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中國企業(yè)培訓講師
《職業(yè)人結構性思維》
 
講師:梁蕊琳 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部· 一線員工

培訓講師:梁蕊琳    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)人結構性思維課程
 
【課程背景】
員工是否常常會在工作中出現(xiàn)以下困惑或問題:
如何在第一時間把握解決問題的關鍵?
如何要讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時間內讓他人清晰理解自己的意圖?
如何在書面表達時,不再堆砌文字、不再混亂?
在漢語詞匯中結構是指組成整體的各部分的搭配和安排。結構性思維讓看似無形的思維過程,有標準、有工具,在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。結構性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一!結構化最早是世界最*的咨詢公司麥肯錫提出來的,可以用于與他人交流、寫作、思考問題等方面,全員普及可以通過統(tǒng)一思維和語言標準,從而提升整個組織的思考質量和速度。
 
【課程收益】
能力快速提升:使員工掌握結構性思維的方法進行表達,在寫作和表達時能夠快速抓住關鍵論點。
表達更有邏輯:使員工在表達時,能夠按回答受眾疑問的順序呈現(xiàn)要點,構建縱向結構,并能概括出內容完整、有思想、立意深刻的結論;掌握構建文章橫向結構的演繹和歸納兩種方法,并可流暢的將其運用到觀點表達中;掌握序言結構中的背景、沖突、提問、回答四大基本要素,并能夠根據(jù)不同的目的對其進行排序,選擇序言的不同模式進行表達。
管理水平提升:通過員工的結構化思維能力提升,使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提升企業(yè)內部溝通效率,減少因溝通不暢或溝通內耗帶來的資源浪費。
企業(yè)經驗沉淀:促進企業(yè)隱形的、零散的管理經驗梳理,協(xié)助企業(yè)經驗可傳承、可復制。
 
【課程對象】企業(yè)中基層管理者,后備管理人才及需要提升結構性思維能力的人群
 
【課程大綱】
1、導入:結構與思維的力量
1.1 結構:想清楚,說明白
1.2 思維:別著急,想想
1.3 訓練兩原則
 
2、構建結構性思維
2.1 四個基本特點
2.1.1 結論先行
2.1.2 上下對應
2.1.3 分類清楚
2.1.4 邏輯排序
案例練習:
-什么時間開會合適?
-畫出結構思維標準圖——習總書記講話
-人民日報新聞
-標題句就是主題句
2.2 結構性思維接收信息
2.2.1 識別:事實與個人觀點或判斷
2.2.2 對應:事實與觀點的對應關系
2.2.3 結構:畫出結構圖
2.2.4 表達:信息的主要內容
案例練習:
-金字塔文字練習
-視頻:《進擊的智人》節(jié)選
 
3、縱向結構
3.1 自上而下疑問回答
3.1.1 確定場景
3.1.2 明確主題
3.1.3 設想問題
3.1.4 回答問題
案例練習:
-挑錯練習
-文章主題判斷
-根據(jù)文章發(fā)散建立個人問題
-好的產品如何滿足顧客需求
3.2 自下而上概括總結
3.2.1 識別沒有內容的主題句
3.2.2 羅列內容要點
3.2.3 概括總結形成主題句
案例練習:
-概括文章標題
-創(chuàng)造綠色家園、提高產品銷量
-維護手機客戶的利益
-針對IP網絡攻擊的統(tǒng)計
-西安市場份額、朱自清《春》
-視頻:語言改變世界
 
4、橫向結構
4.1 演繹論證結構
4.1.1 演繹論證的定義
4.1.2 演繹論證的標準式
4.1.3 演繹論證的常見式
案例練習:
-嫁給我吧
-視頻:優(yōu)秀商品廣告
-《為人民服務》節(jié)選
-人類的道德體系
-挑錯:案例分析(節(jié)選)
4.2 歸納論證結構
4.2.1 歸納論證的定義
4.2.2 排序三種方法
4.2.3 分類的MECE原則
案例練習:
-數(shù)字游戲
-營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
-人的分類
-黑匣子思維
 
5、序言結構
5.1 故事序言四要素
5.1.1 背景
5.1.2 沖突
5.1.3 疑問
5.1.4 回答
案例練習:人群結構中的“老齡化”問題
5.2 常見的四種模式
5.2.1 標準式
5.2.2 開門見山式
5.2.3 突出憂慮式
5.2.4 突出信心式
案例練習:利潤分析
 
職業(yè)人結構性思維課程

轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294101.html

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    參加課程:《職業(yè)人結構性思維》

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梁蕊琳
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