二駕馬車——在崗學(xué)習(xí)OJT
【課堂測試】：你的指導(dǎo)技能評估
1、在崗培養(yǎng)是一種管理思想和必然
2、如何在應(yīng)該做、想要做和能做中尋求解決方案
3、員工輔導(dǎo)的基本模式：GROW模型
4、員工輔導(dǎo)技術(shù)：
-- 聆聽、區(qū)分、提問、回應(yīng)
-- 輔導(dǎo)過程中常見的錯誤
-- 專業(yè)輔導(dǎo)的要點、方法和策略
【課堂活動】現(xiàn)實工作場景案例和輔導(dǎo)方法訓(xùn)練 
5、教練式主管有效推動團隊績效
【課堂活動】整合有效輔導(dǎo)與績效達的精妙方法
【案例】如何讓批評和表揚都成為輔導(dǎo)和溝通的契機
總結(jié)：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進行員工在崗培養(yǎng)的四步法工具
第一步：賦予工作
第二步：激發(fā)本人的干勁
第三步：通過快速跟進，使其掌握方法完成績效
第四步：輔導(dǎo)并給予成長
【課堂活動】現(xiàn)實工作解決的實操演練
三、第三駕馬車：員工自我學(xué)習(xí)和啟發(fā)SD
1、員工學(xué)什么：員工如何制定學(xué)習(xí)目標
2、關(guān)鍵人才素質(zhì)模型
3、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)如何與員工共同制定成長計劃
4、員工的個人品牌建設(shè)
5、學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)路徑圖
6、互聯(lián)網(wǎng)時代怎樣學(xué)習(xí)
【課堂活動】如何整合者三駕馬車？

第四部分：推動者的精神、能力和技巧
1、如何讓巨輪快速轉(zhuǎn)動起來：
價值點取舍和排序/目標的系統(tǒng)考慮
2、推動者應(yīng)具備的三項條件：
職業(yè)精神/人際技巧/專業(yè)能力
3、人才發(fā)展通路與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
總結(jié)：人才培養(yǎng)是一種必須的管理思維和管理方法
非你不可——業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與使命，我們?nèi)沃囟肋h
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報紙、白板筆、投影儀

下屬培養(yǎng)的課程