MTP-中層經(jīng)理全面技能提升訓練公開課
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課程描述INTRODUCTION
培訓講師： 
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經(jīng)理全面技能訓練公開課
課程背景
本課程是在參考了MTP(英文全稱Management Training Program，原義為管理訓練計劃或管理才能發(fā)展培訓)原版基礎上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務操作，同時汲取*的管理理論精華推出的。在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場訓練和課后的實際行動改進，實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓方案，幫助他們掌握管理技能，并且將學習和掌握的技能帶回工作崗位，帶領部門團隊取得突破性業(yè)績，幫助他們完成從業(yè)務精英到管理高手的華麗轉身，成為卓有成效的管理者。
一個部門或者團隊能否高效良性運轉的關鍵在于管理者，而管理者能否擔負起這個使命則在很大程度上取決他對自己的角色定位。能否做好工作管理、人員管理以及情境領導力的發(fā)揮，課程從四大模塊著手通過案例、互動、分享、研討等方式，讓學員學中練，練中學改善思維、掌握方法，提升自己。
課程收益
學員了解管理的定義；
管理者管理中的基本立場職責以及基本的工作態(tài)度；
管理者掌握工作開展中計劃與命令的運用方法；
掌握問題解決時如何激發(fā)員工思考與解決問題；
掌握人員管理中人的態(tài)度與行為以及管理方法；
掌握部屬培育的正確技巧與方法；
掌握情境領導力運用技巧；
課程大綱
第一章：自我管理篇
1.1 掌握管理的基本概念
本節(jié)學員核心收益：
1）學員了解管理的定義
2）管理者管理中的基本立場與職責
3）管理者在工作中應具備和工作態(tài)度
管理游戲：資源大比拼
管理的定義
人力資源運用的三大層面
管理的立場與職責
ＭＴＰ全系統(tǒng)管理自我檢查表
評估自?。簩W員１０分鐘的評估與分享
管理者的六項基本態(tài)度
案例研討1：老婦人和母雞
案例研討2：泰勒與圓鍬作業(yè)
1） 積極工作的意愿
2） 打破現(xiàn)狀的變革意識
3） 效率效果意識
4） 科學的方法
5） 健全的判斷
6） 意識性的管理
1.2掌握組織尊重人性四大原則
本節(jié)學員核心收益：
1) 學員了解組織的定義
2) 組織的形態(tài)與核心要素
3) 掌握組織運作的四大原則
組織的定義
組織的基本形態(tài)
組織運作的四大原則
原則一：命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
案例研討1：對張主管的工作指示
原則二：管理控制的幅度要適當
案例研討2：行政部的現(xiàn)狀
原則三：分配與接受任務的心態(tài)要一致
案例研討3：新任務
原則四：管理者要充分授權
案例研討4：洪主管的不滿
授權與責任
授權的好處
有效授權六步驟
第二章：工作管理篇
2.1計劃與命令
本節(jié)學員核心收益：
1） 學員了解的定義與重要性
2） 計劃的不同種類
3） 制訂計劃的程序與考慮要素
4） 學員認識到命令的意義
5） 命令下達時的考慮要素
6） 不同情境的命令下達方式
計劃的定義
學員分享：自己曾經(jīng)做過的計劃
計劃在工作中的重要性
計劃的種類
計劃的內(nèi)容
制訂計劃的正確程序
案例研討：新產(chǎn)品的計劃
計劃的實施與確認
命令之意義
命令下達兩個要素
工作分配要考慮的三項條件
案例回顧：新任務
案例研討：同事的責備
命令與部屬的行為
命令下達的正確方法
五種常見的口頭命令方式
信息共有與部屬的自我命令
2.2問題分析與解決
本節(jié)學員核心收益：
1) 學員了解什么是問題
2) 面對問題的正確態(tài)度
3) 掌握正確的問題分析與解決的方法
何謂問題？
面對問題的態(tài)度
問題意識與問題
學員討論：工作中人的問題、事的問題？
問題種類
頭腦風暴法
３Ｃ問題分析與跟蹤解決
學員討論：如何提升部屬的問題意識？
創(chuàng)造力發(fā)揮的過程
激發(fā)與打擊部屬的創(chuàng)造力發(fā)揮的語言
學員討論：
阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素？
管理者如何發(fā)揮自身的創(chuàng)造力？
管理者如何影響下屬發(fā)揮創(chuàng)造力？
第三章：人員管理篇
3.1員工行為與態(tài)度管理
本節(jié)學員核心收益：
1）學員了解需求與行為的關系
2）掌握不同需求的應對方法
3）學員掌握馬斯洛需求層次與人的態(tài)度
部屬是有獨立情感和個性的個體
案例研討：老田與馬主管
3.1員工行為與態(tài)度管理
掌握部屬行為的背后原因
人與組織的關系
容易陷入的錯覺
部屬的需求
管理的刺激與行為
部屬的需求
馬斯洛需求的五個層次
案例研討：部屬希望管理者如何對待自己？
掌握部屬需求的方法
案例研討：如何引發(fā)需求淡漠的部屬產(chǎn)生需求？
部屬需求的應對
需求不滿的行為
案例研討：新員工王*
案例研討：調(diào)崗的魏先生
案例研討：如何加強部屬需求不滿的忍耐性?
3.2員工培育與輔導
本節(jié)學員核心收益：
1) 學員反思自己的培育行為
2) 認識管理者培育下屬的重要性
3) 掌握部屬培育下屬的正確方法
反思討論：你培育部屬了嗎？
企業(yè)管理者常見的部屬培育現(xiàn)象
培育部屬的重要性
為什么培育部屬是上司的責任
管理者如何識別培育部屬的時機
部屬需要提升自己能力的時機
培育部屬的時機
培訓部屬帶給組織過程與結果的效果
找出培育需求
培育下屬的七大實用方法
討論與思考:什么時候要開始對部屬實施培育
方法１：正確的入職引導
方法２：日常的OJT運用
方法３：參加職場會議
方法４：參加團隊活動
方法５：強化部屬責任心
方法６：部屬管理才能培養(yǎng)
案例研討：難以晉升的郭大源
方法７：部屬自我啟發(fā)的引導
第四章：情境領導力發(fā)揮篇
本節(jié)學員核心收益：
1) 學員了解什么是領導力
2) 測評個人的領導風格
3) 掌握情境領導運用的正確方法
4) 掌握培養(yǎng)領導力的核心方法
什么是領導力
個人*領導案例
領導力與領導者
領導風格的型態(tài)
委任型領導風格
參與型領導風格
整合型領導風格
指令型領導風格
情境領導與不同情境的運用
部屬團隊成熟度及領導者的對應
管理者如何培養(yǎng)個人領導力
中層經(jīng)理全面技能訓練公開課
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/299776.html
已開課時間Have start time
2024-04-25
蘇州
