課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 班組長· 儲備干部· 一線員工· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效管理心法課程
課程背景
作為一名高績效管理者:
對于目標,專注度更高,路徑更清晰,資源集中力度更強,實現(xiàn)目標的可能性大幅提升!
對于團隊,氛圍更加融洽,組員更積極、更主動,更容易獲得團隊成就和個人收獲!
對于領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略目標更容易達成,執(zhí)行力更強、團隊協(xié)作能力更強,提升企業(yè)競爭力!
在工作中,管理者往往要經(jīng)歷各種挑戰(zhàn),有些挑戰(zhàn)來自工作,例如:
業(yè)績指標難以達成;
績效評級不達標;
團隊不配合執(zhí)行力差;
上升通道有限,進入職業(yè)瓶頸;
公司業(yè)務(wù)調(diào)整,部門位可能被取消等;
與此同時,管理者還需要應(yīng)對內(nèi)心的挑戰(zhàn)與沖突,例如:
壓力過大導(dǎo)致的緊張焦慮;
努力遲遲見不到成果對自己的質(zhì)疑;
團隊不給力的焦急和憤怒;
遭遇挫折,自我價值感的打擊和挫敗等;
這些都是管理者在成長過程中需要經(jīng)歷和面對的,如何賦能管理者,使其從容應(yīng)對困難與挑戰(zhàn),成為企業(yè)的中堅力量、領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。讓我們跟隨課程,開展一場管理者成長的精彩之旅!
課程收益
本課程從提升管理能力入手,剖析管理技術(shù)背后的本質(zhì),幫助管理者舉一反三,靈活應(yīng)對管理場景中的各種挑戰(zhàn),同時提升管理者抗壓能力與韌性,調(diào)整遇到困難時的應(yīng)對狀態(tài),成為“外在有辦法,內(nèi)在有定力”的優(yōu)秀管理者。
課程對象:
部門負責(zé)人、中層管理者、一線班組長、儲備管理人員、優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干、管培生等
教學(xué)方法:
講授法、案例研討、視頻教學(xué)、情境模擬、小組演練、團隊共創(chuàng)等
課程大綱
導(dǎo)入:問題收集:歸納管理問題的主要痛點,作為制定解決方案的目標
一、管事
1,懂目標
1)解讀SMART原則
2)目標的意義與價值
3)精神價值與物質(zhì)價值
2,做計劃
1)制定計劃的作用
2)制定計劃的關(guān)鍵
3)思維方式?jīng)Q定計劃方式
4)結(jié)果導(dǎo)向+漸進明晰
演練:以實際案例為背景,制定執(zhí)行計劃,根據(jù)案例情境的發(fā)展呈現(xiàn)出計劃的影響,剖析計劃背后的思維方式對計劃推進的影響,從而建立正確的制定計劃的方法
3,控執(zhí)行
1)執(zhí)行就是修行
2)目標+計劃+團隊,三者一致
3)執(zhí)行力培養(yǎng)要點
a,兵可練,不可養(yǎng)
b,霹靂手段,菩薩心腸
c,容人容己容錯誤
d,致良知
情境模擬:采用空椅子技術(shù),引導(dǎo)管理者帶入不同角色,感受不同管理方法對下屬產(chǎn)生不同的影響力,從而導(dǎo)致結(jié)果的不同
二、管人
1,善激勵
1)識別員工的需求
2)短期激勵與長期激勵
3)幫助下屬找到努力找到理由
a,歸屬感
b,安全感
c,榮譽感
b,成就感
2,會授權(quán)
1)授權(quán)的原則
2)授權(quán)的步驟
3)授權(quán)的風(fēng)險控制
4)授權(quán)管理與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
案例研討:以真實業(yè)務(wù)場景案例為背景,分析案例中的管理者在授權(quán)過程中的正確和錯誤之處,并給予改正建議
3,助成長
1)培養(yǎng)下屬的重要性
2)識別下屬的強項與弱項
a,支配型
b,影響型
c,穩(wěn)健型
b,謹慎型
3)培養(yǎng)下屬與培養(yǎng)團隊的區(qū)別(團隊是土壤,只有在好的土壤里面,才能長出好苗子)
4)培養(yǎng)團隊的注意事項
a,公平公正,言行一致
b,方向與方法一致
c,絕不明知有害而為之
小組演練:現(xiàn)場測驗了解自己的性格類型,通過小組之間管理者與下屬的角色互換,幫助管理者深刻理解不同類型的下屬,提煉出適合的培養(yǎng)方法
三、調(diào)資源(向上管理)
1)正確認識上下級關(guān)系
2)下屬的身份認知與定位
3)匯報前的準備工作
4)工作匯報中的技巧
四、解決方案
團隊共創(chuàng):根據(jù)開場時學(xué)員反饋的管理痛點進行分組,小組共創(chuàng)研討,結(jié)合課程內(nèi)容及學(xué)員的思考,制定管理提升方案。
課程結(jié)尾:知識回顧;強調(diào)“管理是技術(shù)更是藝術(shù)”在掌握技術(shù)的基礎(chǔ)上,要靈活應(yīng)變,因應(yīng)不同的場景環(huán)境,變通的使用各種方法,成為“手中無劍,心中有劍“管理高手。
高績效管理心法課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298094.html