課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新力應(yīng)用課程
課程背景
經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。通常而言,創(chuàng)新是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織,可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即,富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時候,他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。
隨著數(shù)字化為市場帶來劇烈的變化,在持續(xù)追求*成本的競賽之外,也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識經(jīng)濟浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出,愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢。然而,企業(yè)持續(xù)對研發(fā)創(chuàng)新工作加碼,是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益,其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新,則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價值的方法。在這方面,企業(yè)必須思考「價值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個問題。
為了迎合組織的創(chuàng)新,企業(yè)就會產(chǎn)生變革,在企業(yè)變革的過程,可能會遇到這種阻力,譬如員工的抵觸,組織的不配合等等,作為領(lǐng)導(dǎo)人我們需要制定策略來克服影響變革管理的阻力。
課程收益
1、組織收益:
【實現(xiàn)內(nèi)循環(huán)創(chuàng)新】學(xué)員能利用公司內(nèi)部資源發(fā)現(xiàn)和解決問題,高效利用資源、不增加額外成本;
【獲得結(jié)果】培訓(xùn)當(dāng)場能獲得創(chuàng)新結(jié)果;若愿意繼續(xù)投入,可在培訓(xùn)后繼續(xù)深化創(chuàng)新想法、落地執(zhí)行。
2、學(xué)員收益:
【態(tài)度——增強創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力】學(xué)員了解系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法,增強創(chuàng)新信心;
【知識——掌握創(chuàng)新工具提升創(chuàng)新力】能根據(jù)各類創(chuàng)新場景使用創(chuàng)新和問題解決工具;
【技能——獲得經(jīng)驗與結(jié)果】學(xué)員自身案例的探討和演練,強化并實踐所學(xué)。
課程特色
1.實戰(zhàn)化:業(yè)務(wù)導(dǎo)向,結(jié)合學(xué)員真實工作問題實戰(zhàn)演練,打造思維方式與行為的改變;
2.工具化:模塊化設(shè)計,為學(xué)員提供可落地的完整工具包,回到工作崗位即刻應(yīng)用;
3.趣味化:體驗式學(xué)習(xí)、啟發(fā)式教學(xué);將模擬游戲、研討與學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密結(jié)合,提升參與度與吸收度。
課程對象
高層管理人員、中層管理干部、部門負(fù)責(zé)人等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程大綱
第一部分:刻不容緩——要么創(chuàng)新,要么死亡
一、追根溯源:創(chuàng)新為何停不得
1、新時代的商業(yè)問題應(yīng)對的底層邏輯
2、時代導(dǎo)致的商業(yè)競爭主流的變化
3、大敗局:企業(yè)創(chuàng)新的8大窘境
4、案例解讀:、蘇寧、國美“三國殺”
二、慎思明辨:重新定義創(chuàng)新
1、創(chuàng)新VS創(chuàng)新思維
2、管理創(chuàng)新VS創(chuàng)新管理
3、創(chuàng)新型組織的兩個創(chuàng)新種類
4、經(jīng)濟新環(huán)境,創(chuàng)新已“箭在弦上,不得不發(fā)”
5、案例解讀:硬盤行業(yè)的跌宕起伏
第二部分:絕地求生:打造創(chuàng)新型組織的思維和創(chuàng)新模式
一、大數(shù)據(jù)思維:推動組織成員的思維變革,創(chuàng)造創(chuàng)新條件
1、什么是大數(shù)據(jù)思維
2、思維變革一:樣本=總體,地毯式搜索創(chuàng)新點
3、思維變革二:接受數(shù)據(jù)的混雜性,提出更多的創(chuàng)新點
4、案例解讀:海爾創(chuàng)新的“神話”
二、創(chuàng)造性思維:一石激起千層浪,變“創(chuàng)造”為“創(chuàng)新”
1、創(chuàng)造性思維VS創(chuàng)新性思維
2、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的3個思考方法
3、“創(chuàng)造”到“創(chuàng)新”,抓住無用之用
4、案例解讀:柯達的興敗始末
三、海盜思維:打造*的客戶體驗
1、市場競爭中的羊群效應(yīng)
2、提升客戶體驗為何如此重要
3、了解競爭優(yōu)勢
4、如何評估你的客戶體驗
5、如何打造遞增性客戶體驗升級
6、如何養(yǎng)成或改變你的客戶體驗
四、TBSU模式:突破創(chuàng)新困境,讓每一個成員都能進行創(chuàng)新
1、TBSU模式,基于“人才、空間、信念、用戶”突破困境
2、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的“六脈神劍”
3、打造創(chuàng)新型組織的“三大空間”
4、構(gòu)建創(chuàng)新型組織的兩大信念
5、采用用戶任務(wù)達成理論,基于用戶進行創(chuàng)新
6、案例解讀:上島與星巴克的角逐爭鋒
六、DRCS模式:激發(fā)團隊創(chuàng)新力,讓現(xiàn)有問題迎刃而解
1、構(gòu)建創(chuàng)新思維力的DRCS模式
2、要事實,不要感覺,準(zhǔn)確定義現(xiàn)有問題
3、用好三種方法,尋找問題根因
4、換位交叉思考,提升方案的創(chuàng)新性
5、集合集體智慧,共創(chuàng)可行方案
七、FCED模式:促進交叉創(chuàng)新,實現(xiàn)利益“雙贏”
1、直線創(chuàng)新思維vs交叉創(chuàng)新思維
2、發(fā)現(xiàn)、矛盾、收益、設(shè)計,交叉創(chuàng)新的流程
3、發(fā)現(xiàn)交叉,讓要素與系統(tǒng)隨機組合
4、鼓勵交叉思維,創(chuàng)造“美第奇效應(yīng)”
5、利用平臺戰(zhàn)略,實現(xiàn)利益“雙贏”
6、平臺戰(zhàn)略的發(fā)展,催生優(yōu)步與滴滴的角逐
7、案例解讀:曹操約車、首汽約車的轉(zhuǎn)型服務(wù)商之路
八、極簡法則:為客戶提供真正想要的產(chǎn)品和服務(wù)
1、極簡法則的基本原理
2、極簡法則的3個特點
3、極簡法則的操作策略
4、極簡法則如何融入企業(yè)的總體戰(zhàn)略
第三部分:聚焦未來:用創(chuàng)新管理,實現(xiàn)創(chuàng)新變現(xiàn)
一、創(chuàng)新管理:教人先正己,做創(chuàng)新的“催化劑”
1、阻礙組織創(chuàng)新的3個壞習(xí)慣,你有嗎?
2、聚焦創(chuàng)新管理的兩大重點
3、案例解讀:韓都衣舍的裂變管理
二、創(chuàng)新變現(xiàn):用創(chuàng)新實現(xiàn)變現(xiàn)*目標(biāo)
1、一箭雙雕,實現(xiàn)用戶與企業(yè)需求的創(chuàng)新
2、案例分析:商業(yè)巨頭掀狂瀾,咖啡市場“三國殺”再次上演
3、案例解讀:聯(lián)想做大的創(chuàng)新之路
4、構(gòu)建創(chuàng)新型組織三個步驟
創(chuàng)新力應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/294547.html
已開課時間Have start time
- 宋致旸