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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與金字塔原理 提升匯報(bào)演說(shuō)的邏輯力
 
講師:蔣麗娜 瀏覽次數(shù):2568

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 一線員工· 項(xiàng)目經(jīng)理· 儲(chǔ)備干部· 其他人員

培訓(xùn)講師:蔣麗娜    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)課程

課程背景:
溝通表達(dá)是內(nèi)部晉升、外部拓客極為重要的必備技能,對(duì)于想要高效傳遞信息、成功推進(jìn)項(xiàng)目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業(yè)人而言,每一次面對(duì)上司、客戶、投資人都相當(dāng)于一場(chǎng)注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn),職場(chǎng)表達(dá)(包括郵件、微信、PPT、演說(shuō)和面對(duì)面呈現(xiàn))是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。
如何結(jié)構(gòu)化思維,在第一時(shí)間把握溝通的關(guān)鍵?
如何向領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu)化表達(dá)?在部署工作時(shí)讓下級(jí)準(zhǔn)確接收工作指令?
如何在會(huì)議或匯報(bào)時(shí)思路清晰,邏輯縝密,把握良機(jī)?
如何讓郵件、微信等溝通工具在表達(dá)式運(yùn)用金字塔原理重點(diǎn)突出、結(jié)論先行?
本課程旨在解決演說(shuō)和表達(dá)的三大痛點(diǎn):
1、缺乏邏輯——表達(dá)沒有重點(diǎn),缺乏目的,觀點(diǎn)不明,條理性差,不擅長(zhǎng)總結(jié)和提煉;
2、缺表現(xiàn)力——演說(shuō)過(guò)度依賴PPT,缺乏和聽眾交互,肢體語(yǔ)言僵硬、缺乏能量場(chǎng);
3、缺吸引力——只說(shuō)自己想說(shuō)的,羅列大量表格數(shù)據(jù),偏離雙向溝通的基本原則;
本課程針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),幫助學(xué)員從前期心理準(zhǔn)備到內(nèi)容設(shè)計(jì)到精彩展現(xiàn)技巧進(jìn)行全方位講授,幫助學(xué)員打好金字塔結(jié)構(gòu)的底層邏輯,提升演說(shuō)和表達(dá)藝術(shù),生動(dòng)突出重點(diǎn),完美呈現(xiàn)商務(wù)場(chǎng)景的精彩亮相!

課程收益:
活用金字塔原理的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),讓匯報(bào)表達(dá)層次分明、凸顯成果;
目標(biāo)明確、以終為始做好商務(wù)演說(shuō)的內(nèi)容設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)化思維設(shè)計(jì)故事或案例;
獲得開口有吸引力、中間高潮迭起、結(jié)尾讓人意猶未盡的演說(shuō)內(nèi)容策劃能力;
具備當(dāng)眾演說(shuō)時(shí)的自信,讓演說(shuō)更有力量感和感染力;
讓職場(chǎng)360度溝通匯報(bào)更具條理性,根據(jù)聽眾確定如何商務(wù)陳述;

課程對(duì)象:
企業(yè)管理人員、核心骨干、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級(jí)需要匯報(bào)、儲(chǔ)備人才

課程特色:
講師講授、案例分享、游戲化場(chǎng)景、角色扮演與研討,幫助學(xué)員實(shí)踐落地;

課程大綱
第一章:金字塔結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)
一、溝通表達(dá)用金字塔結(jié)構(gòu)的四大益處
1. 向上管理更高效——從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效
2. 向下表達(dá)更有力——結(jié)論先行,節(jié)省時(shí)間
3. 思考?xì)w納更明晰——提升總結(jié)力,減少?zèng)Q策偏差
4. 會(huì)議表達(dá)重點(diǎn)突出——減少誤解和無(wú)效溝通
二、思維金字塔——提升思考和分析能力
案例分析:客戶小艾的投訴該怎么處理?
1. 自上向下構(gòu)建思維金字塔:疑問(wèn)/回答式的分析推理
2. 自下向上構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
三、金字塔結(jié)構(gòu)化表達(dá)四原則
1. 結(jié)論先行
2. 上下對(duì)應(yīng)
3. 排序邏輯
4. 分類清楚
演練:如何用金字塔原理介紹自己優(yōu)勢(shì)

第二章 結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)的應(yīng)用——邏輯結(jié)構(gòu)如何搭
一、快速設(shè)計(jì)即興演說(shuō)或溝通表達(dá)的一個(gè)主題
自問(wèn)(要講什么)
提煉(跟著直覺走)
切合(圍繞主題)
二、素材整理和情節(jié)設(shè)計(jì)的三個(gè)法則
MECE法則
SCQA法則:在演說(shuō)、寫作等環(huán)節(jié)中做好“一鳴驚人式“的開場(chǎng)
*S法則:在表達(dá)、臨場(chǎng)講話、工作總結(jié)、工作報(bào)告時(shí)邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要
三、結(jié)構(gòu)性思維解決問(wèn)題的三個(gè)步驟:
理解:隱形思維顯性化
重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí):搭建解決問(wèn)題的三級(jí)結(jié)構(gòu)
四、如何利用5W3H工作法結(jié)構(gòu)化描述問(wèn)題

