課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層領導干部課程
【課程背景】
在一個企業(yè)里,中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領導,又是職員,兼有領導者和下屬的雙重身份。
中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職員與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層領導干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領導各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
【課程目的】
通過對本課程的學習,掌握作為中層管理者的角色和職責,同時應學習和提升哪些能力;充分認識自己和組織,有針對性地進行自我提升和管理,同時有針對性的培育下屬、組織團隊,提高管理技能與素養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造價值。
【授課方式】
講授、互動、游戲、案例分享、案例研討
【課程大綱】
第一單元:什么是中層管理者
一、中層經(jīng)理的角色定位
1、中層扮演的三大角色
2、中層的角色轉(zhuǎn)換
二、中層的功能
1、面對高層——承上
2、面對基層——啟下
案例:代理商的王經(jīng)理
三、中層的認知思維
1、管理思維看管行為
2、不過多干涉過程
3、只越級溝通不越級管理
4、沖突處理
案例:歷上最牛的秘書
第二單元:中層管理者的基本能力
一、執(zhí)行能力
1、要我做什么,我就做好什么!
2、只講功勞不講苦勞
案例:犯錯誤的小何
二、監(jiān)督能力
1、發(fā)現(xiàn)問題的關鍵點
2、檢查執(zhí)行進度
案例:豐田模式
三、指導能力
1、增強認同感
2、幫助下屬去成長
3、以心換心,共同進退
4、以技服人
案例:和順的苦惱
四、領導能力
1、凝聚力
2、親和力
3、創(chuàng)新力
案例:唐俊的領導能力
第三單元:中層管理者的組織能力
一、修路原則
如何對“事”不對“人”
案例:被踐踏的綠化帶
二、離場測試
1、帶領不是代替
2、如何成為一個合格的主管
案例:三星公司主管
三、猴子管理
1、授人以魚不如授人以漁
2、騰出更大的精力去做更有生產(chǎn)力的事情
案例:陳總的教練式管理
四、團隊管理
團隊管理與領導法則
五、組織執(zhí)行力
NRSA執(zhí)行體系
案例:高總的擔憂
第四單元:中層管理者的規(guī)劃與發(fā)展
一、中層的學習與競爭
1、學習習慣的養(yǎng)成
2、培養(yǎng)儲備接班人
案例:新保的人才危機
二、職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)
1、職業(yè)化技能
2、職業(yè)化形象
3、職業(yè)化態(tài)度
4、職業(yè)化道德
案例:東風悅達·起亞的啟示
中層領導干部課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/297532.html
已開課時間Have start time
- 周加富