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員工忠誠度管理課程

【課程背景】
現(xiàn)代的企業(yè)在用人時非常強(qiáng)調(diào)個人知識和技能。事實上，只有敬業(yè)精神與能力兼有的人才是企業(yè)真正需要的人才。杰菲遜說：“一個人擁有了別人不可替代的能力，就會使自己立于不敗之地。”任何一家想靠競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個員工敬業(yè)。敬業(yè)就是這種不可替代的能力，也是所有能力中*的能力。 一個成功的經(jīng)營者說：“如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢更多。”每一個職場中人，都應(yīng)該磨煉和培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，因為無論你將來在什么位置、做什么工作，敬業(yè)精神都是你走向成功最寶貴的財富。 敬業(yè)勝于能力，只有讓敬業(yè)精神永存心中，你才能在職場上獲得長足發(fā)展，實現(xiàn)與公司的共同成長。

【課程目標(biāo)】
幫助企業(yè)找出員工敬業(yè)精神缺失的根本原因，抓住問題的關(guān)鍵。
結(jié)合職場實際案例，從高度負(fù)責(zé)、高效執(zhí)行、驅(qū)動自我等方面把敬業(yè)貫徹到實際工作中。
提升學(xué)員敬業(yè)精神，打造企業(yè)忠誠度。
讓學(xué)員掌握養(yǎng)成“敬業(yè)”的實操工具方法。
提升學(xué)員的知識技能水平，用敬業(yè)打造個人職業(yè)品牌。

【課程對象】
公司中高層管理者、儲備管理干部、骨干員工等。

【授課方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習(xí)、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等。

【課程大綱】
第一章：敬業(yè)是職場綠卡
1、成功源于敬業(yè)
2、放棄敬業(yè)，你將失去更多的機(jī)遇
3、敬業(yè)，才能創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績
4、敬業(yè)讓你成為不可替代的人
5、敬業(yè)才能立業(yè)

第二章：卓越員工的敬業(yè)法則
1、多一些準(zhǔn)備，少一些盲目
2、多一些奉獻(xiàn)，少一些索取3、多一些完美，少一些缺陷
4、多一些務(wù)實，少一些浮躁5、多一些感恩，少一些抱怨
6、多一些誠信，少一些虛假7、多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉

第三章：高度負(fù)責(zé)是敬業(yè)
1、高度負(fù)責(zé)四層次
為自己負(fù)責(zé)
為家人負(fù)責(zé)
為公司負(fù)責(zé)
為社會負(fù)責(zé)
2、神奇的奧芝法則
3、負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起
4、從自身找原因才是成長的開始
5、換位思考

第四章：高效執(zhí)行是敬業(yè)
六步打造高效執(zhí)行團(tuán)隊
目標(biāo)為王
計劃為器
排序為順
執(zhí)行為主
監(jiān)督為秩
獎懲為基

第五章：敬業(yè)驅(qū)動內(nèi)心動力
1、發(fā)自內(nèi)心的愿力
為什么要上班？
上進(jìn)心與責(zé)任心，個人使命和價值觀
生涯規(guī)劃三葉草、生命平衡輪
生涯四維度及提升方向
三個引人深思并*反思的問題
哪些是積極力量，哪些是消極力量？
如何尋找內(nèi)心的愿力？
2、*的意志力
堅持不了背后的真相
讓你可以堅持到底、超強(qiáng)執(zhí)行的通俗道理！
職場精英對“意志力”原理的應(yīng)用
激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的15種方式。
案例：現(xiàn)場提供“想做卻一直沒去做的事情“的解決方案。

第六章：敬業(yè)是如何養(yǎng)成的
1、敬業(yè)是一種心態(tài)
珍惜崗位
心懷感恩
2、敬業(yè)是一種語言
言行一致
信守承諾
3、敬業(yè)是一種行為
職責(zé)明確
高效工作
4、敬業(yè)是一種習(xí)慣
結(jié)果導(dǎo)向
追求完美

第七章：提升個人技能，塑造個人職業(yè)品牌
1、職業(yè)經(jīng)理人知識技能體系
六大思維：系統(tǒng)思維、共贏思維、內(nèi)向思維、學(xué)習(xí)思維、人脈思維、品牌思維
六大管理技能：目標(biāo)與計劃管理、時間管理、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)，員工激勵、有效溝通、績效管理
2、如何打造個人品牌
賣產(chǎn)品之前得先賣自己
職業(yè)人品牌修煉四步驟
（1）定位
（2）包裝
（3）推廣
（4）維護(hù)

員工忠誠度管理課程