第三章  場(chǎng)景化演說(shuō)的鳳頭、豬肚、豹尾設(shè)計(jì)
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的開場(chǎng)白效應(yīng)——把握開場(chǎng),成功一半
1. 提問(wèn)法:引發(fā)思考,順勢(shì)導(dǎo)入
2. 開門法:開門見山,簡(jiǎn)單有效
3. 故事法:生動(dòng)形象,引人入勝
4. 數(shù)據(jù)法:嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí),實(shí)事求是
5. 案例法:貼近受眾,引起共鳴
6. 演示法:巧用道具、視頻,吸引力強(qiáng)
7. 引言法:名言佳句,點(diǎn)題扣題
8. 游戲法:幽默游戲,輕松開場(chǎng)
案例體驗(yàn):?jiǎn)滩妓乖谒固垢4髮W(xué)的極簡(jiǎn)開場(chǎng)白
小組演練:每組在組內(nèi)設(shè)計(jì)開展即興主題2分鐘開場(chǎng)白,小組內(nèi)點(diǎn)評(píng),選出1位上臺(tái)分享
二、演說(shuō)表達(dá)的5個(gè)“語(yǔ)”
1. 語(yǔ)音:普通話標(biāo)準(zhǔn)
2. 語(yǔ)氣:輕重緩急
3. 語(yǔ)調(diào):高低起伏
4. 語(yǔ)速:句讀停頓
5. 語(yǔ)境:營(yíng)造氛圍
三、感動(dòng)聽眾的四個(gè)原則
1. 理性話題,感性演繹
2. 感性話題,理性升華
3. 深入在己,淺出給人
4. 通俗語(yǔ)言,確保易懂
四、結(jié)構(gòu)化演說(shuō)的精彩結(jié)尾
要點(diǎn):回顧總結(jié)、號(hào)召行動(dòng)、寄語(yǔ)升華
1. 贊美祝福法:激勵(lì)感恩,催人奮進(jìn)
2. 寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3. 名言佳句法:言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)
4. 歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新
5. 幽默收尾法:快樂(lè)收?qǐng)?,余音繞梁
演練:請(qǐng)對(duì)階段工作匯報(bào)設(shè)計(jì)一個(gè)2分鐘匯報(bào)結(jié)尾在小組內(nèi)分享和互評(píng)

第四章  即興表達(dá)的提升技巧
一、單個(gè)主題詞即興演說(shuō)法
1. 優(yōu)勢(shì):有中心、有話題、不偏題、不空洞
2. 設(shè)計(jì)方法:從一個(gè)詞語(yǔ)的寬度+深度+案例+觀點(diǎn)結(jié)論設(shè)計(jì)演說(shuō)內(nèi)容
示范1:今天我們圓滿達(dá)成目標(biāo)……我想用一個(gè)詞來(lái)形容我的心情,那就是感謝,感謝……感謝……感謝……
示范2:……此款產(chǎn)品處于新上市階段,它*的優(yōu)勢(shì)就是性價(jià)比……具體來(lái)說(shuō)……
演練:請(qǐng)小組內(nèi)每人寫2個(gè)主題詞,組長(zhǎng)收集打散后每人任意抽取一個(gè),輪流做一次單個(gè)主題詞即興演說(shuō)
二、黃金三點(diǎn)法的訓(xùn)練
1. 介紹:三生萬(wàn)物,最為穩(wěn)固,所有場(chǎng)合演說(shuō)都可講個(gè)一二三點(diǎn)
2. 優(yōu)勢(shì):避免雜亂冗長(zhǎng)無(wú)邏輯、避免緊張短片無(wú)話講、凸顯逼格和思維
演練:請(qǐng)小組內(nèi)每人設(shè)計(jì)一個(gè)即興三點(diǎn)結(jié)構(gòu)法即興演說(shuō),在小組內(nèi)分享
三、提升感染力——即興表達(dá)的7大關(guān)鍵
明確目的——帶著目的演說(shuō)
定位聽眾——從聽眾出發(fā)準(zhǔn)備素材
設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)——邏輯清晰的演說(shuō)內(nèi)容
提煉價(jià)值——吸引力的關(guān)鍵
聚焦觀點(diǎn)——不跑題、不繞彎
提升魅力——奠定成功氣場(chǎng)
醞釀情緒——感性表達(dá),打動(dòng)人心
本期課程回顧與總結(jié):
1. 答疑與互動(dòng)交流Q & A
2. 4321落地實(shí)施計(jì)劃收集
1)學(xué)員寫出至少4個(gè)收獲點(diǎn)——蘋果樹復(fù)盤技術(shù)
2)列出至少3個(gè)學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3)有詳盡具體的行動(dòng)步驟——“PDCA”督促落地實(shí)施
4)半個(gè)月內(nèi)應(yīng)用收獲的分享

結(jié)構(gòu)式高效表達(dá)課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/304139.html

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    參加課程:結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與金字塔原理 提升匯報(bào)演說(shuō)的邏輯力

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
蔣麗娜
[僅限會(huì)員]