課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的思維破局課程
【課程背景】
隨著組織的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,管理者的角色越來(lái)越重要。他們不僅需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,還需要具備高瞻遠(yuǎn)矚的思維和領(lǐng)導(dǎo)能力。
*哲學(xué)家柏拉圖在其名作《理想國(guó)》里有一個(gè)*的“洞穴之喻”。在我們現(xiàn)實(shí)生活中不乏洞中之囚徒,這些人缺乏獨(dú)立思考的能力,是現(xiàn)實(shí)中的思維囚徒。哲學(xué)家叔本華也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上*的監(jiān)獄,是人的思維意識(shí)。”管理者如果陷入思維囚徒的困境中,做好管理就成為完全不可能的事。
不同管理者的區(qū)別是什么?
高效的管理者與低效的管理者的*差別是什么?
團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力怎么辦?
如何處理內(nèi)部沖突?
團(tuán)隊(duì)內(nèi)有刺頭怎么管理?
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力?
等等一系列問(wèn)題,困擾著諸多管理者。
管理者之所以有偉大與平庸之分,表面上看是管理者解決問(wèn)題的能力,歸根結(jié)底是思維方式的差異。所謂“有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求也,有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)”。道是本質(zhì),術(shù)是方法。思維是主觀的,指導(dǎo)行為;行為是客觀的,是思維的體現(xiàn)形式。管理的道是思維方式,術(shù)是管理技能。不同的思維格局將會(huì)影響你做出不同的選擇,你做出什么樣的選擇,用什么樣的方式去做,就直接影響了你的管理效果。
思維是每個(gè)人都具備的一項(xiàng)基本能力,具有環(huán)境屬性,是可以通過(guò)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的。管理者思維能力的提升和思維方式的優(yōu)化并不是一件非常困難的事情,本課程將從思維的視角授管理者以“漁“,通過(guò)改變和優(yōu)化思維方式提升管理能力和管理效率,助力個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。
【課程收益】
管理者明確角色定位,提升職業(yè)素養(yǎng)
了解管理的核心邏輯,探索管理的本質(zhì),提升管理素養(yǎng)
幫助管理者解決工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題
如何解決復(fù)雜問(wèn)題,提高決策質(zhì)量和效率
強(qiáng)化管理者的多元思維格局,提升應(yīng)對(duì)沖突的能力
了解常見(jiàn)的十六種不同的思維模式,升級(jí)管理者的思維高度,提升管理素養(yǎng)和技能
【課程對(duì)象】新晉管理者、企業(yè)基、中、高層管理人員
【課程大綱】
引題
通過(guò)案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),從而引發(fā)學(xué)員的思考
優(yōu)秀管理者和平庸管理者*的區(qū)別是什么?
你知道自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?
你知道自己的潛力有多大嗎?
你了解自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員嗎?
你在過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)中得到了什么?失去了什么?
你知道團(tuán)隊(duì)成員怎么評(píng)價(jià)你嗎?
你想成為一個(gè)什么樣的管理者?而實(shí)際上呢?
一、管理者需要具備哪些素養(yǎng)?
1、西方管理理論的時(shí)代特征和局限性
西方管理理論產(chǎn)生的社會(huì)背景
西方管理論的局限性
未來(lái)企業(yè)需要什么樣的管理?
2,管理到底是什么
西方學(xué)者定義
管理的核心邏輯
華為的管理創(chuàng)新
3,管理、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力
權(quán)力是什么?
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
權(quán)力的屬性和分類
權(quán)力是怎么成就管理者的?
4、管理者的職責(zé)與角色定位
管理者的職責(zé)
管理者的角色定位
管理者的素質(zhì)要求與能力模型
你想成為一個(gè)什么樣的管理者?
5、你了解你的員工嗎?
管理是個(gè)性與共性彼此博弈的科學(xué)
如何在個(gè)性中尋求共性?
如何發(fā)揮不同團(tuán)隊(duì)成員的潛力?
6、管理者的素質(zhì)模型
二、管理者需要迎接哪些挑戰(zhàn)?
1、管理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)是什么?
資源怎么分配?
沖突如何解決?
人不配崗怎么辦?(團(tuán)隊(duì)成員的角色分配:教練型)
刺頭如何管理?
團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)怎么提升?
2、你想成為一個(gè)什么養(yǎng)的管理者?
管理者的分類
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼中的好管理者(服從性、溝通力、決策力、創(chuàng)新力、合作意識(shí)、責(zé)任心)
員工眼中的好領(lǐng)導(dǎo)
你要怎么做?
3、企業(yè)需要什么樣的管理者?
理想態(tài):道德品質(zhì)好、文化水平高、心理素質(zhì)強(qiáng)
忠誠(chéng)度高
問(wèn)題解決
快速?zèng)Q斷
面對(duì)復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)對(duì)能力
創(chuàng)新能力強(qiáng)
4、外部環(huán)境的快速變化
你能快速識(shí)別并應(yīng)對(duì)嗎?
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在危中求機(jī)?
5、組織變革
你應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé)
你更應(yīng)該為企業(yè)負(fù)責(zé)
你了解你的員工嗎?
6、你為什么被需要?
企業(yè)為什么需要你而不是他?
你的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
你是不可替代的嗎?
三、管理者如何提升自己的管理能力、建立自己的品牌形象?
