課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部
培訓(xùn)講師：吳文亮
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效團隊凝聚力課程
學(xué)員對象：
各階層主管以上管理者
可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制，適用各層級主管職員
課程大綱：
課程導(dǎo)入：高績效團隊有哪些特征
模塊一 高效團隊凝聚力概述
一、團隊為什么需要管理（建設(shè)）
1、團隊管理（建設(shè)）定義
-為了實現(xiàn)目標
-必須要整合資源（包含人力資源）
-通過工作業(yè)務(wù)流程
-以三效標準
-進行推進
2、資源整合過程中最難的要素：人力資源
-對人性的尊重
二、團隊凝聚力落地轉(zhuǎn)化2大抓手
1、團隊建設(shè)基本模型
2、落地轉(zhuǎn)化2大抓手
-對待工作要科學(xué)嚴謹
-對待成員要寬松愉悅（激活意愿）
3、課堂練習(xí)
-假設(shè)您是團隊（或牽頭某項工作）負責(zé)人，您應(yīng)該如何謀劃開展團隊工作呢？
模塊二 團隊溝通教練技能
一、高效溝通模型
1、高效溝通模型：
-結(jié)論+邏輯+分類+排序
-現(xiàn)場演練練習(xí)
2、批評模型：
-BIC行為+影響+后果
-現(xiàn)場演練練習(xí)
3、表揚模型：
-標準二級反饋
-現(xiàn)場演練練習(xí)
二、敏感話題應(yīng)對技能
1、敏感話題模型：
-控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達觀點
2、現(xiàn)場演練練習(xí)、老師點評
模塊三 團隊工作推進模型
導(dǎo)入案例：。。。。
-模型：最重要目標---引領(lǐng)性指標---激勵性計分---規(guī)律性問責(zé)
-解讀工具邏輯關(guān)系、案例體驗
一、最重要目標
0、為什么不能聚焦目標？
1、如何確定團隊目標？
2、聚焦團隊目標？
3、如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃？
二、引領(lǐng)性指標
0、滯后性指標與引領(lǐng)性指標的關(guān)系
1、分配工作任務(wù)
-出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？
-主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)？
3、如何讓團隊成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣？
三、激勵性計分（團隊工作激勵）
1、當(dāng)人面對成績時，其表現(xiàn)如何？
1.1目前我們有哪些激勵手段
1.2最好的是哪一個？
2、建立記分表
建立標準：1簡單；2易見；3數(shù)據(jù)類別；4易識別
3、記分表能提升士氣
士氣可以提升成績，成績也能提升士氣
四、規(guī)律性問責(zé)（團隊工作問責(zé)）
0、傳統(tǒng)問責(zé)與目標執(zhí)行問責(zé)比較
1、最重要目標會議
1.1構(gòu)成要件：問責(zé)+回顧+計劃
2、始終保持聚焦
2.1話術(shù)格式
3、建立問責(zé)節(jié)奏
3.1案例分享
3.2總結(jié)知識點
模塊四 課程總結(jié)復(fù)盤
1、課程總結(jié)回顧
2、工具實際運用指導(dǎo)
3、課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動計劃
高效團隊凝聚力課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/301267.html
