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成為優(yōu)秀培訓(xùn)師課程

為什么學(xué)習(xí)本課程：
打造企業(yè)自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為各大企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著企業(yè)知識(shí)管理的重任，成為傳承企業(yè)自有知識(shí)體系、知識(shí)管理的關(guān)鍵角色。
對(duì)于已有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師而言，提升課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力、增強(qiáng)課程的互動(dòng)技巧、多元化內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧，是內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)一步提升的關(guān)鍵所在。

課程邏輯:本課程的邏輯也即一名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的邏輯。
課程的核心：內(nèi)訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力，內(nèi)訓(xùn)師圍繞自己的培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程。
課程的基礎(chǔ)：即“培訓(xùn)為什么？”，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的理解、對(duì)培訓(xùn)的目的與價(jià)值的思考和總結(jié)，是能夠成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的重要基礎(chǔ)，是內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
課程的拉動(dòng)點(diǎn)：培訓(xùn)師的角色與認(rèn)知，理解成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、區(qū)分傳統(tǒng)教育與培訓(xùn)，了解培訓(xùn)師的成長(zhǎng)階段，會(huì)引發(fā)學(xué)員思考培訓(xùn)師之路的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。
課程的左膀右臂：也即內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的左膀右臂，一方面將自己設(shè)計(jì)的課程有效的傳遞給學(xué)員，也能將他人開(kāi)發(fā)的課程進(jìn)行有效的解讀和傳承，另一方面能夠靈活*的應(yīng)對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的變化。

課程特點(diǎn)：
形式即內(nèi)容，內(nèi)容即形式！教即學(xué)，學(xué)即教！
1.把握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)核心：全方位打造內(nèi)訓(xùn)師基本功（培訓(xùn)互動(dòng)技巧與方法）及內(nèi)功（培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)）；
2.培訓(xùn)成果直觀可視化：本課程的設(shè)計(jì)“形式即內(nèi)容，內(nèi)容即形式”，學(xué)員緊緊圍繞自己的培訓(xùn)主題，現(xiàn)場(chǎng)即開(kāi)始應(yīng)用所學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自己的課程，“課程大綱、課程邏輯結(jié)構(gòu)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇設(shè)計(jì)等”內(nèi)容在課程結(jié)束時(shí)直接形成可視化的海報(bào)成果，回到工作中立刻能用，非常實(shí)用；
3.極強(qiáng)的學(xué)員參與度：培訓(xùn)師培訓(xùn)的核心是技能提升，必須通過(guò)大量的練習(xí)實(shí)踐來(lái)提升。本課程每一項(xiàng)關(guān)鍵技能均設(shè)計(jì)有效的活動(dòng)、練習(xí)，真正做到“做中學(xué)”，促使學(xué)員將所學(xué)立刻加以實(shí)踐運(yùn)用；
4.緊密貼合企業(yè)實(shí)際：區(qū)分企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師與專職培訓(xùn)人員的特點(diǎn)，在內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)在動(dòng)機(jī)提升、互動(dòng)呈現(xiàn)技巧、提問(wèn)反饋技巧等方面給予最實(shí)際的指導(dǎo)；
5.培訓(xùn)師精華點(diǎn)評(píng)：每一次呈現(xiàn)訓(xùn)練后培訓(xùn)師都將進(jìn)行即時(shí)點(diǎn)評(píng)，通過(guò)正面語(yǔ)言，指出學(xué)員優(yōu)勢(shì)及改善點(diǎn)，點(diǎn)評(píng)個(gè)性化，做到每場(chǎng)點(diǎn)評(píng)最適合每個(gè)學(xué)員本身；
6.學(xué)員互評(píng)反饋：每一次呈現(xiàn)后，學(xué)員之間進(jìn)行互評(píng)反饋，訓(xùn)練培訓(xùn)師正面反饋的技巧，并塑造正面思維習(xí)慣，提升傾聽(tīng)能力；
7.考核質(zhì)量兼顧：貼合企業(yè)內(nèi)部對(duì)培訓(xùn)師的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)考核要點(diǎn)，考核穿插在課程各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及課程最終，與學(xué)員共同見(jiàn)證成長(zhǎng)，促成培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。

誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程：企業(yè)內(nèi)擁有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師及管理者

