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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
項目績效:項目思維下的目標(biāo)管理和績效管理
 
講師:吳志德 瀏覽次數(shù):2570

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:吳志德    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目目標(biāo)績效課程

課程背景:
先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。項目管理就是目標(biāo)管理+實現(xiàn)目標(biāo)的方法、工具。目標(biāo)管理是推動企業(yè)及個人成長的*方法。目標(biāo)管理通過激發(fā)員工的潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。通過目標(biāo)管理,使人人參與管理,給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”,能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。
目標(biāo)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略,要達成目標(biāo),必須要有達成目標(biāo)的方法、步驟,將目標(biāo)與日常工作銜接,形成資源整合、互相支持的計劃,將各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動結(jié)合起來,實現(xiàn)全面、有效的組織執(zhí)行力,支持企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。在事事皆項目,事事都可以是項目的今天,項目思維能夠更好地幫助組織進行目標(biāo)管理和績效掛歷
本課程結(jié)合講師多年的企業(yè)經(jīng)營管理、項目管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,以案例分享和經(jīng)驗借鑒講解項目思維下的目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行對企業(yè)發(fā)展的重要作用,幫助學(xué)員掌握正確而實用的目標(biāo)設(shè)定、計劃落實、追蹤評估的先進思維,學(xué)會如何運用多種管理工具進行目標(biāo)分解與計劃管理,緊密結(jié)合員工的日常工作,解決實際工作問題,激發(fā)員工的潛能,提高員工的效率來促進企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

課程收益:
目標(biāo)管理能力:掌握目標(biāo)分解、過程追蹤與調(diào)整、績效評估等關(guān)鍵技能
目標(biāo)制定能力:認(rèn)識目標(biāo)管理的重要性,學(xué)習(xí)制定目標(biāo)的方法和步驟
計劃編制能力:理解計劃編制的重點,制訂支持目標(biāo)實現(xiàn)、可執(zhí)行的計劃
績效輔導(dǎo)能力:學(xué)會傾聽員工心聲,熟練掌握教練式反饋技術(shù)與教練式員工輔導(dǎo)法
目標(biāo)激勵能力:激發(fā)下屬工作熱情,使下屬為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而傾注一切

課程對象:
各層級管理人員、主管及骨干員工

課程方式:
理論講解+互動學(xué)習(xí)+案例分析+小組演練

課程大綱
第一講:項目思維下的目標(biāo)確定
一、理解目標(biāo)——基本戰(zhàn)略意義重大
1. 什么是目標(biāo)
2. 目標(biāo)與人生成就
案例:目標(biāo)對人生有巨大的導(dǎo)向作用
3. 目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展
二、目標(biāo)管理——激發(fā)潛能創(chuàng)造價值
1. 管理的本質(zhì)
2. 目標(biāo)管理的定義
3. 目標(biāo)管理基本模型
4. 設(shè)定目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)
團隊共創(chuàng):目標(biāo)管理如何激發(fā)出員工潛能?

第二講:目標(biāo)設(shè)定
一、找到目標(biāo)——系統(tǒng)分析全面思考
1. 核心目標(biāo)與階段目標(biāo)
2. 達成目標(biāo)的障礙
3. SWOT分析與目標(biāo)設(shè)定
案例:某企業(yè)SWOT分析與目標(biāo)設(shè)定
二、定義目標(biāo)——表述準(zhǔn)確理解清楚
1. 定義目標(biāo)的五個維度
2. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3. SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語
4. 分辨出假目標(biāo)
演練:將假目標(biāo)按SMART原則轉(zhuǎn)換為真目標(biāo)
三、分解目標(biāo)——目標(biāo)一致,方向統(tǒng)一
1. 要素分解,系統(tǒng)全面
2. 措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
3. 立體分解,上下貫通
四、目標(biāo)解碼——目標(biāo)溝通
1. 為什么要溝通目標(biāo)
2. 目標(biāo)溝通中的阻力
3. 目標(biāo)共識形成驅(qū)動力
4. 達成目標(biāo)共識的6個技巧
行動學(xué)習(xí):目標(biāo)達成后你們希望看到什么景象?

第三講:工作計劃的分配與落實
一、編制計劃——明晰路徑逐層展開
1. 尋找目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距
2. 制訂工作計劃的5W1H
3. WBS工作分解結(jié)構(gòu)
4. 甘特圖和一頁紙項目管理
工具表單:《一頁紙項目管理》
二、如何確保工作計劃執(zhí)行到位
1. 授權(quán)工作與分配工作的異同
2. 目標(biāo)、預(yù)算、激勵一起談
3. 工作計劃必須分配到人
4. 從上到下分解,從下到上承諾
5. 個人承諾是解決方案

第四講:以目標(biāo)為核心的績效管理機制
一、績效管理與績效考核
1. 績效,想說愛你不容易
2. 為什么要進行績效管理?
3. 績效管理的本質(zhì)是什么?
4. 績效管理追求的是員工與企業(yè)雙贏
5. 如何保證績效考核的公平性
案例:優(yōu)秀企業(yè)的績效管理如何支持企業(yè)發(fā)展
二、績效輔導(dǎo)的時機與意義
1. 為什么不愿意做績效輔導(dǎo)?
圖片故事:磨刀不誤砍柴工
2. 為什么要做績效輔導(dǎo)?
3. 績效輔導(dǎo)是什么?
4. 績效輔導(dǎo)的觀念轉(zhuǎn)變
5. 績效輔導(dǎo)時的五大信念
6. 績效輔導(dǎo)的五個關(guān)鍵時機

第五講:基于教練式的績效輔導(dǎo)的技巧
一、什么是教練式反饋
1. 教練式績效反饋法
1)深度傾聽
2)行為反饋技術(shù)
二、教練式績效目標(biāo)輔導(dǎo)的技巧:GROW
1. GROW模型簡介
2. GROW模型輔導(dǎo)員工的步驟
工具分享:華為員工輔導(dǎo)20問
三、績效輔導(dǎo)面談的九大步驟
1. 營造和諧氣氛
2. 說明績效面談的目的、流程
3. 討論績效指標(biāo)達成情況
4. 雙方溝通員工的發(fā)展計劃
5. 討論問題解決的方法
6. 引導(dǎo)員工認(rèn)同問題的存在
7. 討論員工需要的資源與幫助
8. 設(shè)定下一階段的目標(biāo)與計劃
9. 雙方簽字認(rèn)可

第六講:激勵——無時不在
一、驅(qū)動力3. 0的時代已經(jīng)到來
1. 組織已發(fā)生改變
2. 管理者角色已經(jīng)發(fā)生改變
3. 員工角色已發(fā)生改變
4. 績效激勵的最終目的
團隊共創(chuàng):核心員工的真實需求是什么?
二、績效激勵的原則與方法
1. 激勵:給錢就行了嗎?
2. 績效激勵的三大原則
3. 激勵從注重保障向注重激勵轉(zhuǎn)變
頭腦風(fēng)暴:除了金錢,我們還可以有什么樣的激勵方法?
4. 給人有成就的未來是*的激勵
1)將員工績效與職業(yè)發(fā)展銜接在一起
2)與員工溝通職業(yè)發(fā)展與績效改進
3)成為員工的知心人與引路人
5. 激勵,無時不在
課程總結(jié)與回顧
——回顧與總結(jié)課程知識點
——總結(jié)課程要點并制定課后行動計劃
——自由問題解答Q&A

項目目標(biāo)績效課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/304079.html

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    參加課程:項目績效:項目思維下的目標(biāo)管理和績效管理

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吳志德
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