1、知識(shí)升級(jí)
文化知識(shí)
專業(yè)知識(shí)
行業(yè)發(fā)展信息
競(jìng)爭(zhēng)信息
2、認(rèn)知升級(jí)
建立開放性系統(tǒng)
兼容性:能接受不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)
信息篩選、反饋和分析
善于反思
3、意愿升級(jí)
愿意改變
愿意接受挑戰(zhàn)
除了索取還有犧牲
4、思維升級(jí)
突破惰性思維
建立兩個(gè)系統(tǒng)思維模式(卡尼曼雙系統(tǒng)思維模型)
5、構(gòu)建個(gè)人品牌形象
管理風(fēng)格
授權(quán)與集權(quán)
對(duì)待上下級(jí)的態(tài)度
責(zé)任承擔(dān)
團(tuán)隊(duì)利益、員工利益、個(gè)人利益
四、思維的本質(zhì)是什么?
1、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)分析
管理者首先應(yīng)該了解自己:個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力模型(BEST)
決定個(gè)人上限和下限的因素
2、思維的本質(zhì)
思維到底什么?
管理者了解思維有什么用
舉例:常見(jiàn)的思維陷阱-幸存者偏差
3、人體思維基因地圖
五、哪些思維方式成為束縛管理者的發(fā)揮的枷鎖?
1、欲罷不能的慣性思維
個(gè)體習(xí)慣與群體習(xí)慣
習(xí)慣的分類
如何建立新習(xí)慣:習(xí)慣的回路(都希格)
慣性思維對(duì)管理者的破壞性(水錘效應(yīng))
2、管理中二元思維和灰色哲學(xué)(華為任正非提出)
工作中常見(jiàn)的矛盾
常見(jiàn)的矛盾處理方式
如何正確處理矛盾和沖突
華為的灰色哲學(xué)(混沌理論)
案例:格力與奧克斯之爭(zhēng)
3、擺脫對(duì)外力的依賴
外驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力的區(qū)別
外力可期、可借,但不能*依賴
如何借助外力(案例:巴菲特的午餐)
4、管理中的思維陷阱:換位
癩蛤蟆之辯
*哲學(xué)家托馬斯?內(nèi)格爾的世紀(jì)之問(wèn):成為一只蝙蝠會(huì)是一種什么體驗(yàn)?
換位思維是一種理想狀態(tài)
企業(yè)中的輪崗制有用嗎?
5、直覺(jué)與錯(cuò)覺(jué)
直覺(jué)是如何產(chǎn)生的?
首因效應(yīng)
直覺(jué)的騙局
六、管理者思維如何破局?
1、怎么才能抓住靈感乍現(xiàn)的那一刻?
靈感是如何產(chǎn)生的?
靈感有什么特點(diǎn)
靈感如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化:FACT模型
2、大部分的工作總結(jié)都錯(cuò)了!管理者和員工需要反芻嗎?
反芻的基本邏輯關(guān)系
耶魯大學(xué)心理學(xué)教授蘇姍·諾倫·霍克西瑪?shù)?ldquo;反芻思維“VS我的”反芻思維“
反芻思維在工作中的實(shí)際運(yùn)用:TRSP模型
3、有效解決問(wèn)題的蛛網(wǎng)模型
自然界的奇跡:蜘蛛網(wǎng)
蛛網(wǎng)思維及其特點(diǎn)
蛛網(wǎng)模型
案例討論:(可根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的案例具體設(shè)置)
4、管理者和員工都應(yīng)該知道的營(yíng)銷思維
畢加索的成名之路
突破傳統(tǒng)的大營(yíng)銷
如何營(yíng)銷自己?(現(xiàn)實(shí)案例:說(shuō)服、上下級(jí)博弈、總結(jié)報(bào)告等)
5、永遠(yuǎn)不要缺乏危機(jī)感
危機(jī)的特點(diǎn)及其分類
危機(jī)的不同發(fā)展階段及其特點(diǎn)
危機(jī)應(yīng)對(duì)六步法
如何進(jìn)行危機(jī)溝通以達(dá)到化危為機(jī)的效果
6、永遠(yuǎn)不要低估你的潛力
絕境爆發(fā)力
絕境OR絕望?
給自己一個(gè)懸崖
7、痛點(diǎn)——最有效的問(wèn)題解決之道
阿克琉斯之踵
員工抱怨與管理創(chuàng)新
痛點(diǎn)法則
痛點(diǎn)思維在孫子兵法中的體現(xiàn)
8、執(zhí)行力VS思考力
個(gè)人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行力與思考力的關(guān)系
如何提升執(zhí)行力?
七、管理者系統(tǒng)思維如何構(gòu)建?(本章節(jié)只針對(duì)企業(yè)高層管理者設(shè)置)
1、九屏幕三維分析法
2、諾伊曼思維模型
3、耗散結(jié)構(gòu)(熵增熵減)
4、MECE分解分析法
5、烏龜圖過(guò)程分析法
八、案例討論
管理者的思維破局課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/298895.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黃道洲
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
- 掃除障礙,勇往直前之發(fā)掘問(wèn) 劉子滔
- 掃除障礙,勇往直前之解決問(wèn) 劉子滔
- 創(chuàng)新思維與凝心聚力 于濱
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)之問(wèn)題分析與解決 俞萍
- 系統(tǒng)性問(wèn)題發(fā)現(xiàn)分析與解決 郭一諾
- 管理者問(wèn)題解決與思維創(chuàng)新 賈春濤
- 降本增效--問(wèn)題分析與改善 程平安
- 掃除障礙,勇往直前之分析問(wèn) 劉子滔
- 《金字塔思維讓工作成果擲地 謝迪
- 科學(xué)大腦-創(chuàng)新思維與流程 于濱
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- 《激發(fā)平臺(tái)大促:短時(shí)間內(nèi)業(yè) 武建偉