通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到：
1.培訓(xùn)為什么？——理解培訓(xùn)存在的意義和根源，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力
2.培訓(xùn)師是誰(shuí)？——區(qū)分培訓(xùn)師和傳統(tǒng)教育者，了解和練習(xí)培訓(xùn)師的基本技能
3.如何開(kāi)發(fā)課程？——掌握培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)的135原則及方法；
4.如何有效呈現(xiàn)培訓(xùn)課程？
1)掌握4類核心教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)技巧；
2)掌握多元化內(nèi)容呈現(xiàn)技巧；
3)掌握6類教學(xué)方法，因人、因課程選擇*培訓(xùn)方法；
4)溫習(xí)培訓(xùn)師基本技能：
5)熟悉常用的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧，令培訓(xùn)課堂生動(dòng)有趣。

培訓(xùn)方式：
講授，提問(wèn)，案例，視頻（培訓(xùn)及演講經(jīng)典），演練，討論，并充分結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)、視頻自評(píng)及互評(píng)、綜合考評(píng)等。

課程大綱
課程導(dǎo)入——
1.入場(chǎng)調(diào)查（視覺(jué)呈現(xiàn)學(xué)員的背景信息：內(nèi)訓(xùn)師年限、課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、年齡等（據(jù)學(xué)員情況設(shè)計(jì)））
2.學(xué)員結(jié)識(shí)活動(dòng)
3.培訓(xùn)師自我介紹
4.開(kāi)放空間-學(xué)員自由填寫海報(bào)問(wèn)題的答案
5.學(xué)習(xí)地圖介紹
6.學(xué)員“培訓(xùn)師能力自我評(píng)估輪”

一再議培訓(xùn)為什么？——開(kāi)放空間自由書寫
1.培訓(xùn)是什么？
2.培訓(xùn)的目的與價(jià)值

二培訓(xùn)師角色與認(rèn)知
1.培訓(xùn)師能力平衡輪
2.傳統(tǒng)教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別
3.成年人如何學(xué)習(xí)？
4.培訓(xùn)師的成長(zhǎng)階梯

三培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的135原則
1.一個(gè)中心：以需求為中心
1)需求分析的3個(gè)思考：what、who、how——做培訓(xùn)能做的（并不是所有的事情都能通過(guò)培訓(xùn)解決）
2)需求分析的5個(gè)產(chǎn)出：
3)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
2.課程設(shè)計(jì)5維要素
1)規(guī)劃核心內(nèi)容：
2)搭建內(nèi)容邏輯：
優(yōu)秀的課程結(jié)構(gòu)
4類常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)型
流程型
情境型
并列型
3)選擇教學(xué)方法：非常5+1教學(xué)方法
4)多元內(nèi)容呈現(xiàn)
5)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程
3.課程設(shè)計(jì)的3大平衡
A.刺激視聽(tīng)感
B.輸入ASK
C.平衡身心靈

四增強(qiáng)互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1.以學(xué)員為中心的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則
1)E.A.T
2)90/20/8
2.教學(xué)活動(dòng)類型C.O.R.E
1)開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)Opener
A.開(kāi)場(chǎng)4件事（演練+點(diǎn)評(píng)）
B.培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)6要素
C.培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的常用方法
2)結(jié)束活動(dòng)Coser
A.收官3要素A.C.T
B.收官3步曲
C.培訓(xùn)收官常用方法
3)動(dòng)力活動(dòng)Energizer
4)復(fù)習(xí)活動(dòng)Revisiter

五培訓(xùn)內(nèi)容的有效傳遞
1.專業(yè)培訓(xùn)師的臺(tái)風(fēng)塑造——聲情并茂，形動(dòng)統(tǒng)一（集體演練+講師點(diǎn)評(píng)）
2.非常5+1培訓(xùn)方法選擇與設(shè)計(jì)
1)培訓(xùn)方法選擇2原則
2)非常5+1培訓(xùn)方法（設(shè)計(jì)+提問(wèn)+點(diǎn)評(píng)）
講授法
角色扮演法
演示法
體驗(yàn)式（游戲）教學(xué)法
案例討論法
頭腦風(fēng)暴與討論法
3.培訓(xùn)師的視覺(jué)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)技巧
1)PPT設(shè)計(jì)原則及常用技巧
2)板書書寫原則
3)海報(bào)設(shè)計(jì)原則

六培訓(xùn)師的提問(wèn)及反饋技巧
1.反饋的核心——抓取關(guān)鍵
2.學(xué)員表現(xiàn)與反饋的關(guān)系
3.學(xué)員練習(xí)反饋的技巧

七培訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧
1.如何克服講臺(tái)恐懼？
2.如何應(yīng)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)？

成為優(yōu)秀培訓(xùn)師課程