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財(cái)富轉(zhuǎn)型發(fā)展課程

 

課程背景：

本課程結(jié)合目前銀行戰(zhàn)略財(cái)富轉(zhuǎn)型發(fā)展，針對財(cái)富顧問和理財(cái)經(jīng)理，如何按照五步法要求做好定計(jì)劃、名需求、出方案、做銷售、常維護(hù)，做好日常工作安排，跟進(jìn)客戶需求，配置金融產(chǎn)品，定制資產(chǎn)配置方案、完成銷售環(huán)節(jié)，日常跟進(jìn)維護(hù)。

 

課程受益：

通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解國內(nèi)各家商業(yè)銀行在財(cái)富轉(zhuǎn)型在過程中曾經(jīng)遇到的挑戰(zhàn)和實(shí)戰(zhàn)客戶案例，幫助學(xué)員了解財(cái)富中心日常運(yùn)營、績效考核和不同崗位職責(zé)，尤其要理解自己所處崗位的工作要求和重點(diǎn)內(nèi)容，通過五步法的落實(shí)，提升客戶質(zhì)量和資金規(guī)模，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。

 

課程對象：財(cái)富中心主管、財(cái)富顧問、支行長、資深理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等

 

課程大綱：

一、財(cái)富轉(zhuǎn)型項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃介紹

1、集團(tuán)戰(zhàn)略布局與發(fā)展規(guī)劃

2、財(cái)富轉(zhuǎn)型各階段具體要求

3、財(cái)富轉(zhuǎn)型中不同崗位職責(zé)

4、五步法內(nèi)容簡介總體介紹

 

二、財(cái)富轉(zhuǎn)型五步法第一步：定計(jì)劃

1、經(jīng)營計(jì)劃制定

1) 財(cái)富顧問的一天（日工作計(jì)劃）

2) 財(cái)富工作重點(diǎn)任務(wù)與指標(biāo)

3) 如何做好時間管理與客群管理

2、私鉆客戶梳理

1) 客戶資金梳理

2) 客戶需求梳理

3) 客戶保單梳理

4) 客戶權(quán)益梳理

 

三、財(cái)富轉(zhuǎn)型五步法第二步：名需求

1、高端客戶約見——不同場景邀約話術(shù)

1) 客戶沙龍活動邀約

2) 客戶日常會面邀約

3) 客戶資金梳理邀約

4) 客戶資金到期邀約

2、封閉式問題邀約技巧提升

 

四、財(cái)富轉(zhuǎn)型五步法第三步：出方案

1、資產(chǎn)配置方案制定流程

2、資產(chǎn)配置方案核心要素

3、資產(chǎn)配置簡易模版與專業(yè)模版

4、資產(chǎn)配置專業(yè)方案呈現(xiàn)

 

五、財(cái)富轉(zhuǎn)型五步法第四步：做銷售

1、廳堂微沙策劃與組織

2、廳堂微沙氛圍打造

3、廳堂微沙活動種類

4、廳堂微沙產(chǎn)品優(yōu)勢呈現(xiàn)

 

六、財(cái)富轉(zhuǎn)型五步法第五步：常維護(hù)

1、客戶電訪目標(biāo)-存量客戶問候與提升

2、客戶電訪流程-電話營銷八步曲

3、客戶電訪考核-有效電話的標(biāo)準(zhǔn)

 

財(cái)富轉(zhuǎn)型發(fā)展課程